最新銀行實習心得體會范文7篇(存儲版)
【正文】 上架般不得不臨時充當起臨時 大堂經(jīng)理的角色。 說實話，剛開始的時候 ,對這樣的安排心中也有矛盾過。工作是累人的，但是每天都過得實在、有所得。 感謝小白、小駱、小尤和祥哥，讓我這平凡的一個月五味陳雜，變得異彩紛呈，讓我學到了很多，也懂得真實人生里的很多事情。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務，還有許多的業(yè)務是我所不知道的，要學習的還有很多。 ，基金和保險方面的知識和操作都比較薄弱，平時可以多給這方面的知識進行充電，最好可以進行相關的培訓。對他們來說臨柜人員辦理業(yè)務的效率是和他們密切相關的，相比之下非臨臺柜員似乎就顯得無關緊要。到最后他們不得不減少或者中止和農(nóng)行的一些業(yè)務往來。我相信像我這樣經(jīng)歷的人不止一個兩個，有些人也不止一次兩次得解密，像這樣類似的情況還會有很多很多。 在農(nóng)行實習時，我主要的實習部門是個人信貸部門。像這樣的循環(huán)育人模式，很難保證能提高柜員整體受理業(yè)務的效率。 也許很多人包括之前的我在內(nèi)都會認為銀行是 “ 高貴 ” 的，是有錢人的地方，在銀行工作的人也是很輕松自由甚至是慵懶無為的。我相信在以后的任何時刻我都會謹記，不會出現(xiàn)不負責任的現(xiàn)象。 銀行實習心得體會范文 7 篇 。想當初，我對金融這個行業(yè)認識不夠、涉足不深、了解不多，有許多的餓理論知識都是在培訓之后才銘刻于心的，對于業(yè)務 辦理的實踐經(jīng)驗也是少之又少，但是我還是虛心學習，努力使自己達標。在農(nóng)行， “ 客戶至上 ” 不僅僅是一句口號，它是農(nóng)行人對為客戶服務時的每一個行動和微笑的完整注解。很多新人開始時對業(yè)務不熟悉，工作效率自然快不了。減少窗口當然可以減少成本提高利潤，但是一味的以利潤為出發(fā)點是否 就最適合農(nóng)行的長期利益，這是值得商榷的。填好了解密申請表，排了一個鐘的隊，柜臺人員受理了我的業(yè)務，他告訴我說要重設密碼得三天后再來一次，因為需要最后的審查通過。有些客戶更是抱怨說有時候排了一兩個小時的隊后得到的答復竟然是： “ 我們農(nóng)行下班了，您明天再來吧 !” 這冷冰冰的一句話。非臨柜柜員主要辦理聯(lián)行、記賬業(yè)務、各類卡片的保管、印押證使用和管理、電子匯兌、票據(jù)交換、資金清算、負責會計信息的分析和反饋等綜合工作。大堂經(jīng)理往往是客戶進入金融網(wǎng)點時最先接觸的人員，代表著金融機構給客戶的第 一印象，對維護網(wǎng)點形象和大堂秩序、合理優(yōu)化柜面業(yè)務，提高營業(yè)效率起到了決定性的作用；對客戶的分流，業(yè)務咨詢，引導客戶方面都很重要，可以節(jié)約柜臺辦業(yè)務的時間，提高工作效率。在銀行的工作中，柜員是直接面對客戶的群體，而柜臺則是展示銀行形象的窗口。我覺 得自己是個幸運兒，每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。經(jīng)過一周的鍛煉，我敲數(shù)字鍵的速度和效率明 顯有了飛快的提高。有時候都覺得自慚形愧，顧客詢問無解的無奈我也同樣無奈。小駱和小尤千叮嚀萬囑咐不能寫錯，然而我還是在不經(jīng)意間出現(xiàn)了錯誤。在這個月的日子里，我體驗了生活所帶來的酸甜苦辣。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折；若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿； 4。同時，也讓我明白，在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學習的東西，才能獲得更多的收獲。在練習期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實 習生的考核，頗有一定的壓力。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。 此外，由于理財經(jīng)理在我實習的該周請假休息，因而，我也擔任起了介紹理財業(yè)務的重任。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到 5 大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單 (但現(xiàn)今銀行沒有通兌業(yè)務 )。作為實習生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。 綜上所述，引發(fā)了我在實習中的一些小小的感悟。這一切都是值得肯定和贊揚的。實習是每個大學生必須面對和經(jīng)歷的過程，正確認識實習對大學生的意義，對以后的就業(yè)和工作都會起到非常有利的推進作用。更不用說我們銀行推出的一系列的理財產(chǎn)品，在全員的積極努力下，取得了不俗銷售佳績。因此這種競爭是在所難免的。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。 表格的填寫方面，由于銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社， 心得體 會 它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng) (大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng) )，在銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進行支付。要回答客戶 u 寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。在這種盡量關閉
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1