導(dǎo)游實(shí)習(xí)小結(jié)范文3篇(存儲(chǔ)版)
【正文】 前輩、各種形形色色的人，每個(gè)領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。在與人相處方面，我一直堅(jiān)信，誠(chéng)實(shí)加真心，自尊與尊重他人，肯定不會(huì)被居于千里之外的。 (三 )滿足客人需求是旅游服務(wù)的基本要求 通過這半年的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)旅游區(qū)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。 24 號(hào)早上七點(diǎn)，我們?nèi)w集中出發(fā)，唱著小曲，導(dǎo)游講解，熱情洋溢的向目的地 —— 杭州出發(fā)了。據(jù)說(shuō)此處中秋之夜可見到 33 個(gè)月亮。相傳始東晉時(shí)印度僧人慧理來(lái)到杭州，看到這里山峰奇秀，以為是 “ 仙林所隱 ”, 就在這里建寺，取名靈隱。 老師說(shuō)既然來(lái)到杭州，就不得不去三潭印月。 導(dǎo)游實(shí)習(xí)小結(jié)范文三： 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：杭州各個(gè)景點(diǎn) 實(shí)習(xí)目的 :通過團(tuán)體旅游，現(xiàn)場(chǎng)講解等實(shí)習(xí)方式，了解更多導(dǎo)游知識(shí)，提高自身導(dǎo)游能力。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至傷及，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。面對(duì)困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對(duì)，對(duì)客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對(duì)待， 努力為自己減壓，營(yíng)造良好融洽的工作氛圍。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，不過分的依賴，自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。 六、和體會(huì) 在半年的實(shí)習(xí)過程中，我對(duì)整個(gè)景區(qū)旅游工作的運(yùn)作模式和日常操作都有了一定的了解。通過這次的接待游客讓我知道了：說(shuō)話的語(yǔ)氣、交流與技巧在旅游接待中的重要性，也使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足。 五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 實(shí)習(xí)期間，我利用這次非常難得機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)及以企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并把所學(xué)的只是充分運(yùn)用到工作上來(lái)。其中，有 國(guó)家一類保護(hù)鳥類 5種，二級(jí)保護(hù)鳥類 17 種，屬于 “ 瀕危野生動(dòng)植物物種國(guó)際貿(mào)易公約 ” 規(guī)定保護(hù)范圍的達(dá) 23 種。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間 實(shí)習(xí)時(shí)間從 2024 年 4 月 1 日開始到 2024 年 10 月 31 日結(jié)束。 三、旅游行業(yè) 在實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)一些問題。 (三 )另外，多次的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游， 不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情，還要有對(duì)游客的熱情。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。 (二 )接下來(lái)在導(dǎo)游講解方面，我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn)： 首先你得明白游客們想聽些什么，想聽怎樣的講解。如會(huì)一些攝影、攝像，書法，繪畫等更好，對(duì)導(dǎo)游工作將大有幫助。我們知道，一條船上只能有一個(gè)老大，老大多了船要翻的。世界上怕就怕 “ 認(rèn)真 ” 二字，無(wú)論什么事，也 無(wú)論大小，只有 “ 認(rèn)真 ” 了，才能敢于 “ 負(fù)責(zé) ” 。常言道， “ 三百六十行，行行出狀元 ” ，現(xiàn)在看來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了。 導(dǎo)游通過實(shí)習(xí)，做一個(gè)，本文導(dǎo)游實(shí)習(xí)的小結(jié)是，僅供參考。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。要把著龍頭走，上了車我就是老大。要一專多能：要多才多藝，會(huì)說(shuō)會(huì)唱，會(huì)跳會(huì)喝。做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深，不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái)，像如何安排路線、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的 “ 全書 ” 。給游客講解就是要像在和朋友聊天。這時(shí)候你要知道，你不是失敗在講解上，而是失敗在關(guān)心人上。 要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通，多關(guān)心，這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。
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