5篇一：銀行整改報(bào)告(存儲版)
【正文】 提高思想認(rèn)識，形成抓好內(nèi) 控管理工作為全行第一要務(wù)的共 識。 篇二：銀行自查自糾整改報(bào)告 中國銀行民權(quán)支行自查自糾整改報(bào)告根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排和部署，我行的民主評議行風(fēng)活動已按照要求完成了宣傳發(fā)動、 第 3 頁 共 20 頁 征 求意見、自查自糾等階段。經(jīng)過整 改我行服務(wù)水平得到全面提升，客戶滿意度大大提高。 二、完善措施，狠抓落實(shí)，加強(qiáng)服務(wù)精神教育，提高全行員工自覺性，我們緊緊圍繞轉(zhuǎn) 變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提 高服務(wù)質(zhì)量這個主題，結(jié)合治理服務(wù)水平專項(xiàng)工作，在全行 深入開展了思想教育和樹立金融行業(yè)新風(fēng)尚教育，全行層層動員，上下宣傳，利用晨會、周 例會強(qiáng)化服務(wù)教育，使全行工作者樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務(wù)理念。 建立信息公示制度，拓寬社會監(jiān)督渠道。 加強(qiáng)大堂服務(wù)，分流等待客戶。嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)質(zhì)量和與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制。同時(shí)，不放松對人員因素 的合規(guī)檢查，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，開展一系列的合規(guī)教育和培訓(xùn)，如 “ 每季一課 ” 、 “ 一班一講一主題 ” 教育、晨會案例學(xué) 習(xí)、專題座談會等，開展公司條線合規(guī)制度建設(shè)，樹立合規(guī)文化。二是整 改查出問題，堅(jiān)持 “ 不放過 ” 原則，明確責(zé)任，逐一落實(shí)，比如支行開展的員工積分制度， 定期召開積分人員參加培訓(xùn) ，解疑各類問題，讓員工知其所以然，從根本上糾正了各種不合 規(guī)現(xiàn)象。 三、發(fā)現(xiàn)問題與下一步措施本次自查自糾主要發(fā)現(xiàn)兩大問題，一是每月對對公貸款貸后管理情況進(jìn)行了檢查及通報(bào)， 并對一季度客戶經(jīng)理貸后管理工作進(jìn)行了考核并通報(bào)。 累計(jì)收回各類貸款 58800、 50 元，其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款 16825 萬元，準(zhǔn)政策 性貸款 30880、 50 萬元，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款 8800 萬元， 第 16 頁 共 20 頁 縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款 1825 萬元，農(nóng) 業(yè)小企業(yè)貸款 350 萬元，倉儲設(shè)施貸款 120 萬元。管理層由 3 位高級管理人員組成， 均具有 10 年以上經(jīng)濟(jì)、金融和管理工作經(jīng)歷，經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)豐富。為保證組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以行長為組長政風(fēng)行風(fēng)評評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保行評工作的 有效推進(jìn)。一是通過各種宣傳渠道 公示投訴電話，通過電話渠道征集意見。而這次在支行的服務(wù)檢查中我支 行存在黃葉的問題引起我們的思考和總結(jié)。而服務(wù)中所包含的內(nèi)容遠(yuǎn)非人這個主要因素，提供服務(wù)的場所設(shè)施設(shè)置、設(shè)施擺放、空間的廣闊度，以及室內(nèi)的溫度、濕度等一系列的人文環(huán)境服務(wù)尤其重要。三是在全行廣泛開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動、合規(guī)教育活動等，通過這些活動不斷規(guī)范員工 的職業(yè)操守，提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險(xiǎn)防控水平，深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。從加強(qiáng)銀行從業(yè)人員行為準(zhǔn) 則教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量入手，堅(jiān)持面向社會、面向客戶開門評議，堅(jiān)持行風(fēng) 建設(shè)與社會評議相結(jié)合，內(nèi)部管理與社會監(jiān)督相結(jié)合，突出制度建設(shè)，注重整改成效，促進(jìn) 第 18 頁 共 20 頁 本行建設(shè)與社會需求和諧一致，力求形成常態(tài)化工作機(jī)制和良好的工作作風(fēng)。 上繳利稅 307 萬元。篇四： 2024 自 查自糾整改報(bào)告 2024 自查自糾整改報(bào)告 第 1 篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報(bào)告根據(jù)《 xx 縣關(guān)于開展 2024 年度民主 評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方法》和市分行《關(guān)于 2024 年度全行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施辦法》，在糾風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下，我行全面啟動民主評議 政風(fēng)行風(fēng)工作（以下簡稱行評工作），扎實(shí)有效推進(jìn)全行政風(fēng)行風(fēng)的自查工作，并對自查中發(fā) 現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效。 總體上，大部門下的團(tuán)隊(duì)細(xì)致化管理、責(zé)任到人、業(yè)務(wù)流程的有機(jī)銜接、內(nèi)外部檢查結(jié) 合、基礎(chǔ)工作與改進(jìn)工作并進(jìn)的方式，增強(qiáng)了風(fēng)控意識，規(guī)范經(jīng)營。 （三）組織合規(guī)自查自糾，排除隱患，向安全要效益。 2024 年，結(jié)合第八個 “ 安全年 ” 工作要求，省分行繼續(xù)推進(jìn)合規(guī)教育活動，我支行結(jié)合自身實(shí)際情況，在部內(nèi)開展了形式多 樣的主題教育和業(yè)務(wù)檢查，通過開展合規(guī)學(xué)習(xí) 教育和自查自糾，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制意識，強(qiáng)化合 規(guī)經(jīng)營理念。 （三 ）溝通告知不到位問題要充分告知，即客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的需要了解和知道的各種事情都要進(jìn)行告知。 創(chuàng)新機(jī)制，開展特色服務(wù)。我們在 全系統(tǒng)全面推行首問負(fù)責(zé)制，誰的客戶誰接待誰負(fù)責(zé)，在第一時(shí)間段內(nèi)給客戶以滿意明確的 答復(fù)。并安排我支行營業(yè)主管為行風(fēng)監(jiān)督員，認(rèn)真制定了一系列措施，確 立了誰主管、誰負(fù)責(zé)的
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