5省北江航道局某年工作總結(jié)及年度工作計劃(存儲版)
【正文】 步學(xué)習(xí)，如自動化測試。 20xx 年即將結(jié)束， 2024 年邁著嶄新的步伐向我們走來。剛來到鑫博大，作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象，這樣才有助于工作的開展，提高員工的銷售業(yè)績。多調(diào)整：隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致，及部分貨品的動態(tài) 。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用實際行動來證明我能做的更好。受理日常報修 120件，合格率 100%。 本年度 xx 費累計收繳 1000000 元，收繳率同比去年增長 7%（去年 xx費收繳率 60%），總體收費水平得到鞏固和進一步提高。 （三）嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。累計辦理入住手續(xù)852 戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛 31 件，各項手續(xù)辦理及時、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。 第 15 頁 共 16 頁 二、部門工作存在的問題 盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。 由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。 從目前的收費水平來看，同比 本市 75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題 92 件，與保安有關(guān)的問題 40 件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問題 23 件，與開發(fā)商有關(guān)的問題 56 件。 （四）圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工 作的開展。協(xié)調(diào)處理大型 xx 保修維修 10 件，業(yè)主基本滿意 。認真，務(wù)實，創(chuàng)新，激 情 quot。貨品是一個賣場的靈魂 quot。梅花香自苦寒來 quot。 2024 年 12 月 21 日 第 9 頁 共 16 頁 篇三： 2024 年度工作總結(jié)與計劃范文 5 篇 2024 年度工作總結(jié)與計劃范文 5 篇 為本年度的工作作總結(jié)與制定明年的工作計劃，本文是小編為大家整理的年度工作總結(jié)與計劃范文，僅供參考。提高平臺競爭力； 。參 與與廠家的洽談工作； ，協(xié)助平臺完成相關(guān)招標(biāo)任務(wù)； ； 三、工作心得總結(jié) 。積極探索招商新方法，拓展招商新 思路，完善招商激勵措施，主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線招商，確保完成全年招商引資任務(wù)。各支部以 爭創(chuàng) “ 優(yōu)秀黨支 部 ” 為目標(biāo)，結(jié)合各單位和黨員的崗位實際，明確活動主題，開展時間活動，提高基層支部班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力。今年信訪總量、集體訪、重復(fù)訪雖有所下降，但仍然存在遺留問題、征地補償及拆遷安置問題相對集中、解決難度較大等問題突出。 計劃生育工作。二是積極開展省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作：根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng) 一安排，我鎮(zhèn)成立創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定《 xx鎮(zhèn)創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實施方案》，建立健全創(chuàng)建工作考評機制，形成上下聯(lián)動，齊抓共管，共創(chuàng)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)的氛圍。 一、 2024 年主要工作回顧 一、重點目標(biāo)完成情況 招商引資工作。任何人均不得為拆遷戶提高補償標(biāo)準(zhǔn)，征遷過程中的各個程序、每戶補償數(shù)額一律公開透明，接受監(jiān)督；六是對涉及縣直單位干部職工堅持不愿 簽協(xié)議的，鎮(zhèn)黨委、政府協(xié)調(diào)其所在單位領(lǐng)導(dǎo)幫助做工作，將反復(fù)做工作無效的將當(dāng)事人名單和基本情況報送縣紀(jì)檢、組織部門，請求上級采取組織措施。始終堅持把安全生產(chǎn)工作作為各 項工作的重中之重來抓。同時，加強了矛盾糾紛的化解調(diào)處。 “ 五個服務(wù) ” 活動。加大社會撫 篇二： 2024 年工作總結(jié)及 2024 年工作
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1