【正文】 的艱辛，而中 國(guó)社會(huì)正缺乏組織尤其是企業(yè)為這個(gè)廣大的群體提供幫助，為他們謀福利。在網(wǎng)站意見整理過程中， 和很多同事進(jìn)行了交流和探討，對(duì)公司有了更深入的了解，提了一些不夠成熟的建議，為現(xiàn)在的工作打下了一些基礎(chǔ)，從中悟到了許多方法和道理。進(jìn)入公司 1年多來，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫忙下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。視訊會(huì) 議管理 在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)狀況出現(xiàn) 。收發(fā)外來文件 90 份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。用公司的各項(xiàng)制度作為自我考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際 更好的開展考勤工作。應(yīng)對(duì)新的一年，我將以更加用心的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。使我能夠很快地適應(yīng)新崗位的 管理與運(yùn)作程序。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書籍，并透過網(wǎng)絡(luò)來吸取自我所需要的知識(shí)，到達(dá)不斷積累自我 的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備。整理客戶檔案，客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會(huì)將客戶資料表裝訂成冊(cè)，錄入歸檔。定期對(duì)個(gè)人客戶進(jìn)行上門走訪，透 過與客戶應(yīng)對(duì)面的交流真正從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶帶給各類通信服務(wù)以及使用移動(dòng)業(yè)務(wù)所遇到的問題，盡心盡力為客戶做到最好，并根據(jù)走訪調(diào)查表內(nèi)客戶需求有針對(duì)性地為客戶帶給專項(xiàng)服務(wù) 。但因本身業(yè)務(wù)知識(shí)還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾，也不得不理解客戶沒有到達(dá)目的時(shí)不滿的宣泄 ??但是，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實(shí)，還提升了自身的綜合素質(zhì)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧，業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。做好工會(huì)工作，推出有好處的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將 “ 工會(huì)送溫暖 ” 活動(dòng)繼續(xù)開展下去。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)思考，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、中國(guó)移動(dòng)之窗等工作。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議 500 次以上。我將努力克服自身的不足，提高綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情投入到工作中來。 二、 認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力進(jìn)一步提高 在策劃部和商務(wù)部期間，我主要從事了會(huì)議期間媒體接待、發(fā)卡、發(fā)海報(bào)和網(wǎng)站調(diào)整意見整理等工作，工作中一直保持了很高的熱情，也得到很多伙伴的鼓勵(lì)和幫助，取得了一定的成果，論壇后參會(huì)媒體競(jìng)相給予了報(bào)道 。 移動(dòng)公司員工工作計(jì)劃 (三 ) 一、 通過學(xué)習(xí)和積累對(duì) ? 和 ? 所從事的事業(yè)認(rèn)識(shí)加深 進(jìn)步越快、所做的事情越多，為國(guó)家、社會(huì)貢獻(xiàn)的力量就越大。使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年 考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候，同時(shí)完成年考核指標(biāo)。在移動(dòng)公司的一年時(shí)間里，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。 明年工作的展望 ，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。 我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。有一些同事 ,因?yàn)楣ぷ骷夹g(shù)經(jīng)驗(yàn)不足本文來自小草范文網(wǎng)，不但影響了他本身的工作效率 ,同時(shí)也影響了整個(gè)部門的工作效率。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把 一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。在這半年里，由公司安排，我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù) MSTP 培訓(xùn)和 IP 路由技術(shù)培訓(xùn)。 電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。在過去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我迅速成長(zhǎng)為一名合格的移動(dòng)公司員工，并在工作中取得了一定的成 績(jī)，但同時(shí)也存在了諸多不足之處。 另外，我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖，完成了以前沒有做過標(biāo)簽的 odf資料。二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括： 一、 sdh 設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài) 包括對(duì)溫度，濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架清潔，列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔，還 包括機(jī)房巡檢， ddf， odf 接頭目測(cè)。下面是小編收集整理的移動(dòng)公司員工工作計(jì)劃范文，歡迎借鑒參考。現(xiàn)我對(duì)這半年來的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的 ddf 標(biāo)簽，把用筆修改過的都改成符合 ddf 標(biāo)簽規(guī)范的，然后打印出來重新貼在 ddf 架上。在這兩次培訓(xùn)中，我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和 stp 網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化，掌握了 ip 網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議，為自己以后的工作積累了更多的知識(shí)，使自己的工作能力有了一定的提升。 8 月份我們到公司報(bào)道后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場(chǎng)部各實(shí)習(xí)半個(gè)月，實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我熟悉了公司各部門的運(yùn)作過程，對(duì)自己未來的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。如電信的 81 條電路，只有傳輸端，沒有交換端，我經(jīng)過仔細(xì)檢查后，將這些資料補(bǔ)齊，使整個(gè)本地網(wǎng)的 DDF 架上的標(biāo)簽都清晰明了，并能夠達(dá)到以下具體的要求： (1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層 /匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與 DDF 和 ODF 吻合。 11 月份，參加了隨州移動(dòng)傳輸機(jī)房電源割接工作。 由于感到自己