【正文】 題 “ 接觸社會，鍛煉自我，讓實踐與理論并行 ” ?，F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下： (二 )基本情況以及工作體會： 一次偶然的機會， 我經(jīng)親戚的介紹，踏進了東海酒店，也開始了我的打工之旅 酒店服務(wù)生之旅。那個時候，我開始有了一些意識：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí)，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實踐，服務(wù)，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因為這一點是服務(wù)生最能親身體會的。我們 每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。 總而言之，一個酒店服務(wù)生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的?，F(xiàn)在舉例如下： 一 .在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。人與人之間溝通得好了，會讓事情做起來容易輕松的多，也會使做事的過程中更加融洽，更事半功倍。 ” 在當(dāng)服務(wù)員的這段日子，我便深有體會。知識猶如人體血液。 第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。 二 .如果時間與條件允許的情況下，大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識進行相關(guān)的社會實踐，在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。因為人如鉆石，需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會越加成長。 我們在內(nèi)心發(fā)誓過，我們也認(rèn)真努力過，因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過得充實又開心，這是 一段陽光洋溢的寒假路，我們開心自豪，更感到驕傲 ?? (本文素材來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ) (五 )本次社會實踐的問題和建議： 一 .在同一個地方的時間不是很長，社會實踐不完全等于上班工作，由于它的時間短而可能很多同學(xué)不會感到厭惡，所以有機會的話應(yīng)該嘗試一下更長時間呆在一個地方，從而考 驗學(xué)生的工作熱情和工作耐性。每個父母為了孩子的成長成才，辛苦打工賺錢是很不容易的，作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí)，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。任何知識都好，無論是專業(yè)知識，還是管理知識、服務(wù)知識都好，都要學(xué)會慢慢去積累。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。以前 實踐的機會不多，使我與別人對話時應(yīng)變的能力還是很強，有時甚至?xí)拐勗挄r有冷場，這是很尷尬的。 (三 )社會實踐感悟以及心得體會 我以 “ 應(yīng)用所學(xué)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，體驗打工生活 ” 為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動，走向社會，接觸社會，了解社會，在親身投入到社會中，從社會實踐中檢驗自我，認(rèn)識自我，鍛煉自我。還有一次，有一個包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。我也僥幸逃過懲罰。之后，在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會了鋪臺布，學(xué)會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學(xué)會了自己一個人管一個包廂，當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時 也漸漸了解了整個酒店的運作。之后，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作，需要達到什么樣的要求。正是因為自己認(rèn)識到寒假實踐的重要性與必要性，所以我尋找機會來到了東海酒店，開始了我的第一次社會實踐。我想，大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假 。社會實踐 使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。 四、要講究條理 如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條 理性的好習(xí)慣。 二、要善于溝通 溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。在這十天的實踐中，收獲頗多。感動了我們一行人。要學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會，回報社會的一種良好形式。處理一項工作 ,如果不講究條 理 ,一定會讓你的工作手忙腳亂 ,效率低下 . 其實 ,其他工作也是一樣 ,講究條理能讓你事半功倍 ,記得曾經(jīng)在美國電視領(lǐng)域頗有成就的一個人說過 ,事情在有緊急性和重要性之分時 ,如果按條理分清主次 ,在逐一處理 ,那么你會覺得工作是那么輕松 ,養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣 ,能讓我們在工作中更加收益匪淺 . 后記 在這一段時間的實踐生活中 ,凡事多觀察 ,多留意 .工作讓我學(xué)會很多 ,懂得了很多 ,雖然時間不長 ,但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用 ,也將是我以后永久的回憶 ! 篇 2： 時光如流水，總在我們不經(jīng)意間靜靜地流逝。溝通可以使關(guān)系更加和諧 ,因此 ,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造