5企業(yè)職能科室人員激勵(lì)初探(存儲(chǔ)版)
【正文】 各類補(bǔ)貼及良好的福利保障（包括住房、醫(yī)療、保險(xiǎn)及良好的工作環(huán)境、穩(wěn)定的工作等）產(chǎn)生的激勵(lì)作用。 職能科室人員更多地看重個(gè)人的成長與發(fā)展，他們要求有發(fā)展機(jī)會(huì)和空間；他們希望接受企 業(yè)提供的更高層次的繼續(xù)教育和培訓(xùn)，以不斷增長自己的知識(shí)和技能；希望自己的工作能力得到充分的發(fā)揮，工作業(yè)績(jī)得到更大范圍的認(rèn)可；希望職務(wù)的升遷，以便能在更高層次，更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)施展自己的才華。培訓(xùn)本身不是目的，要把培訓(xùn)的結(jié)果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，很重要的一個(gè)方面，就是要給通過培訓(xùn)能勝任更重要崗位的人員一個(gè)能施展能力的平臺(tái)，形成培訓(xùn)、使用相結(jié)合的培養(yǎng)使用機(jī)制。 參與 信任激勵(lì)實(shí)際上就是要進(jìn)行 “ 放手管理 ” ，充分信任下屬，也就是說，將信任與權(quán)力交與員工，調(diào) 動(dòng)他們的潛能，使他們真正理解 “ 同舟共濟(jì) ” 的含義。 。 管理者對(duì)下屬的尊重、信任、關(guān)心、愛護(hù)而建立起的良好、健康的人際關(guān)系，能夠從內(nèi)心深處激發(fā)人的內(nèi)在潛能，它猶如一只 “ 看不見的手 ” 可以深入人的內(nèi)心世界，激發(fā)人的歸屬感與忠誠感，從而使人樂于工作，產(chǎn)生 “ 士為知己者死 ” 的心理效應(yīng)。通過工作的圓滿完成，給人以成就感和滿足感，從而滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需求。 美國心理學(xué)家赫茲伯格提出的著名的 “ 雙因素理論 ” 認(rèn)為，真正能激發(fā)人的工作積極性的因素是與工作本身有關(guān)的因素，包括工作成就感、領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)、工作本身帶來的樂趣、個(gè)人發(fā)展的可能性、職務(wù)上的責(zé)任感、提升等。 效用最大化原則。職能科室人員個(gè)體有多種需求，在激勵(lì)手段上應(yīng)采取多種手段相結(jié)合。 如果 qa/ia〈 qb/ib 人們會(huì)產(chǎn)生吃了虧的不公平感，個(gè)體常采取的手段有： 第 4 頁 共 8 頁 ① 采取一定行為，設(shè)法增加自己所得； ② 采取一定辦法 ，降低他人所得； ③ 減少投入，減少個(gè)人貢獻(xiàn)； ④ 設(shè)法增加別人的投入； ⑤ 退出比較環(huán)境，要求調(diào)動(dòng)工作。這些軟性因素對(duì)激發(fā)人的深層次的內(nèi)在精
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