5人民調(diào)解工作的考察報告(存儲版)
【正文】 人）歸納出要求解決問題；其次調(diào)委會召集各相關(guān)單位（部門）負責人與代表協(xié)商對話；最后根據(jù)雙方達成協(xié)議由該社區(qū)調(diào)委會監(jiān)督落實并隨時將結(jié) 果反饋居民（業(yè)主）通過這種調(diào)解方式該社區(qū)已使 300余戶 1100余人大小共計 28大類百余個大小矛盾得以妥善解決而因為帶有普遍性所以這些問題解決對于整個社區(qū)安全穩(wěn)定取得了很好大成效同時在小區(qū)每個樓棟均成立了樓棟調(diào)解小組每個小組由 3至 5名調(diào)解員組成組長一般由樓棟中老黨員擔任充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用由于們直接居住在該樓棟中所以可以最先了解出現(xiàn)矛盾和糾紛也相對清楚來龍去脈加之本來大家就鄰居關(guān)系較為密切所以在日常調(diào)解和預防工作中調(diào)解小組和調(diào)解員作用極為關(guān)鍵和重要 （三）整合社會資源進一步提升人民調(diào)解調(diào)處力度 這里 “ 五員 ” 指進駐社區(qū)辦公警官、法官、檢察官、律師、公證員在該市五員進駐有利地支持和保證了各項糾紛成功調(diào)解社區(qū)所要做就確保五員能積極配合調(diào)委會開展工作在調(diào)解活動中經(jīng)常涉及到專業(yè)法律知識而們正好填補了這項空缺為調(diào)解成功提供了堅強法律后盾也為新時期如何有效開展人民調(diào)解工作提供了操作性較強拓展途徑 （四）做到三個轉(zhuǎn)變實現(xiàn)人民調(diào)解工作績效新增長 首先調(diào)解員由 “ 量 ” 向 “ 質(zhì) ” 轉(zhuǎn)變一直以來該市人民調(diào)解員普遍年齡偏大、文化素質(zhì)偏低法律知識和政策水平不高針對這 第 4 頁 共 11 頁 種情況 *市、縣（區(qū)）司法局加強指導部 署基層司法所和司法助理員采取有力措施將那些比較年輕、文化水平相對較高、可塑性較強、適應從事人民調(diào)解工作人員充實到調(diào)解隊伍中來基本實現(xiàn)了調(diào)解人員年輕化、知識化和規(guī)范化如 *市 XX 縣區(qū)轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)就招收了 122 名素質(zhì)較好下崗職工安排在社區(qū)從事調(diào)解工作同時為了提高人民調(diào)解員隊伍素質(zhì) *市、縣（區(qū)）每年都分級、分片對調(diào)解員實施培訓 *市司法局主要對全市各縣（區(qū)）科級干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及大中型企業(yè)調(diào)解委員會主任進行業(yè)務培訓請省、市法學界專家和基層人民法院法官講授法制課或組織社區(qū)人民調(diào)解員參與法庭審理旁聽以增強人民調(diào)解員法制 觀念提高們依法調(diào)解技能各縣（區(qū)）司法局負責對村（社區(qū)）調(diào)委會主任進行一至二期集中培訓同時司法所堅持每月不少于一次召開調(diào)解主任例會通過 “ 以會代訓 ” 提高調(diào)解主任業(yè)務素質(zhì)目前 *市全市人民調(diào)解員已實行持證上崗由 *市司法局統(tǒng)一向經(jīng)培訓合格人民調(diào)解員頒發(fā)人民調(diào)解員工作證在部分 XX 縣區(qū)還進行了首席人民調(diào)解員制度試點由縣（區(qū)）司法局聘用并頒發(fā)首席人民調(diào)解員證書 其次調(diào)解工作由單一型向復合型轉(zhuǎn)變具體來講就做到五個結(jié)合：一該市人民調(diào)解工作與基層法律服務相結(jié)合即利用法律服務人員具有法律知識優(yōu)勢及時為調(diào)委會調(diào)處糾紛提供法 律幫助并定期為村（居）培訓基層調(diào)解人員；二人民調(diào)解與 “148” 法律服務專線建設(shè)相結(jié)合 2024年 *市投資 20萬元建立了 *市 148法 第 5 頁 共 1
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