4某年市場工作總結(jié)范文4篇(存儲版)
【正文】 核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活 第 10 頁 共 14 頁 也起到了很好的效果。幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負責(zé)人進行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。也在出差時向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何對客戶進行貸前實地考察。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵，增加了我的熱情和沖勁。同一個任務(wù)有時候幾人交叉勞動，有時候一個事情因為幾人負責(zé)最后反倒變成無人負責(zé)的情況。而在 第 14 頁 共 14 頁 接下來的日子里，不管是意氣飛揚時分，抑或是沮 喪失意之刻，都要當(dāng)做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，終究才能等到一個落實的夢想，相信年底的我，也不僅僅是今天的樣子。一來由于本性喜歡整理流程達到事務(wù)井井有條的目的，做事比較細心，也有一定的生活經(jīng)驗，比較適合做這部分的工作 。在學(xué)習(xí)零售的主營業(yè)務(wù)的同時，緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營銷思路。 一、公市場方面 通過固有資源吸引了一定的儲蓄，參加了分行舉辦的幾次知識培訓(xùn)，平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式 。繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。深入市場，了解用戶使用情況和需求。 自 3 月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標(biāo)的計算。 為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報， 6 月份又進行了現(xiàn)場檢查。落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃 順利完成，市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。主要總結(jié)一下自己還存在的不足之處，主要有以下幾點： 一是對業(yè)務(wù)知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識不熟練、不精通，停留于一般化了解；對新理論、新技能、新工作的掌握不夠，對工商領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠，對很多工作中存在的問題不能全面掌握； 二是主動與基層溝通協(xié)調(diào)少，往往工作一忙，事情一多，就擠掉了與基層溝通和交換意見的時間； 三是綜合能力不夠，協(xié)調(diào)關(guān)系差。 身兼多職，我只有一個想法，就是自己禪精竭慮、再苦再累也要身先士卒帶領(lǐng)股室職工干好各項工作，不辜負局黨組各位領(lǐng)導(dǎo)的信任。人非生而知之，不知就要學(xué)習(xí)， 第 5 頁 共 14 頁 學(xué)而后知足。 2***年，我本著 “ 兢兢業(yè)業(yè)抓業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)為工作 ” 的思路，不知放棄了多少個午休、雙休日和休息時間，加班加點，始終忠實地履行自己的職責(zé)，磨練工作意志和加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。在這些工作里要的就是耐心、細心和專心。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要 紙筆記錄溝通的內(nèi)容。因為對市場的不了解，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。 第 1 頁 共 14 頁 XX 年市場工作總結(jié)范文 4 篇 從 xx 年 7 月 26 日到公司報到距今整整六個月了。通 過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況，在 9 月份經(jīng)銷商會議與 12 月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特別抵觸。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事 物與財務(wù)往來，二來是配合區(qū)經(jīng)理做好采購、和數(shù)據(jù)提供，
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