被投訴檢討書范文(存儲(chǔ)版)
【正文】 。 此次我的錯(cuò)誤遭乘客投訴，也是給我的工作敲響了警鐘。于是自己也慌了神 !詢問(wèn)了醫(yī)生是否需要搽藥 ，她說(shuō)離眼睛太近了，不能搽。 我錯(cuò)了，錯(cuò)在沒(méi)有在遇到意外事故時(shí)即使上報(bào)給院長(zhǎng)。請(qǐng)你們繼續(xù)支持我園的各項(xiàng)活動(dòng)與計(jì)劃。 我錯(cuò)了，錯(cuò)在自己的腦筋轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)。由于是接近放學(xué)的時(shí)刻 (大概是四點(diǎn)二十五分 )，醫(yī)生和心急如焚的我們都非常急切的想知道事情的來(lái)龍去脈，可孩子想了半天，只說(shuō)了幾個(gè)：在桌上，在家，玩游戲。而我單純地追求了業(yè)績(jī)效益，忽略了乘客感受，是損害了乘客利益。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我 誠(chéng)摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯(cuò)誤。我作為服務(wù)行業(yè)中的一 員，應(yīng)深知對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種 與客戶接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本醫(yī)院在客戶心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大 家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭邸? 發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了
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