5淺談電子政務(wù)發(fā)展對檔案服務(wù)工作的影響(存儲版)
【正文】 紙質(zhì)檔案數(shù)字化的繁重任務(wù)，確保了電子文件的真實(shí)性，打破了檔案部門現(xiàn)行文件收集不全及手工錄入為社會各界提供服務(wù)的現(xiàn)狀，檔案網(wǎng)站粗放服務(wù)模式在滿足群眾需求上已不適應(yīng)。 其次是提升信息處理能力。因此，電子文件在制作時(shí)，就應(yīng)考慮到文件歸屬保管的問題。檔 第 6 頁 共 7 頁 案行政管理部門應(yīng)與人事行政管理部門研究制定一套可行的檔案基本知識培訓(xùn)方案，并將其列入公務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃中，使檔案知識成為每一位公務(wù)員的必修課程，以此增強(qiáng)政府各部門工作人員的檔案意識。如何為社會公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成為檔案網(wǎng)站建設(shè)的重要任務(wù)。 再次，要建立網(wǎng)上互動，增進(jìn)檔案部門與社會公眾的溝通。如法律法規(guī)匯編，增強(qiáng)群眾法律意識，規(guī)范社會行為；勞動保障、醫(yī)療保險(xiǎn)匯編等解決群眾生活密切相關(guān)的問題。 （三）變粗放式服務(wù)為人性 化服務(wù)。檔案的本質(zhì)是文件，檔案意識弱化，檔案知識貧乏，使電子文件收集不齊全，即使政府投 入大量財(cái)力、物力，也將造成難以彌補(bǔ)的損失。 （二）變對檔案的管理為對人的管理 電子政務(wù)環(huán)境下，由于服務(wù)流程的前移，在電子文件尚未傳輸?shù)綑n案館前，文件生成者其實(shí)便成了文件歸屬的決定者，如缺乏相關(guān)的檔案知識，很容易造成電子文件的篡改、丟失。 ” 在我們生活的社會里，電視、廣播、報(bào)刊、影視、電腦網(wǎng)絡(luò)等各種各樣的信息時(shí)時(shí)刻刻都在包圍著我們。檔案網(wǎng)站資源建設(shè)成為服務(wù)瓶頸，網(wǎng)站部分內(nèi)容不夠 全面，對社會公眾提供服務(wù)較粗放。 傳統(tǒng)的檔案行政管理部門對政府部門檔案工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，通常是指對紙質(zhì)載體文件歸檔和檔案管理環(huán)節(jié)，是一種事后服務(wù)。 （一）對領(lǐng)導(dǎo)決策和經(jīng)濟(jì)建設(shè)，服務(wù)時(shí)效貼近現(xiàn)實(shí)。本文針對電子政務(wù)發(fā)展的要求，分析了檔案工作所面臨的問題，提出檔案服務(wù)工作必須加強(qiáng)主動服務(wù)意識，做好三個轉(zhuǎn)變：變著眼過去為重視現(xiàn)在、變對檔案的管理為對人的管理、變粗放
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