5上半年交通局收費(fèi)所行風(fēng)建設(shè)總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任 我所黨支部高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，把此項(xiàng)工作作為加強(qiáng)收費(fèi)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)收費(fèi)工作的大事來(lái)抓，認(rèn)真研究，強(qiáng)化措施，抓好開(kāi)局。通過(guò)開(kāi)展暗訪促進(jìn)了我所軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)工作的深入開(kāi)展，為搞好行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 為全面提升窗口形象，豐富服務(wù)內(nèi)涵，接受社會(huì)監(jiān)督，我們推出 “ 巾幗文明崗成員 ” 、 “ 文明之星 ” ，實(shí)行 “ 掛綬帶上崗，展現(xiàn)了收費(fèi)員工亮麗的風(fēng)采，贏得司乘人員的一致好評(píng)。三是將教育整頓活動(dòng)作為改進(jìn)服務(wù)方式、培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的一個(gè)著力點(diǎn)，與創(chuàng)建 “ 文明窗口 ” 、 “ 巾幗文明崗 ” 、 “ 文明之星 ” 等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)全體收費(fèi)人員 “ 講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù) ” 的 “ 比、學(xué) ” 意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo)。 三、開(kāi)門(mén)納諫、查找問(wèn)題 為了更好的提高服務(wù)質(zhì)量，我們始終堅(jiān)持把行風(fēng)評(píng)議工作的落腳點(diǎn)放在虛心接受廣大司乘人員的評(píng)議和監(jiān)督上，深入查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題。一是成
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