酒店專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)畢業(yè)鑒定(存儲(chǔ)版)
【正文】 為顧客留下深刻的印象 ,為其再次光臨打下基礎(chǔ) .而且能夠使顧客倍感尊榮 ,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象 . 通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的洗衣意識(shí)，養(yǎng)成了天天洗衣的好習(xí)慣 。洗衣房的鑰匙由專(zhuān)人保管，設(shè)備內(nèi) 鑰匙管理者保管，嚴(yán)禁私配。西餐廳、大堂吧、日本料理 。 [實(shí)習(xí)時(shí)間 ] [實(shí)習(xí)地點(diǎn) ] 廣州白云機(jī)場(chǎng)鉑爾曼大酒店 [實(shí)習(xí)單位介紹 ] 廣州白云機(jī)場(chǎng)鉑爾曼大酒店是法國(guó)雅高酒店集團(tuán)旗下的高檔商務(wù)品牌，業(yè)主是廣州白云機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)公司。 在酒店里，有 460 間可出租客房，包括高級(jí)客房、豪華客房、高級(jí)套房、豪華套房、總統(tǒng)套房 。還有SPA 理療中心、很多大小不等的會(huì)議廳，設(shè)備很齊全。 二：折毛巾精神介紹，折毛巾你會(huì)嗎 ?相信很多人會(huì)回答：當(dāng)然會(huì)啦 !!!但是一天折幾萬(wàn)條毛巾你有耐心去折嗎 ?相信很多人 ldquo。學(xué)會(huì)了用用燙斗 。 實(shí)習(xí)期與白云機(jī)場(chǎng)鉑爾曼酒店的關(guān)系 作為酒店的一員，穿上了洗衣房的制服，就要處處維護(hù)酒店洗衣房的權(quán)益，要把自己和酒店洗衣房緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。其二：酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有，一般沒(méi)有沒(méi)有 ldquo。在這一年的實(shí)習(xí)中讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和 讀書(shū)的必要，實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照酒店的安排和計(jì)劃一步一步地開(kāi)展工作，努力的學(xué)習(xí)，積極的工作。雖說(shuō)早禮賓部地收獲不多，但很高興認(rèn)識(shí)了那個(gè)胖胖可愛(ài)的督導(dǎo)。在這九個(gè)月里 我們先后也經(jīng)歷了五一國(guó)慶長(zhǎng)假，元旦，以及春節(jié)等這些重大的節(jié)日。天涯海角，南山，西島，呀諾達(dá)，蝴蝶谷，檳榔谷，海棠灣 hellip。第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)： ldquo。在學(xué)習(xí)中，我 酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。這才是我們 最大的收獲，最大
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1