【正文】 對支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員的激勵約束。 六、大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)管理境界的新跨越 今年，是總、分行提出全面推進(jìn)企業(yè)文化建 設(shè)的一年。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤同志在中紀(jì)委七次全會上的重要講話精神，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。三是進(jìn)一步加大員工培訓(xùn)力度。要通過深入細(xì)致的思想政治工作，增進(jìn)員工對改革的理解 。要加強(qiáng)與新聞媒體的協(xié)調(diào)與合作，充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，加強(qiáng)農(nóng)發(fā)行的形象宣傳、產(chǎn)品宣傳、支農(nóng)成效宣傳，進(jìn)一步提高 “ 建設(shè)新農(nóng)村的銀行 ” 品牌的認(rèn)知度和社會影響力。以統(tǒng)一營銷，統(tǒng)一培訓(xùn)為內(nèi)容的銀行卡業(yè)務(wù)聯(lián)合，以統(tǒng)一布機(jī)，統(tǒng)一維護(hù)為形式的銀行卡服務(wù)聯(lián)合，銀聯(lián)和各入網(wǎng)行實(shí)現(xiàn)了利益互盈的良好格局。一方面，實(shí)現(xiàn)了跨行交易量 飛速增長：年到年，全省銀行卡 POS 年交易金額由億元增加到億元，增長倍 。經(jīng)過年多的時(shí)間，全國已經(jīng)發(fā)行了 “” 銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡 .億張。公用事業(yè)代收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域日益擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)了水費(fèi)、電費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等公用收費(fèi)項(xiàng)目的統(tǒng)一扣繳 。制定了《年終總結(jié)評比工作會議上的講話》，定期組織入網(wǎng)銀行推廣資金 結(jié)算方面好的經(jīng)驗(yàn)和做法，使聯(lián)網(wǎng)通用效果、差錯處理效率以及資金清算速度明顯提高，使持卡人切實(shí)感受到 “ 通用、好用 ” ?；仡檹哪晡覈l(fā)卡以來，中國在多年的發(fā)卡歷程中，我們所發(fā)行的銀行卡中多數(shù)采用國外銀行卡組織的標(biāo)準(zhǔn)，每年需要向國外發(fā)卡組織交付大量的品牌費(fèi)用。三是受理銀行卡的行業(yè)已擴(kuò)展到通信、煙草、汽車、石油、醫(yī)療、保險(xiǎn)等領(lǐng)域。到年底，全省所有縣級市也全部實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)通用。重點(diǎn)加強(qiáng)制度文化建設(shè)，特別是要針對當(dāng)前干部職工工作作風(fēng)中存在的突出問題，制定相應(yīng)的鐵律，用嚴(yán)格的制度管人，用嚴(yán)厲的處罰糾風(fēng)，樹 立和維護(hù)營業(yè)部的形象。要大力推行行務(wù)公開，充分尊重員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是要通過業(yè)績評價(jià)來選拔干部。繼續(xù)深入開展 “ 四好 ” 班子創(chuàng)建活動，全面加強(qiáng)農(nóng)村商業(yè)銀行龍華支行領(lǐng)導(dǎo)講話稿領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。從今年起，要建立健全以貸款、存款、中間業(yè)務(wù)營銷以及收息為主要內(nèi)容，包括客戶維護(hù)、貸后管理、客戶服務(wù)等更加全面的客戶經(jīng)理績效考評體系，逐步探索以客戶綜合貢獻(xiàn)度為標(biāo)準(zhǔn)對客戶經(jīng)理進(jìn)行考核和績效掛鉤的辦法。在繼續(xù)設(shè)立 “ 利潤完成突出貢獻(xiàn)獎 ” 的同時(shí)，以年各行在全省績效考評中的排序?yàn)闃?biāo)尺，增設(shè) “ 經(jīng)營績效 進(jìn)步獎 ” ，對本年度在全省監(jiān)測考評中綜合排名，以及效益、規(guī)模、質(zhì)量三類單項(xiàng)排名位次前移的，視上升的幅度分別予以適當(dāng)?shù)莫剟?，鼓勵各行提速發(fā)展、爭先升位。一是完善支行分類管理綜合考評辦法。二是優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置。在資金經(jīng)營上，建立資金運(yùn)營成本評價(jià)機(jī)制，通過資金收益銀行年初工作會議上的講話稿與成本分析，定期評價(jià)各行資金使用水平，加速資金周轉(zhuǎn)。三是要抓好固定資產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)收入。要依據(jù)總行的利率定價(jià)指引，以差別化定價(jià)拓展?fàn)I銷空間，強(qiáng)力度攻堅(jiān)，突破性推進(jìn)。在增存手段上，要實(shí)現(xiàn)由靠發(fā)放貸款派生的存款增長模式向靠產(chǎn)品、靠服務(wù)的存款增長模式轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)存款增長的可持續(xù)性 。要以防范風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向，加大專項(xiàng)審計(jì)的頻度、廣度和深度。三是要一絲不茍地落實(shí)好各項(xiàng)會計(jì)規(guī)章制度。 (二 )以會計(jì)基礎(chǔ)管理為核心，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)控制。各行要按照破產(chǎn)類，關(guān)閉、撤銷、解散類，注銷、吊銷類等類型，澄清底子，有的放矢，重點(diǎn)突破 。對長期關(guān)停企業(yè)，要研究破產(chǎn)程序，依法進(jìn)行處置清收。要對不良貸款逐戶調(diào)查摸底，確定清收公司工作會上的講話稿重點(diǎn)，分解落實(shí)任務(wù)，嚴(yán)格考核獎懲。三是要堅(jiān)決防止和糾正重貸輕管的傾向。要實(shí)現(xiàn)貸后管理向客戶管理的層次提升，注重從庫存管理 延伸到物質(zhì)流和現(xiàn)金流管理，擴(kuò)展到財(cái)務(wù)因素和非財(cái)務(wù)因素?？蛻艚?jīng)理、前臺部門要盡職調(diào)查，后臺部門要盡職審查，確保貸款 調(diào)查真實(shí)、全面，審查合規(guī)、完整，辦貸程序嚴(yán)密、合規(guī)，嚴(yán)防伙同企業(yè)弄虛作假、套取貸款等道德風(fēng)險(xiǎn)。三是要切實(shí)做好 CM 信貸管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作，繼續(xù)抓好企業(yè)征信系統(tǒng)建設(shè)。今年要對商業(yè)性貸款客戶全面實(shí)行統(tǒng)一授信管理，對信用等級 AA 級以上 (含 )、經(jīng)營狀況良好、近兩年財(cái)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)到行業(yè)良好值以上、經(jīng)營規(guī)模大、產(chǎn)品知名度高、近兩年無不良信用記錄、負(fù)債余額不超過凈資產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶，在進(jìn)行貸款后評價(jià)的基礎(chǔ)上，實(shí)行公開授信。加強(qiáng)數(shù)據(jù)大集中模式下的結(jié)算賬戶信息查詢系統(tǒng)建設(shè) 。要把服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求作為客戶經(jīng)理的主要工作職責(zé)之一，具體細(xì)化，促使其把為客戶提供個(gè)性化、全方位的服務(wù)作為一種日常性的工作。二是要切實(shí)提高辦貸效率。要加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，建立健全客戶資料檔案，及時(shí)了解客戶需求。要提前著手，全面調(diào)查摸底，分類進(jìn)行初步篩選，待有關(guān)工作方案下達(dá)后，力爭在全省率先開辦。貸款主要用于解決企業(yè)流動資金需求，慎重發(fā)放中長期固定資產(chǎn)貸款，堅(jiān)決避開高能耗、高污染項(xiàng)目。 (二 )著力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大后，對糧棉油收購的支持決不能有絲毫的放松，要把其擺上更加重要的位置，堅(jiān)持行之有效的做法，堅(jiān)定不移、以一貫之地 抓實(shí)抓好。 mdash。 mdash。糧棉油收購資金供應(yīng)和管理工作按政策執(zhí)行到位，適時(shí)開辦經(jīng)批準(zhǔn)的新業(yè)務(wù)，確保國家各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí)。在隊(duì)伍建設(shè)方面，個(gè)別行對上級行戰(zhàn)略思想把握不準(zhǔn)、理解不透、執(zhí)行不力，部分員工知識陳舊、技能不高、效率低下，直接影響到業(yè)務(wù)發(fā)展的速度和質(zhì)量 。劣質(zhì)客戶并未實(shí)現(xiàn)完全退出，客戶結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化 。從外部環(huán)境看，隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展， “ 建設(shè)新農(nóng)村的銀行 ” 品牌形象開始確立，地方黨政和社會各界對農(nóng)發(fā)行給予了高度的關(guān)注和大力的支持，外部經(jīng)營環(huán)境得到了根本性的改善，為我們推進(jìn)發(fā)展提供了極為有利的條件。 (一 )要準(zhǔn)確把握大勢。認(rèn)真開展社會主義榮辱觀教育活動和治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，進(jìn)一步完善了教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治腐敗體系，黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng) 。圍繞財(cái)會管理，以深入開展 “ 實(shí)施精細(xì)化管理，創(chuàng)建節(jié) 約型銀行 ” 活動為載體，進(jìn)一步細(xì)化了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，明確了各個(gè)會計(jì)崗位工作的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了會計(jì)核算、會計(jì)操作的精細(xì)化 。資產(chǎn)利潤率 .%，同比提高 .個(gè)百分點(diǎn) 。年末不良貸款余額 .億元，比年初 減少萬元，占比 .%，較年初下降 .個(gè)百分點(diǎn)。在加大對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)營銷、支持力度的同時(shí)，率先在全省農(nóng)發(fā)行開辦了低風(fēng)險(xiǎn)財(cái)政墊付性項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)，成功拓展了信貸支持糧食生產(chǎn)新領(lǐng)域。 (一 )貸款總量快速增長，信貸支農(nóng)成效顯著。新增雙幣信用卡同比增長 。 (三 )多元經(jīng)營格局有效提升 加大省、市兩級條線主管廳局的營銷聯(lián)動，創(chuàng)造高層交流平臺，負(fù)債業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步增長 。 (二 )科學(xué)運(yùn)行機(jī)制有效完善 領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞市行下達(dá)的目標(biāo)，積極實(shí)施 “ 早起步、開好局 ” ，各項(xiàng)預(yù)算 “ 長計(jì)劃、短安排 ” 。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入億元，增幅。今天，我們召集在政工會議上的講話稿大家在這里，在總結(jié)上年度工作的基礎(chǔ)上，對下一年度工作進(jìn)行初步安排。在年里，全行干部職工在市行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，推進(jìn)了我行各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。 (一 )優(yōu)勢競爭地位取得突破 全年來，我行認(rèn)真按照省行工作會議精神，強(qiáng)化市場營銷，加快年終總結(jié)評比工作會議上的講話經(jīng)營轉(zhuǎn)型，嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)施戰(zhàn)略管理，穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)域內(nèi)最佳銀行建設(shè) ,強(qiáng)化一體化營銷和業(yè)務(wù)聯(lián)動機(jī)制，客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，有效鞏固并加強(qiáng)了我行的優(yōu)勢競爭地位。完善分行內(nèi) 部治理結(jié)構(gòu)，注重協(xié)調(diào)和連接市行條線垂直管理與分行地區(qū)塊狀統(tǒng)籌管理的關(guān)系 。按照總行勞動競賽活動的安排認(rèn)真組織實(shí)施積極實(shí)施 “ 進(jìn)位指標(biāo) ” 及 “ 占比指標(biāo) ”( 即提高個(gè)金業(yè)務(wù)當(dāng)?shù)厥袌稣急取⑻嵘懈呖蛻糍Y產(chǎn)占比 )，著眼于個(gè)金銷售隊(duì)伍、中高客戶群體、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型三個(gè)平臺，倡導(dǎo)交叉銷售、豐富商戶合作、重視產(chǎn)品推廣、狠抓源頭業(yè)務(wù)、鼓勵公私聯(lián)動、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，有力促進(jìn)全行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)爭先進(jìn)位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。個(gè)貸業(yè)務(wù)較年初凈增億元，完成總行下達(dá)計(jì)劃，較上年多增元，累計(jì)本年新增在總行系統(tǒng)內(nèi)排名第名。一是保證了糧棉收購。隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，我部以傳統(tǒng)糧棉購銷信貸業(yè)務(wù)為主體，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭 企業(yè)短期和中長期貸款為兩翼的 “ 一體兩翼 ” 業(yè)務(wù)新格局逐步形成并快速發(fā)展，支農(nóng)功能進(jìn)一步增強(qiáng)， “ 建設(shè)新農(nóng)村的銀行 ” 品牌形象開始確立。修訂完善了支行分類管理考核辦法，加大掛鉤力度，嚴(yán)格考評兌現(xiàn)，在全轄形成了比學(xué)趕超、爭先創(chuàng)效的競爭格局。 (四 )內(nèi)控機(jī)制不斷完善，基礎(chǔ)管理日趨規(guī)范。創(chuàng)新手段，在全國農(nóng)發(fā)行率先實(shí)施會計(jì)內(nèi)控安全遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控，豐富了內(nèi)控手段，大幅提高了會計(jì)監(jiān)督水平 。 此外，安全保衛(wèi)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，信息科技建設(shè)邁上新的臺階，精神文明、宣傳反映、后勤服務(wù)等工作也取得了新的成效。繼續(xù)對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)糧食品種實(shí)施最低收購價(jià)政策。經(jīng)過兩年來的改革，我們的管理制度日趨健全，經(jīng)營水平不斷提高，發(fā)展思路更加清晰，全行上下干事創(chuàng)業(yè)熱情高漲，為我部可持續(xù)發(fā)展提供了可靠的保證和強(qiáng)大的動力。在風(fēng)險(xiǎn)防控方面，信貸管理制度尚不完善，貸后管理相對薄弱，適應(yīng)政策性和商業(yè)性兩類業(yè)務(wù)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系 還不健全，基礎(chǔ)管理工作有待進(jìn)一步