【正文】 能夠盡快建 立優(yōu)勢，所以我在轉正后會以更嚴格的標準要求自己并希望在往后的工作中取得理想的成果，雖然過程曲折卻讓我有信心通過自身的努力迎來較好的結果。 進入這個崗位時，我雖然已經(jīng)做好了準備，但是迎面而來的問題還是讓我有點不知所措。當我認識到了自己的缺點之后，我有請教同事，也有和領導進行溝通。往后的時光里我會珍惜每分每秒，也會珍惜每一次學習的機會，更會珍惜這個來之不易的工作機會，不讓領導和公司失望，也不讓這個努力的自己失望。 二、 對行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認識 汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。 如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時期有所作為，走出一條 “ 專業(yè)化、精品化、品牌化 ” 的發(fā)展道路，做大做強做精公司主業(yè)，是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。 精準化 —— 精，精簡，精細 。 ● 推行四大理念 —— 行勝于言，懸崖意識，末位淘汰，顧客滿意。對公司現(xiàn)有生產能力進行內部實際評估。確立任務完成時間考核觀念。對生產作業(yè)計劃要增加品種完成率指標考核。建立關鍵工序應急預案，包括安全生產 (本司曾是國家級安全生產企業(yè) )。為此，在工作之初，部門的領導對我們進行初級的培訓和教導 ! 在培訓中，我們在 __領導的教導下 嚴格的學習了關于 __x 崗位工作的基礎知識，不僅進行了了解及背誦，還在后來的考核中進行了實際的操作鍛煉。 當然，從自身的反思中，我也能認識許多自己的不足，尤其是對 __x 工作的處理上，因為自己總是犯馬虎，所以也經(jīng)常會犯錯。如果，當時我能更仔細，更嚴謹一些，那也不會有這樣的錯誤了 ! 如今，我在試用期的工作已經(jīng)結束，在此，我將自己對工作的總結和評價做如下記錄。質量部必須監(jiān)督三包產品索賠問題，做到 “ 活要見人，死要見尸 ” ，真正履行職能，杜絕漏洞。 關于生產經(jīng)營與 jit 典型問題 —— 沒有品種完成率指標考核，庫存量大，加班多。 當前措施 —— 整頓部門職能，重點是專業(yè)化。 發(fā)展方向與產業(yè)重點 典型問題 —— 現(xiàn)有產品規(guī)模多大，做不做轎車零部件。確立關鍵技術管理人員、關鍵崗位生產骨干。 扁平化 —— 機構扁平化。 我司產品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關系，汽車盆角齒輪更是供不應求，目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。勇夫安識義，智者常懷仁 ” ，仗膽直言，將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領導團隊，也算是我試用期內的一份小結吧。這大大的刺激了我的信心，也讓我可以在這份工 作上更加自信，更加充滿激情和勇氣。和人說話的時候也比較靦 腆，看起來并不是很開朗自信?；剡^頭來看看 過去的自己，再看看現(xiàn)在的自己，不論是內心還是外表，都已經(jīng)發(fā)生了許多的改變。 重視客戶開發(fā)工作的完成并進行業(yè)務的推銷，對于客服工作的展開來說無論是投訴的解決還是業(yè)務的推銷都是十分重要的，這便需要自己積極展開客戶開發(fā)工作以便于為企業(yè)帶來更多的效益，在業(yè)務推銷方面主要是探索客戶的需求并圍繞對方感興趣的話題進行闡述，雖然經(jīng)常面臨被掛斷電話的窘迫卻也因為長時間的歷練使得自身獲得成長，在客戶投訴的解決方面主要是強化與其他部門之間的溝通，既要站在客戶角度考慮問題又要通過后期的跟進盡快將其解決，考慮到部分問題需要技術人員進行處理的緣故 從而需要及時反饋信息才行。在業(yè)務工作上，有不懂之處就問老師，或者通過上網(wǎng)、電話咨詢手段搞清楚，平時經(jīng)常翻閱法律法規(guī)等有關書籍，夯實自己的業(yè)務基礎，不斷提高自己的業(yè)務水平。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步 ! 試用期的心得和收獲篇 6 從 20__年 _月至今為止，對我來說是適應的一年，同時也是轉折的一年，我從海天精工有限公司進入北侖區(qū)安全生產監(jiān)督管理局工作。 銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。 三、部門組織上面的一些 小建議 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案 (涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式 )。同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務 知識，很好地完成了領導交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。時間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。但是我果然還是太過天真幼稚，等到我真正開始了工作，我才發(fā)現(xiàn)自己也不過是初出茅廬的 “ 毛頭小子 ” ，需要學的東西太多了，我每天都在學習中度過，但是每次學習到新的知識我都會很開心，因為這代表著我又得到了新的經(jīng)驗。第三就是目前正在營造形成我們 __x 特有的 “ 企業(yè)文化 ” 氛圍給了我工作的信心。 在這期間，工作上的不足主要有： 新聞的采寫比較古板，缺乏新意。財務工作和審計工作一樣，需要不斷學習，要學會在學中思，在思中學，努力提高自己的業(yè)務水平。我要求自己做到 “ 四心 ” ，即熱 心、耐心、細心和責任心。 此外，我還擔任了部分工會經(jīng)費審計工作，審計是我的老本行，但做工會經(jīng)費審計還是第一次，我通過查閱以前經(jīng)費審計檔案、熟悉工會相關財務會計制、與區(qū)總工會相關領導積極聯(lián)系、向工會財務請教等方式盡快融入了工作，并順利完成區(qū)總工會對公司本級工會的經(jīng)費審計工作，得到了審計小組同志 的肯定。此外及時做好現(xiàn) _臺賬，保證每周一次以電子郵件形式發(fā)到子公司進行核對。國資、財