【正文】 ，我知道如果我愿意去做的話，我就一定能完成，這就是我對自己所施加的壓力。強(qiáng)調(diào)精神 ，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。多次的質(zhì)量問題給客戶失去信心，銷售人員對自己的產(chǎn)品更是沒有底氣。對大客戶的欠款與大工程墊資也應(yīng)量力而行。 ⑹ 進(jìn)行產(chǎn)品包裝淘汰與更新 。 ⑷ 對呆賬、賴賬客戶進(jìn)行強(qiáng)制追討和法律訴訟。 ⑷ 各區(qū)域業(yè)務(wù)人員部署與銷售目標(biāo)制定。 ⑵ 執(zhí)行業(yè)務(wù)車輛管理與考勤方法 ⑶ 執(zhí)行公司業(yè)務(wù)報銷標(biāo)準(zhǔn)與流程 ⑷ 進(jìn)一步完善公司整套管理體系 ⑸ 企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)價值體系形成。 ⑻ 評選優(yōu)秀員工，設(shè)立卓越獎，實(shí)行骨干員工配股分紅。 3)規(guī)范日常銷售管理：強(qiáng)化銷售日常管理，幫忙銷售人員進(jìn)行時間管理，提高員工銷售進(jìn)取性和效率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平，以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。 銷售部電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視，準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人為兩個組的組長，負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進(jìn)行記錄和收集，并將顧客邀約到店。在自我與顧客進(jìn)行交流之后也是需要反思自我，明白這次的溝通中的失誤與能夠有所提升的地方。我相信下一年的我不會讓自我失望，更是等待自我下一年的成長與改變。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。 投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。 在 20__年的工作中，預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下： 根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃：負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施：發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。 參加生產(chǎn)經(jīng)營例會，進(jìn)行會議記錄，并履行會議的決議情況。 銷售 2024 年個人工作計劃和目標(biāo)精選篇 10 一、銷量指標(biāo)： 至 20__年 11 月 31 日，山東區(qū)銷售任務(wù) 560 萬元，銷售目標(biāo) 700 萬元。先做自己該做的，后做自己想做的。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推 廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。 （ 2）、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。 要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中 最重要、最緊急的事情； 步步為營：在解決重要問題的同時，充分研究到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排，做到有計劃的層層推進(jìn)。 （二）、銷售部工作計劃 建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì) 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。 人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。人是有可塑性的，并且人是有惰性的。合理有效的分解目標(biāo)。 產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識講座。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些 “ 路演 ” 或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在 40 人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。 第三階段： 20__年 2 月 1 日 2 月 29 日 ① 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作，利用 10 天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心，然他們重新回到 __的懷抱。加上之前的累計認(rèn)籌 189 組。反推成交套數(shù)為 __00 戶，完成認(rèn)籌 1428 組，完成來訪 20__組，按 __3 天的周期，平均每天接待新客戶來訪 20 組。 服務(wù)：提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。推出的產(chǎn)品過于可能對于自營戶有區(qū)別，但對于投資戶，幾乎是一致的的。 __月 __日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記（認(rèn)籌）。 通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司，對項(xiàng)目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。 三、目標(biāo) 財務(wù)目標(biāo) 一期標(biāo)鋪、小商品城、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額 5 億元，完成回款 3 億元 市場營銷目標(biāo) 一期標(biāo)鋪剩余可售近 500 套，全部銷售可完成 5 億元銷售額，可完成實(shí)際回款 5 億元。 問題分析 截止到今天，總共認(rèn)籌 112 組，離 __月 28 日開盤僅有 33 天時間，按現(xiàn)在平均每天 4 組的來訪量，到 __月 28 日可增加 __5 組新客戶來訪。 機(jī)會與挑戰(zhàn)分析 基于 __的影響力， __人民對 __是抱有很大希望、對于 __產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。 第四：跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。 20__年 1 月 1 日 1 月 31 日：進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn) 20__年 2 月 1 日 2 月 29 日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。主題思 路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。如 “ 格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家 ” 等公益活動。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè) 績。日資品牌如松下、三菱等品牌在 20__年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。本人將以身作責(zé)，以實(shí)際行動來帶領(lǐng)整個團(tuán)沖擊計劃目標(biāo)。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊，達(dá)到營銷造勢的目的。產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。對客戶來講，也是一樣。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。 銷售渠道完善，銷售渠道下沉。 自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng) 上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。 銷售部電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視，準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人為兩個組的組長，負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進(jìn)行記錄和收集，并將顧客邀約到店。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平，以此為 考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。 （ 4）完善激勵與考核：制定銷售部日常行為流程績效考核。 銷售 2024 年個人工作計劃和目標(biāo)精選篇 12 （一）銷售工作策略、方針和重點(diǎn) 為確保銷售工作具有明確的行動方向，保證銷售工作計劃的順利開展和進(jìn)行，銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。 銷售核心流程： 完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式 —— 按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。 對于老客戶，要保持關(guān)系。 三、實(shí)施策略 堅(jiān)定信念。 在 20__年的工作中，本部門保證按時完成各項(xiàng)工作任務(wù)，本著 “ 公司榮我榮 ” 的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤，為公司的長期發(fā)展多做貢獻(xiàn)，為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。 準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財務(wù)對帳。 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同 行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。 前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。 目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。我確信以后的時間我也是會盡可能地讓自我在工作上有更大的成長空間，同時爭取讓自我的生活都能夠有更好的提高。對于銷售的技巧，無非就是那些心中都明白的東西，可是與人的交流確實(shí)一門十分難的學(xué)問，所以更是需要在與人的溝通上下更 多的功夫。 把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。所以不能單憑業(yè)績來考核為尺度， 應(yīng)當(dāng)從以下幾方面： (1)出勤率、展廳 5S 點(diǎn)檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。 銷售部工作重點(diǎn) 1)規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn)，并逐步構(gòu)成銷售人員成長機(jī)制。 ⑹ 改善員工住宿環(huán)境，提供配車、購車補(bǔ)貼。 六、賬目與資金管理： ⑴ 追討呆賬、消除死賬，起訴老賴 ⑵ 建議公司匯款賬戶由出納管理，客戶匯款信息綁定出納手機(jī)。 ⑵ 實(shí)施生產(chǎn)工人簽訂勞務(wù)合同。 ⑵ 在財務(wù)數(shù)據(jù)庫設(shè)定不同客戶授信額度 。 ⑷ 制定防水材料區(qū)域總代理模式 。如何活下去？產(chǎn)業(yè)升級與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型是大眾探討的話題。 20__年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。 營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。 三、產(chǎn)品知識的補(bǔ)充 我對產(chǎn)品的了解到底還是太少了，和其他的同事相比始終沒有優(yōu)勢，我需要多去對公司的產(chǎn)品有所了解，甚至是多去找一些延伸方面的只是。在這次的工作計劃中，我會好好的