4年行風(fēng)建設(shè)工作匯報供電(存儲版)
【正文】 第 6 頁 共 6 頁 展了供電服務(wù)規(guī)范化活動，對營業(yè)場所人員進(jìn)行強化培訓(xùn)，及時出臺了《堯都區(qū)供電支公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法》，實行了 “ 首問負(fù)責(zé)制 ” 和每周領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，有力促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)。堅持定期做到發(fā)放問卷調(diào)查，認(rèn)真征求社會各界群眾的意見和建議；走訪農(nóng)村、廠礦和部分用戶，了解電力行風(fēng)狀況；為把行風(fēng)評議工作引向深入，切實加強行風(fēng)建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。千方百計確保居民生活用電不受影響，確保醫(yī)院、學(xué)校、金融機(jī)構(gòu)、交通樞紐、重點工程等重點單位正常用電不受影響，另一方面我們加大了計劃用電工作的考核力度，對負(fù)荷率和拉限電情況綜合考核，千方百計減少拉路條次，把避峰和輪停工作做公正、做到位。負(fù)荷管理系統(tǒng)是 “ 限電不拉路 ” 的技術(shù)手段。 （二）、保證城鄉(xiāng)居民生活和重點單位用電事關(guān)社會秩序穩(wěn)定大局。同時，緊密結(jié)合供需矛盾緊張的實際，多渠道溝通，增進(jìn)理解，創(chuàng)新服務(wù)形式，擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)品質(zhì)，努力培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)閃光點。 電力缺口增大，限電明顯增加。下面，我就我公司的用電和行風(fēng)建設(shè)做簡要匯報，不妥之處，請批評指正。但進(jìn)入六月 份以來，由于煤礦的復(fù)產(chǎn)和夏季空調(diào)的啟動，用電負(fù)荷進(jìn)一步回升，加之電網(wǎng)發(fā)電出 第 2 頁 共 6 頁 力減少等原因，高峰限電有所增加，近期日平均拉限電達(dá)到余條次，限電負(fù)荷近萬千瓦。通過 “ 露天開放 ” 、與老百姓 “ 零距離 ” 接觸的做法，先后回答市民提出的各類有關(guān)缺電、用電及市民關(guān)心的電價及個別亂收費等問題余件。積極開展與客戶的 “ 心連心 ” 活動和為孤寡
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