4開(kāi)拓創(chuàng)新加強(qiáng)和改進(jìn)人大信訪工作(存儲(chǔ)版)
【正文】 常委會(huì)專門(mén)設(shè)立了信訪科，今年又對(duì)人大信訪工作增派了一名工作人員。我們的信訪干部，要有愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于 第 9 頁(yè) 共 11 頁(yè) 助人的精神，無(wú)私奉獻(xiàn)、不計(jì)名利的品格，實(shí)事求是、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，善待上訪群眾，把上訪群眾的事當(dāng)自己的事辦，把上訪群眾當(dāng)自己的親人對(duì)待，真心為他們排憂解難。 要提高信訪干部整體素質(zhì)。 、總結(jié)和探索人大信訪工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于所督辦的重點(diǎn)案件，一定要抓住不放，不管涉及到什么單位、什么人 ，都要?jiǎng)?wù)求有答復(fù)、有結(jié)果，給上訪人一個(gè)明白交代。各級(jí)人大常委會(huì)信訪工作部門(mén)要進(jìn)一步理順信訪信息渠道，整合信訪資源，建立上下一體、左右貫通 、內(nèi)外結(jié)合的信訪網(wǎng)絡(luò)，形成 “ 大信訪 ” 的格局，及時(shí)反饋和處理信訪工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，掌握信訪工作的主動(dòng)性。又提出了 “5 句話 20個(gè)字 ” 的工作要求，即：分別受理，綜合分析，統(tǒng)一交辦，定期反饋，嚴(yán)格督辦。 造成當(dāng)前這種嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)的根本原因，在很大程度上是我國(guó)社會(huì)系統(tǒng)性和結(jié)構(gòu)性矛盾積累的突出反映。 二、認(rèn)清當(dāng)前我市人大信訪工作的形勢(shì)和任務(wù) 近年來(lái)，全市各級(jí)人大信訪部門(mén)在各級(jí)人大常委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照 “ 分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理 ” 的信訪工作原則，認(rèn)真受理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)、準(zhǔn)確地向常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映群眾的批評(píng)、建議和意見(jiàn)，為常委會(huì)履行監(jiān)督職能、增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效發(fā)揮了積極的作用，樹(shù)立了人大及其常委會(huì)的權(quán)威和形象。信訪部門(mén)是代表人大常委會(huì)接待人民群眾的來(lái)訪，受理人民群眾的來(lái)信，在一定程度上，在一些方面，人民群眾是通過(guò)信訪部門(mén)的工作來(lái)評(píng)價(jià)人大常委會(huì)工作的。人大作為國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)，要通 第 2 頁(yè) 共 11 頁(yè) 過(guò)認(rèn)真依法履行職權(quán)，來(lái)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好人民群眾的根本利益。 第 1 頁(yè) 共 11 頁(yè) 開(kāi)拓創(chuàng)新加強(qiáng)和改進(jìn)人大信訪工作 ... 深化認(rèn)識(shí)開(kāi)拓創(chuàng)新加強(qiáng)和改進(jìn)人大信訪工作 同志們： 這次全市人大信訪工作座談會(huì)，主要是傳達(dá)貫徹全省人大信訪工作會(huì)議精神，研究部署我市的人大信訪工作。 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源，其最終歸宿就是代表最廣大人民群眾的根本利益。吳邦國(guó)委員長(zhǎng)指出，人大信訪部門(mén)是人大聯(lián)系人民群眾的一條重要的經(jīng)常性的渠道。人大信訪就是要處理好人民內(nèi)部矛盾，維護(hù)人民的根本利益、民主權(quán)利，實(shí)現(xiàn)公平正義，為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)。集體上訪規(guī)模越來(lái)越大，重復(fù)上訪、越級(jí)上訪增多，而且有些案件是經(jīng)過(guò)多次反復(fù)辦理未結(jié)的案件，處理起來(lái)有 相當(dāng)大的難度。 三、加強(qiáng)和改進(jìn)人大信訪工作 全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)盛華仁同志對(duì)人大信訪工作提出了 “ 四個(gè) 100%” 的工作目標(biāo)，即：所有來(lái)信來(lái)訪，件件 登記，件件記錄在案，隨時(shí)可查，達(dá)到 100%；所有來(lái)信來(lái)訪，要有人拆閱，有人
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