4軍休服務(wù)管理工作調(diào)研報告(存儲版)
【正文】 的學(xué)習(xí)，努力使軍休工作人員都成為政策通和活字典，不斷提高解決實際工作問題的能 力，切實提高職工工作隊伍的整體素質(zhì)，更好地為軍休干部服務(wù)。 近幾年來，我所針對休干高齡期、高發(fā)病期的實際情況，適時提出了規(guī)范服務(wù)管理、方便日常生活、促進(jìn)健康長壽、力求幸 第 5 頁 共 7 頁 ?？鞓返姆?wù)工作目標(biāo)和要求，為我們搞好服務(wù)明確了方向。規(guī)范使用您好、請坐、有事請講 、別客氣、再見等文明用語。二是加強(qiáng)組織建設(shè)。三是大力開展資源共享、思想共育、機(jī)制共創(chuàng)等攜手創(chuàng)建活動，活躍文化氛圍，提高生活質(zhì)量，擴(kuò)大社會影響。一是加強(qiáng)與散居休干的聯(lián)系。 力求幸福快樂，就是在優(yōu)化服務(wù)態(tài)度、豐富文化娛樂活動、改善休養(yǎng)環(huán)境上下功夫，使廣大休干保持愉悅的心情，快樂的安度晚年。要嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定認(rèn)真貫徹執(zhí)行，落實醫(yī)療保障，每月按規(guī)定及時足額發(fā)放軍休人員的離退休費和生活補(bǔ)貼，此外，還要關(guān)心好離退休干部的日常生活，為有特殊困難的老同志提供必要的幫助，解決他們實際困難。近幾年來，我所職工隊伍人員發(fā)生很大變化，一些年輕同志陸續(xù)加入到為老同志服務(wù)的行列，在干部隊伍中占的比例較大，他們與老一輩相比，從思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面還存在著一定的差距。再加上我所軍休干部因年齡逐年增長，身體狀況每況愈下，在現(xiàn)有人員中，年齡與健康情況也是參差不齊，如開展外出參觀活動中，對于年老體弱的老干部我們只 第 3 頁 共 7 頁 能安排近距離甚至本市范圍內(nèi)活動，而相對年輕、身體狀況尚可的老干部，他們則希望所里能開展遠(yuǎn)途參觀。目前，我所每月都有多位老干部到醫(yī)院住院，有的常年累月住在醫(yī)院靠藥物維持。多年來，我所按照黨和國家關(guān)于軍休工作的方針、政策，在政治上關(guān)心軍休干部，在生活上體貼軍休干部，認(rèn)真落實軍休干部的兩個待遇，不斷完善各類規(guī)章制度，努力改進(jìn)服方式，各項工作取得了明顯的成效。 第 1
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