3關于對系統(tǒng)行風及效能建設的情況調(diào)查(存儲版)
【正文】 的 “ 解放思想能、行、成，推動落實好、快、干 ” 大討論活動，在全系統(tǒng)繼續(xù)開展效能建設中，我局將繼續(xù)深化行風建設效能建設，嚴格對照各項要求和規(guī)定，認真總結(jié)經(jīng)驗，進一步健全完善本局各項規(guī)章制度，切實建立起一套具體的、可操作的實施辦法，并狠抓落實，持之以恒，常抓不懈，做到長效管理，力求使我局上下形成心齊、氣順、勁足、實干的良好 氛圍。 待人要文明。服務大廳集中公示審批項目目錄、收費標準及要求，分別集中受理報批項目，各股室不得直 接受理材料，真正做到只進一個門，只跑兩趟腿，只交一次費。進一步做好信訪工作，認真傾聽群眾呼聲，解決群眾反映的實際問題。 。繼續(xù)推進政務公開、窗口辦文，建立政務信息公開和可查詢制度，將與人民群眾特別是管理相對人利益相關的辦事程序和政務信息定期公開，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。 限時辦結(jié)制 牢固樹立時效觀念，嚴格按照對外承諾的辦理時限，抓緊完成審批事項，不得拖延時間，造成不良影響。站要挺直，坐要端正，說要文雅， 第 7 頁 共 8 頁 看要自然，聽要專注。 組織業(yè)務技能大賽，創(chuàng)造 “ 比、學、趕、幫 ” 的良好觸動效應。然而據(jù)反映，國土所在辦理農(nóng)民宅基發(fā)證手續(xù)、農(nóng)村居民翻建住宅時，仍然懷著僥幸心理，以臨時用地管理費名義收取費用，收費標準自由裁量隨意性還比較大，少則三五百，多則二三千元。 （二）效能方面存在問題 自身業(yè)務素質(zhì)不過硬 鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層國土所直接面對著老百姓的國土信息咨詢與業(yè)務受理，直接關系著國家土地宏觀調(diào)控政策是否能夠得到具體落實。 二、存在問題： 在肯定成績的同時，我們也應清醒地看到全局在行風及效能建設方面還存有不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： （一）行風方面存在問題 規(guī)章制度流于形式 我局盡管早已經(jīng)實行精細化管理模式，建立健全各項規(guī)章制度，大部分職工能夠按照既定的規(guī)章制度去執(zhí)行，能夠按章辦事。 第 1 頁 共 8 頁 關于對系統(tǒng)行風及效能建設的情況調(diào)
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