3交通局信訪工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 夯實信訪工作基礎(chǔ)；公開掛牌，實行每月定期由局領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾制度；局領(lǐng)導(dǎo)積極參加縣領(lǐng) 導(dǎo)下訪和集體接訪活動，多次到聯(lián)系鎮(zhèn)進行社會不安定因素排查，幫助化解聯(lián)系村內(nèi)部矛盾糾紛等；向社會公開舉報投訴電話，并落實專人接聽來電；認真落實重要信息報告、信訪工作匯報、回訪制度，切實增強、提高了各級化解矛盾的能力和水平，也從源頭上減少了各類信訪問題的發(fā)生。針對以上種種，我們一方面及時就 反映的問題認真及時予以回復(fù)，另一方面，通過深入調(diào)研、統(tǒng)籌規(guī)劃、積極整治和深入細致的思想工作等多種方式，以群眾需求為工作的出發(fā)點，積極采取各項措施滿足群眾的愿望和要求，得到了廣大群眾的理解，從而使群眾滿意度有了進一步提高，群眾無理上訪、越級上訪和重復(fù)信訪等明顯減少。在日常工作中，局主要領(lǐng)導(dǎo)十
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