【正文】 . 導致問題的原因 : 問題 A 由工程技朮管理部門分析 人員 M 機器 M 材料 M 方法 M 環(huán)境 E 4 ) 在管理者授權或監(jiān)督下采取糾正措施 ,記錄施日期 . 5 ) 對比采取措施前后的測量結果 ,驗証其效果 . 6 ) 確定實施措施的方法和途徑并作出明確規(guī)定 ,如有必要可以調(diào)整制程 ,或修改控制計劃和作業(yè)指導書 . 7 ) 確定糾正措施的影響 ,消除隱患 ,防止再發(fā)生 ,包括 : ?類似產(chǎn)品的類似過程中的問題 。 4 ) 收集相關的信息并制定成文件交部門主管 。 4 ) 處理品質異常問題 ,有責任進行分析 ,對策 。 2 ) 進行自動插機 ,波峰焊機和 SMD的檢查 ,維護 ,保養(yǎng) 。 5 ) 送外校正儀器申請?zhí)岢?。 2 ) 負責所擔當?shù)漠a(chǎn)品測試事務 ,并協(xié)調(diào)生產(chǎn)部相關產(chǎn)品測試工作 。 5 ) 分析不良原因并確立對策 。 2 ) 負責所擔當?shù)纳a(chǎn)技朮事務 ,并協(xié)調(diào)生產(chǎn)部相關生產(chǎn)技朮工作 。 4 ) 檢討或擬制相關技朮標準 。 2 ) 負責全盤生產(chǎn)設備事務 ,并向經(jīng)理進行業(yè)務報告 。 3 ) 技朮性文件的檢討和使用控制 。 4 ) 檢討采購文析的技朮性要求及分供方選擇評價時對其技朮的評價 。 ?創(chuàng)建優(yōu)質價廉的制造工程 。做管理時 ,我有膽識 ,也敢想敢干 ,可上司總嫌我沒有經(jīng)驗 ,同事們說我 ,你沒生過孩子 ,不知道肚子痛 ,可有的女人生過孩子了 ,下次照樣肚子痛 .這些都是沒有經(jīng)驗的表現(xiàn) . 那么 ,經(jīng)驗是什么昵 ? 經(jīng)驗是對既往工作的總結的結晶 ,這其中既要有工作過程 ,又要有它的結晶 ,兩者缺一不可 . 經(jīng)驗是寶貴的 ,因為它凝聚著曾經(jīng)奮斗的艱辛 ,失敗的酸楚 ,血淚與汗水交織的歷程 . 經(jīng)驗是你過河時搭起的小橋 ,不僅走過了自己 ,而且給他人留下了一條便捷之路 . 經(jīng)驗是一顆長起來很苦 ,但吃起來卻很甜的果子 . 經(jīng)驗是前人栽下來的樹 ,讓后人去乘涼 ,并且用別人的勞動成果營造自己的愜意和幸福 . 難道不是嗎 ?親愛的朋友 ,當你盡情地享用他人歷盡千辛萬苦得到的方法 ,結論和訣竅 ,順利而簡單地完成自已的工作并得到上司獎賞時 ,難道不覺得這輕松和容易的背后所依靠和利用的是經(jīng)驗嗎 ?! 不錯 ,的確是這樣的 ,這正是現(xiàn)代人明智之舉的一種典型表象 . 本套 三資企業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗叢書 正是基于傳授經(jīng)驗的目的而編寫的 ,書中所涉及的方法 ,理念 ,思想 ,案例等完全取材于一些國際企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場第一線的實踐 ,是經(jīng)過多次論証和考驗的 ,真所謂“事實有原形 ,件件皆可查” .這樣做的目的就是為了給讀者提供一些可以拿起來就用 ,用了就有效的活生生的經(jīng)驗 ,而決非臆造的故事 ,空洞的設想 .非常適合于企業(yè)界的現(xiàn)場主管以及正在努力想做主管的人閱讀 ,學習和參照 ,當然 ,這里所說的主管僅僅是對一個職位的叫法而已 ,至于有的地方叫經(jīng)理 ,主任 ,部長 ,課長 ,專員等什么的 ,都與此屬于同一個范疇 . 本套叢書所涉及的經(jīng)驗范圍包括電子 ,塑膠 ,五金 ,機械 ,印刷和化工等多種行業(yè) ,書的內(nèi)容是以點帶面 ,深入淺出 。 ?部門內(nèi)組別的權責有一定的多面性 。 7 ) 對物料及產(chǎn)品包裝提供規(guī)格和要求 。 6 ) 審查由測試工程師制定的測量體系分析 。 5 ) 指導儀器和量具內(nèi)部校正 。 2 ) 配合主管負責所擔當?shù)纳a(chǎn)設備事務 ,并協(xié)調(diào)生產(chǎn)部設備工程工作 。 5 ) 分析不良原因并確立對策 。 2 ) 負責所擔當?shù)漠a(chǎn)品工藝事務 ,并協(xié)調(diào)生產(chǎn)部相關產(chǎn)品的工藝工作 。 5 ) 監(jiān)督和管理產(chǎn)品的測試工藝流程 。 3 ) 負責新產(chǎn)品工具的申請和準備 。 5 ) 保証所管理的設備在最佳狀態(tài)和效果下使用 。 2 ) 工程文件收發(fā)登記和處理 。 3 ) 執(zhí)行上司指派事項 。 ?修訂指導書 ,改進作業(yè)方法 。 ?屬于外部原因時沒有有效的溝通途徑 。 ?和到的結果他們一同分享 . PE這一類人又有他們的個性 ,那就是對問題的看法 `觀點和認知程度各不相同 ,但無廢如何 ,這些個性絕對不應該影響到處理問題的工作程序 .否則 ,他就不是合格的 PE. PE也可以指一種狀態(tài) PE也可以指一項事情的處理狀態(tài) ,比如公司生產(chǎn)新產(chǎn)品的壓膜機的技朮性能狀態(tài)正在 PE檢討階段 ,人們就說壓膜機在 PE中 . 問題處在 PE狀態(tài) : 處理中的 問題在 ? 初始階段 檢討階段 使用階段 PE階段 批準階段 以上所舉的這些實例是人們在日常工作中對 PE的通俗叫法 ,也許它并沒有科學性 ,但這又有什么關系呢 ?重要的是這種叫法已經(jīng)被普遍接受并廣泛使用 ,作為一個名詞的作用完全達到了 .就像現(xiàn)在的火車已經(jīng)沒有了火而人們?nèi)匀唤兴腔疖囈粯?,是不會產(chǎn)生什么差錯的 . 總體來說 ,PE的工作就是解決問題 .解決制造過程當中出現(xiàn)的問題 ,解決理論對于實際的差別問題 ,解決人的認識偏差導致的變異問題等 . PE的工作任務 : 工程標準 生 產(chǎn) 過 程 投入 產(chǎn)出 偏差 0偏差 PE 從某種意義上說 ,天下沒有解決不了的問題 ,只是解決的程度不同而已 .對于 PE來說道理也是一樣 ,不管生產(chǎn)中出現(xiàn)什么樣的異常 ,總 會找到對應的辦法 ,只是時間的長與短 `處理的深度以及有效性會有所不同罷了 .而后面所說的這些因素正是決定 PE工作水準的關鍵要素 ,是否是一個優(yōu)秀的 PE,通過對這些問題的綜合評價 ,便可以得出定性準確的判斷結果 .那么與此同時 ,這些因素也是 PE人員要努力改進的重點 ,通過采取措施縮短了處理問題的時間 ,提高了工作效果 ,PE人員的成績就會自然而然地顯露出來 . 但具體地說 ,PE人員的工作是很實在的 ,問題不解決的話它是不會自已消散或減低負作用的 .因此 ,PE的工作是打硬仗 ,需要務實而認真地處理 . 凡每次有新機種試產(chǎn)或投產(chǎn)的時候是包括 PE在內(nèi)的所有生產(chǎn)人員最忙的時候 ,這是因為投入新機種意味著產(chǎn)生新問題 ,好像這種情況下發(fā)生問題是正常的 ,而不發(fā)生問題倒有點奇怪了 .所以 ,PE在此階段的任務是比較艱巨的 .PE人員跟蹤新機種試產(chǎn)的步驟 : 通過生產(chǎn)計劃了解生產(chǎn)狀況 發(fā)現(xiàn)新機種生產(chǎn)并作好準備 調(diào)查 `確認和掌握新產(chǎn)品的制造信息 新機種投產(chǎn)的當天親臨現(xiàn)場 觀摩新機種生產(chǎn) `記錄問題點 接收生產(chǎn)問題點的通報 分析生產(chǎn)問題點 `研究對策 通報對策措施并跟蹤效果 是否有新機種的生產(chǎn)排期 生產(chǎn)日期 `機型 `生產(chǎn)數(shù) 監(jiān)控計劃 `技朮標準 `工藝 獲取第一手的資料 備忘 `先知先覺 生產(chǎn) `品管等部門的通報 心中有數(shù)好對策 實現(xiàn)徹底改善 試產(chǎn)新產(chǎn)品時往往會有一大摞的問題 ,面對著諸多的問題 ,精明的 PE人員會根據(jù)問題的性頎如輕 `重 `緩 `急等情況而區(qū)別對待 ,以確保試產(chǎn)能盡可能順利進行下去 .但無論怎樣 ,所有的問題都會最終被解決而不可能把此階段的問題帶到下一階段去 .這是 PE的工作風格底線 ,超過此線時 PE的工作成效則會大打折扣 ,甚至造成 PE工作難堪的局面 . 應當明白 ,試產(chǎn)新產(chǎn)品是 PE工作的一大關鍵 ,必須盡全力處理 . 突發(fā)事故指的是突然發(fā)生的影響生產(chǎn)秩序正常進行的一類事故 .比如在流水線生產(chǎn)中 ,調(diào)試位的輸出電壓突然調(diào)節(jié)不到 ,將造成沒有合格產(chǎn)品產(chǎn)生 ,正常的流水秩序就此中斷 . 在產(chǎn)生突發(fā)事故的情況下 ,當務之急是恢復生產(chǎn)秩序 .這就要求包括 PE在內(nèi)的所有生產(chǎn)人員想方設法 `竭盡全力緊急行動 .與生產(chǎn)直接靠近的 PE是處理事故的先鋒戰(zhàn)將 ,他會有重點地檢討被調(diào)試的產(chǎn)品 `所用的部件 `儀器和輔助設施等環(huán)節(jié)中的可疑點 ,迅速查出問題 ,就地直接解決 . 在上面的例子中 ,找到的原因是調(diào)試用的 JIG(治具 )上的測試針不良 ,其責任應是屬于 ME(設備工程 )的 ,但卻需要 PE查出來 ,ME才可以進一步處理 . 這里的就地處理就是指在現(xiàn)場實施檢查 `分析和判斷 ,然后馬上更換新 JIG. PE處理突發(fā)事故 : 生產(chǎn)突 發(fā)事故 PE現(xiàn)場處理 就地 解決 責任 部門 明確問 題所在 緊急 通報 生產(chǎn)部提 供幫助 處理突發(fā)性問題的能力就是 PE展示工作應急和應孌能力的工作效果 ,是 PE是否能夠靈活自如地調(diào)控工作的具體表現(xiàn) . 臨時性問題臨時解決 臨時性問題指的是在一段時間內(nèi)臨時存在 ,而換一段時間后有可能會自動消失的問題 .比如 WCWR 886產(chǎn)品存在噪音偏大問題 ,PE分析的結果是 DECK接地不良 ,臨時對策是在 PCB上焊一條長 9cm的AWG26線 ,永久對策是更改 PCB結構布局 .由于這種 PCB已進料 816個 ,完成了 LOT5的批量 ,所以 ,對 CB構的更改只能坐下一個 LOT的批量開始 .那么 ,當新的 PCB供貨并生產(chǎn)時 ,此問題已不復存在 ,臨時措施對策也就終止 . 臨時性問題處理方法 : 生產(chǎn)臨時 性問題 實施 相關部門 問題通報 臨時 方法 臨時 要求 臨時 材料 通報處理方案 PE分析處理 驗証處理方案的效果 處理方案具有時效 性規(guī)定實施的期限 或產(chǎn)品的適用批量 起止流水號碼等 處理臨時性問題的能力是 PE是否能夠顧全大局地開展工作的表現(xiàn) .因為在實際生產(chǎn)中 ,問題的關聯(lián)性往往受許多切實因素的制約和改變 ,如果不能顧全大局的話 ,也許會造成處理結果失效的后果 . 緊急性問題第理時間解決 緊急性問題與突發(fā)性事故有許多相似之處 ,但它們是本質不同的兩回事 .前都雖然緊急 ,但從根本上講是屬于存在問題的 ,但還沒有造成事 ,故而后都已經(jīng)形成需要緊急處理的事 ,故如果不及時處理的話后果會比較嚴重 . 緊急性問題指的是問題比較迫切需要優(yōu)先處理的一類問題 ,如果處理時間拖延過長的話也許會造成事故或損失 .比如產(chǎn)品試產(chǎn)的問題點報告需要優(yōu)先處理 ,如果不能及時得到處理方的話會造成下一階段的工作不能按計劃準時進行 . 緊急性問題處理方法 : 生產(chǎn)緊急 性問題 實施 對策 相關部門 問題通報 緊急 方法 緊急 要求 緊急 材料 PE決定處理次序 PE分析處理 驗証處理方案的效果 對策措施不是馬后炮 排定第一時間處理 依據(jù)緊 急程度 處理緊急生產(chǎn)問題的能力是檢驗 PE是否能夠合理開展工作的表現(xiàn) .因為在實際生產(chǎn)中 ,問題雖然有很多 ,但其急緩程度是不同的 ,如果把緊急的問題處理慢了 ,就是馬后炮 .所以 ,要區(qū)別對待 . 生產(chǎn)改進持續(xù)做 作為 PE人員 ,生產(chǎn)問題處理完了就沒事情了嗎 ?NO!絕對不是 .當暫時沒有事情做的時候 ,PE人員要做的首要事情就是想想哪些地方我們還可以做得更好 ,也就是所謂的實施生產(chǎn)持續(xù)改進 .對于這一點用“沒事找事”這個詞可以形象地形容 ,只不過其出發(fā)點是為了改進而已 . PE實施的改進是沒有具體的目標的 ,但是 ,在一個階段后如果回頭再看的話 ,有無改進的確不一樣 . PE實施持續(xù)改進的因素 : 生產(chǎn)沒 有問題 觀察 調(diào)研 PE 找出可改 進的事項 監(jiān)督 `實施改進措施 驗証改進的效果 在穩(wěn)定生產(chǎn)的 前提下實施生 產(chǎn)持續(xù)改進 條條道路通羅馬 ,但每條道路各有其優(yōu)缺點 .完成一件生產(chǎn)工程的方法很多 ,但一種方法是最適合的方法呢 ?這就是 PE人員在工作平穩(wěn)之時所要考慮的和所要做的事情 .PE人員把這些事情做得越好 ,持續(xù)改進的成果就越大 . 持續(xù)改進的成果是 PE的工作資本 . 工程變更緊盯住 工程變更指的是對與制造過程相關的機器 `材料 `方法和環(huán)境有目的地實施改變 ,以使其更好地適合于生產(chǎn)需要或改善制造工藝 .工程孌更一般包括如下的一些內(nèi)容 : ?生產(chǎn)材料變更 ,如改換材料的供方 `規(guī)格 `品種等 。 ?現(xiàn)場環(huán)境變更 ,如改變生產(chǎn)現(xiàn)場的溫濕度 `太陽光照 `污染等 . 實施工程變更時應發(fā)布 ECN(工程更改指示書 ).,并在條件許可的情況下修改與變更關聯(lián)的所有技朮性文件 . ECN的格式 : 工程更改指示書 產(chǎn)品 : 工程名 /號碼 : 頁碼 : 型號 : 變更適用日期 : 編號 : 變更理由簡述 : 變更內(nèi)容記錄 :: 備注 : 擔當 : 檢討 : 批準 : 日期 : CWH CWHET7510100 A4 2023 ECN的發(fā)布部門可以是工程技朮部 ,開發(fā)部 ,使用部門是生產(chǎn)部 ,品管部 ,市場部 ,物料部等部門 .有可能與之一起