【摘要】前言隨著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,人們對(duì)健康的關(guān)注日益密切,尋求健康知識(shí)的欲望日漸增強(qiáng)。人們?cè)趯めt(yī)問藥的過程中,考慮的不僅僅是醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)院水平,而且更加注重醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)態(tài)度,即醫(yī)患關(guān)系與護(hù)患關(guān)系,在現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中,決定醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)優(yōu)劣的首要依據(jù)是無醫(yī)患糾紛。而80%的醫(yī)患糾紛都是由于溝通不
2025-01-22 00:25
【摘要】護(hù)士基礎(chǔ)禮儀規(guī)范,,?,導(dǎo)語,一.禮儀文化建設(shè)在醫(yī)院服務(wù)中的作用1.禮儀的相關(guān)概論2.服務(wù)品質(zhì)3.禮儀文化在醫(yī)院服務(wù)中的成效二.護(hù)士基礎(chǔ)禮儀規(guī)范1.護(hù)士人文修養(yǎng)2.①禮儀②服飾③儀態(tài)④語言------交談的技巧三.基礎(chǔ)禮儀規(guī)范化展示,,?,禮儀文化建設(shè)在醫(yī)院服務(wù)中的作用,第一部分禮儀的相關(guān)概論,,?,禮儀的內(nèi)涵,我國(guó)素有禮儀之邦的美名。俗話說:有“禮”走遍天下,無“
2025-03-01 23:08
【摘要】態(tài)度決定命運(yùn)付出總有回報(bào)1廣東步步高電子工業(yè)有限公司《潮濕敏感器件(MSD)控制規(guī)范》態(tài)度決定命運(yùn)付出總有回報(bào)2廣東步步高電子工業(yè)有限公司潮濕敏感器件(MSD)控制規(guī)范目錄?第一節(jié):潮濕敏感器件(MSD)術(shù)語?第二節(jié):潮濕敏感器件(MSD)分級(jí)?第三節(jié):設(shè)備及材料
2025-03-13 19:35
【摘要】團(tuán)體心理咨詢技能團(tuán)體心理咨詢的含義?在團(tuán)體的情境中進(jìn)行心理幫助與輔導(dǎo)的一種咨詢形式。?團(tuán)體的人際交互作用,借團(tuán)體的形式,助個(gè)人的成長(zhǎng)。?在心理學(xué)的科學(xué)原理和方法的基礎(chǔ)上,根據(jù)身心互動(dòng)理論設(shè)計(jì)和組織一系列團(tuán)體活動(dòng),通過團(tuán)體內(nèi)人際的交互作用,促進(jìn)個(gè)體成員觀察、分析和了解自己的心理
2025-02-11 17:03
【摘要】市場(chǎng)營(yíng)銷(上)AnIntroductiontoMarketing1總體內(nèi)容?市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)?市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略一、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷二、市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)行為三、市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位四、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略一、產(chǎn)品戰(zhàn)略二、定價(jià)戰(zhàn)略三、分銷戰(zhàn)略四、促銷戰(zhàn)略2市場(chǎng)營(yíng)銷(上)
2025-02-15 18:02
【摘要】第一期店長(zhǎng)培訓(xùn)門店操作技能培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)部工作職責(zé)?一、貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,制定門店各項(xiàng)工作指導(dǎo)書。?二、制定并實(shí)施各門店的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。?三、員工的紀(jì)律及規(guī)章制度的管理。?四、營(yíng)運(yùn)成本的控制管理。?五、各店鋪的日常營(yíng)業(yè)銷售管理。
2025-01-24 00:39
【摘要】學(xué)員手冊(cè)一線主管技能主講人:XXX1引子也許您是一位新任的生產(chǎn)主管,那么此課程應(yīng)該能對(duì)您有所幫助.也許您已經(jīng)擁有豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),那么請(qǐng)您思考以下的問題:1)一線主管管什么?2)一線主管的角色要求是什么?3)一線主管應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?4)什么樣的人具有領(lǐng)導(dǎo)力?5)您平時(shí)如
2025-03-04 12:02
【摘要】主講人:**2023年12月泵工培訓(xùn)泵工培訓(xùn)******生產(chǎn)崗位技能提升一.泵定義分類十一.電機(jī)簡(jiǎn)介二.渣漿泵概論十二.渣漿泵濃度三.應(yīng)用領(lǐng)域十三.基本參數(shù)四.泵型號(hào)及意義
2025-01-16 10:30
【摘要】狼性銷售技能培訓(xùn)寶豐成朱小藝9月18日第一部分:狼性五種特征解密及鍛造第二部分:獲取目標(biāo)準(zhǔn)客戶兩大法寶第三部分:銷售回訪時(shí)心態(tài)的準(zhǔn)備第四部分:銷售溝通的十一項(xiàng)核心技術(shù)第五部分:促進(jìn)成交七大策略第六部分:黃金服務(wù)致勝九大法則狼性特征——激情無限、超強(qiáng)自信1、時(shí)刻充滿激情是狼
2025-03-10 12:14
【摘要】班組長(zhǎng)技能培訓(xùn)如果是一只綿羊在率領(lǐng)一群獅子,那么這群獅子也就不再是獅子了?!闷苼?、現(xiàn)場(chǎng)的問題及需要進(jìn)行的指導(dǎo).作業(yè)指導(dǎo)JobInstruction員工對(duì)業(yè)務(wù)?不知道?不能做?不熟悉人際關(guān)系管理JobRelations對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的人際關(guān)系?不能敞開心扉
2025-03-10 11:24
【摘要】酒店服務(wù)技能服務(wù)中的三角關(guān)系服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)專家客人定義:優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指預(yù)見、識(shí)別并滿足我們顧客期望的能力,以及超越這些期望的熱情和關(guān)注。課程目標(biāo)?理解誰是我們的客人?能夠建立起良好的服務(wù)意識(shí)?理解并掌握通用服務(wù)技巧?預(yù)見、識(shí)
2025-01-10 05:29
【摘要】?jī)?nèi)部資料嚴(yán)禁外傳康佳集團(tuán)電器公司2004年7月20日目錄第一章 家用冰箱的基本知識(shí)第一節(jié)冰箱的基礎(chǔ)知識(shí)第二節(jié)冰箱的常見名詞術(shù)語及技術(shù)性能第三節(jié)冰箱的主要組成和功能第四節(jié)環(huán)保冰箱簡(jiǎn)介第五節(jié)電冰箱常見現(xiàn)象分析第二章電冰箱的制冷原理第一節(jié)直冷
2025-04-01 23:23
【摘要】崗位職責(zé)規(guī)范主講:?目錄?經(jīng)理(店長(zhǎng))工作職責(zé)、工作內(nèi)容?前廳主管工作職責(zé)、工作內(nèi)容?后勤主管工作職責(zé)、工作內(nèi)容?技師主管工作職責(zé)、工作內(nèi)容?現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作職責(zé)、工作內(nèi)容?收銀員工作職責(zé)、工作流程?門廳應(yīng)接員及保安工作職責(zé)、工作流程?迎賓工作職責(zé)、工作內(nèi)容?水
2025-03-15 19:49
【摘要】?銀川市婦幼保健院醫(yī)院職工禮儀規(guī)范培訓(xùn)?銀川市婦幼保健院禮儀培訓(xùn)內(nèi)容儀態(tài)禮儀2形象禮儀1窗口服務(wù)接待禮儀5溝通禮儀4舉止禮儀3后勤人員服務(wù)禮儀6?銀川市婦幼保健院醫(yī)務(wù)人員形象禮儀
2025-02-11 17:08
【摘要】維修培訓(xùn)教材一、??????????空調(diào)器的有關(guān)術(shù)語。1.??????制冷量(國(guó)標(biāo)GB7725規(guī)定:名義制冷量與實(shí)際制冷量允許有偏差,但實(shí)測(cè)制冷量不小于名義制冷量的92%)、熱泵制熱量、制冷消耗功率、制熱消耗功率、除濕量、制冷
2025-04-02 00:10