【正文】 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. ?管理經(jīng)濟(jì)學(xué)原理 ? （最優(yōu)化法則、成本效益分析、風(fēng)險(xiǎn)分析） ?管理哲學(xué)原理 ? （系統(tǒng)論、控制論、信息論） ?市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理 ? （市場(chǎng)機(jī)會(huì)、目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷策略組合、營(yíng)銷控制等） 四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下營(yíng)銷手段和營(yíng)銷模式 營(yíng)銷策劃運(yùn)用的科學(xué)原理 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下營(yíng)銷手段和營(yíng)銷模式 市場(chǎng)機(jī)會(huì)的尋求與把握 市場(chǎng)機(jī)會(huì)是由消費(fèi)者尚未滿足的需求而形成的，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展相對(duì)有利的時(shí)機(jī)與條件。 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 市場(chǎng)布局的主要方針： ? 基本方針 四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下營(yíng)銷手段和營(yíng)銷模式 廣泛布局 重點(diǎn)布局 分片布局 主要策略： 區(qū)域集中 梯度推進(jìn) 跳躍式 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 企業(yè)分銷方式的演進(jìn)： 傳統(tǒng)方式： 選擇單一的 銷售渠道 現(xiàn)代方式： 建立龐大的 分銷網(wǎng)絡(luò) 發(fā)展方式： 開展積極的 網(wǎng)絡(luò)銷售 四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下營(yíng)銷手段和營(yíng)銷模式 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. ? 網(wǎng)絡(luò)銷售示意： ? 傳統(tǒng)銷售： ? 網(wǎng)絡(luò)銷售 ： 滿足 ? 需要 供應(yīng)商 批發(fā)商 零售商 消費(fèi)者 供應(yīng)網(wǎng) 客戶網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò) 中介 資源 信息 市場(chǎng) 信息 四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下營(yíng)銷手段和營(yíng)銷模式 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 網(wǎng)絡(luò)銷售必要的前提條件： ? 網(wǎng)絡(luò)銷售必須建立顧客資料庫(kù)； ? 網(wǎng)絡(luò)銷售必須建立穩(wěn)定供應(yīng)鏈； ? 網(wǎng)絡(luò)銷售必須建立便捷溝通方式； ? 網(wǎng)絡(luò)銷售必須提供完善配套服務(wù)； ? 網(wǎng)絡(luò)銷售必須進(jìn)行宣傳和包裝。 促銷活動(dòng)的成功要素：抓住輿論中心；產(chǎn)生獨(dú)特創(chuàng)意；提供附加利益 。 開發(fā)行動(dòng)計(jì)劃； 行動(dòng)與過(guò)程控制 重新調(diào)整基準(zhǔn)。一般采用商品化的軟件，在技術(shù)、應(yīng)用方面已經(jīng)相當(dāng)成熟。 物料 關(guān)閉訂單 生成發(fā)票 庫(kù)存 銷售 訂單 應(yīng)收 取消訂單 更新庫(kù)存 數(shù)量 輸入客戶 輸入訂單 計(jì)劃訂單 發(fā)運(yùn)訂單 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 五、未來(lái)營(yíng)銷體系的系統(tǒng)支撐 ? 呼叫中心 /服務(wù)自動(dòng)化 /銷售自動(dòng)化 /市場(chǎng)自動(dòng)化。 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 五、未來(lái)營(yíng)銷體系的系統(tǒng)支撐 ? 物流平臺(tái)： 實(shí)德生產(chǎn)廠備件庫(kù)成品庫(kù)原材料及零配件供應(yīng)商銷售服務(wù)客戶 信 息中心采購(gòu)管理中心物流信息管理中心第三方物流（3 P L ）3PL入庫(kù)請(qǐng)求入/ 出庫(kù)請(qǐng)求入/ 出庫(kù)請(qǐng)求入/ 出庫(kù)請(qǐng)求運(yùn)輸請(qǐng)求3PL3PL3PL采購(gòu)請(qǐng)求采購(gòu) Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 五、未來(lái)營(yíng)銷體系的系統(tǒng)支撐 配送中心庫(kù)1庫(kù)N庫(kù)2庫(kù)3經(jīng)銷商營(yíng)銷總公司 營(yíng)銷分公司銷售預(yù)測(cè)訂單匯總3PL送貨指令3PL第三方物流供應(yīng)商平臺(tái)（3PL）送貨指令送貨指令信用審查網(wǎng)上訂單送貨或取貨要貨計(jì)劃和采購(gòu)單實(shí)德網(wǎng)站訂單支付支付接觸中心維修點(diǎn) 保修卡，網(wǎng)上注冊(cè)服務(wù)請(qǐng)求服務(wù)指令備件請(qǐng)購(gòu)和支付備件提供服務(wù)支付營(yíng)銷體系總體框架 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化特點(diǎn) ? 營(yíng)銷理念的發(fā)展演變 ? 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下所倡導(dǎo)的營(yíng)銷理念 ? 新經(jīng)濟(jì)下的營(yíng)銷決策與策劃 ? 未來(lái)營(yíng)銷體系的系統(tǒng)支撐 ? 案例分析 內(nèi)容索引 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. Han Consulting (China) Ltd. Han Consulting ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 下午 2時(shí) 35分 :35March 29, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 29日星期三 下午 2時(shí) 35分 56秒 14:35: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 14:35:5614:35:5614:35Wednesday, March 29, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 2時(shí) 35分 56秒 下午 2時(shí) 35分 14:35: NoImag eMOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 14:35:5614:35:5614:353/29/2023 2:35:56 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 14:35:5614:35:5614:35Wednesday, March 29, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 29日星期三 下午 2時(shí) 35分 56秒 14:35: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。把貨物（原材料、在制品、產(chǎn)成品、殘次品或廢品）或部分貨物的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、庫(kù)存合理調(diào)度方面的工作（或部分工作）交給一個(gè)或幾個(gè)專門的物流服務(wù)商來(lái)做，企業(yè)可以專注于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力：客戶、分銷商、產(chǎn)品。另外，國(guó)外部分 SCM（供應(yīng)鏈）軟件也能完成供應(yīng)鏈上從產(chǎn)成品到客戶這部分的管理工作，但國(guó)內(nèi)應(yīng)用尚不成熟。 ERP系統(tǒng)（ Enterprise Resource Planning, 企業(yè)資源計(jì)劃）可勝任這項(xiàng)角色。 尋找目前差距 規(guī)劃未來(lái)基準(zhǔn)。 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下營(yíng)銷手段和營(yíng)銷模式 策劃促銷活動(dòng) 促銷效應(yīng)目標(biāo)：增加接觸機(jī)會(huì)；提高認(rèn)知程度；改變顧客觀念。 四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下營(yíng)銷手段和營(yíng)銷模式 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 發(fā)現(xiàn)潛在需求 ? 需求研究可發(fā)掘無(wú)窮的市場(chǎng)資源； ? 遞增需求 —— 需求的深度發(fā)展； ? 派生需求 —— 需求的廣度發(fā)展。 3．建立關(guān)系：網(wǎng)上營(yíng)銷者可以與消費(fèi)者對(duì)話，了解他們的需求。 建立專門的顧客消費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù) Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷（ eMarketing）與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比較 ,樹立了何種新的規(guī)范？ 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是來(lái)自壟斷的技術(shù)，而是來(lái)自吸引和保持顧客的能力 。 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 三、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下所倡導(dǎo)的營(yíng)銷理念 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（ eMarketing)—— 全新的概念 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為 21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的焦點(diǎn)。 ? “最后 ,請(qǐng)忘掉促銷。而這一點(diǎn)是服務(wù)性公司成功營(yíng)銷的關(guān)鍵。 公司營(yíng)銷的目標(biāo)就是提高期望同時(shí)提升績(jī)效，兩者結(jié)合，追求所謂的“整體顧客滿意 (Total Custoer Satisfaction)”。 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 二、營(yíng)銷理念的發(fā)展演變 營(yíng)銷擴(kuò)展時(shí)期 階段特征： ? 在原有理論基礎(chǔ)上吸收了若干其它學(xué)科，內(nèi)容體系進(jìn)一步完善。 營(yíng)銷的概念：