奧美-華鶴家具品牌定位(存儲版)
【正文】 做得好 競爭力 對于我們的顧客而言，華鶴不僅是一個家居產(chǎn)品的提供者，而是 一個致力于幫助你實(shí)現(xiàn)家居享受的地方 什么是華鶴的競爭力？ 競爭優(yōu)勢 建立全國最大的家居專賣連鎖店 相對優(yōu)勢 更好的產(chǎn)品品質(zhì) 更新的款式設(shè)計 更全的產(chǎn)品品種 更多更好的賣場 更周全的服務(wù) …... 消費(fèi)者，品牌與產(chǎn)品的關(guān)系 品質(zhì)精良，品種齊全，風(fēng)格諧調(diào)的產(chǎn)品，提供愉悅舒適的生活空間 舒適的家居生活是 我奮斗的理由和證明 華鶴就象家的主人一樣， 深諳享受生活之道， 主張回報自已，享受生活 消費(fèi)者 品牌 產(chǎn)品 華鶴 一個有精神拉力的品牌定位 ? 華鶴了解和關(guān)切都市中產(chǎn)階層的生存狀況，致力于為他們創(chuàng)造舒適愉悅的家居空間 ? 華鶴主張：回報自已，享受生活 ? 華鶴是一個深諳享受生活之道的行家 華鶴是什么 華鶴了解都市中產(chǎn)階層的內(nèi)心需求，“家是我奮斗的理由和證明”，因此呼吁他們在忙碌中偷閑，在有限的生命中盡可能地享受自已奮斗的果實(shí)。華鶴不只在提供家居產(chǎn)品，更在創(chuàng)造理想生活空間和生活方式。但尚未形成獨(dú)特設(shè)計風(fēng)格 ? 具備過硬的產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量 ? 售后運(yùn)送安裝及維修服務(wù)的完善 ? 服務(wù)行銷的基本能力，即家居咨詢 /顧問 ? 推出家飾產(chǎn)品，品種品類逐步增多，但尚未構(gòu)成足夠大的規(guī)模。 賣場環(huán)境 一次充滿愉悅和驚喜的經(jīng)歷。懂得深色莊重的硬木家具其實(shí)可以通過擺放一排白色簡潔的沙發(fā)和一個矮茶幾流露出都市貴族的浪漫氣息。 了解他們 在社會上 了解他們 工作并不是享受 ? 他們雖是都市里的中產(chǎn)階層，擁有一份較好的職業(yè)，但面對環(huán)境的變化與知識更新，在心理上缺乏穩(wěn)定感，事業(yè)對他們而言是有風(fēng)險的，不完全是自已能掌控的。 ? 讓消費(fèi)者從“貨比三家”到心中有華鶴。 ? 宜家等國際品牌的到來，給消費(fèi)者帶來新的生活方式及家居觀念的改變，現(xiàn)有的家具經(jīng)營模式已不能滿足消費(fèi)者的需求和適應(yīng)競爭挑戰(zhàn)。 奧美的任務(wù) ? 找出華鶴在市場中的機(jī)會 ? 確定品牌定位 ? 制訂 360o整合傳播策略 華鶴的優(yōu)勢 ? 設(shè)備和工藝水平優(yōu)勢 ? 售后服務(wù)有口碑 ? 已建立相當(dāng)規(guī)模的零售網(wǎng) ? 品牌有一定知名度和信任度 華鶴的劣勢 ? 知名度需要提升 ? 消費(fèi)者對產(chǎn)品 /品牌價值認(rèn)知不夠，致使部分消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品價格偏高 ? 款式單一，缺少獨(dú)特的風(fēng)格；產(chǎn)品導(dǎo)向，不是市場和顧客導(dǎo)向，導(dǎo)致大量庫存積壓。 華鶴的機(jī)會點(diǎn) ? 國內(nèi)尚未形成大規(guī)模家居流通品牌。如果你愿意主動變得與別人不同，那麼你將很容易左右市場的需求。華鶴致力于幫助他們建造一個舒適愉悅，享受自我的空間 家。消費(fèi)者由此信賴華鶴的產(chǎn)品，認(rèn)同它的價值和主張。采購頗帶盲目性 生意來源 以家飾吸引購買 非中高檔家具購買者 華鶴 通過品牌價值的認(rèn)知實(shí)現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)換 其它名牌用戶 使其認(rèn)識到產(chǎn)品的附加價值而嘗試購買 小品牌消費(fèi)者
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