新天地商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司運(yùn)營(yíng)方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 同或協(xié)議，后期通過(guò)政府稅費(fèi)調(diào)控等形式，基本實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目統(tǒng)一招商管理，包括統(tǒng)一業(yè)態(tài)控制，統(tǒng)一品牌審核，以及統(tǒng)一租約等管理內(nèi)容。 現(xiàn)階段具體工作安排 配合前期策劃公司開(kāi)展主力店客戶(hù)洽談，參加招商推介會(huì)等； 商管公司獨(dú)立開(kāi)展招商客戶(hù)積累工作 初步工作計(jì)劃： 招商政策；（包含政策層面和開(kāi)發(fā)商層面） 招商業(yè)態(tài)；（ 1期 3層為餐飲、服務(wù)業(yè)， 1， 2層的主力品牌店） 招商渠道；（ DM投遞、重點(diǎn)商戶(hù)走訪(fǎng)、政府商業(yè)資源整合、 行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)組織等） 目標(biāo)任務(wù)：（配合策劃公司力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)主力店招商達(dá)到 10家左右） 招商政策 爭(zhēng)取政府對(duì)文化城商戶(hù)的稅費(fèi)減免優(yōu)惠、返稅政策支持； 爭(zhēng)取政府專(zhuān)項(xiàng)資金扶持及科技創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新的扶持； 墊付裝修費(fèi)（ 如，提供裝修費(fèi) 2023元 /平米的 5年低息貸款。并能在未來(lái)經(jīng)營(yíng)中成為 重要的資源。會(huì)員活動(dòng)和刊物可以成為盈利途徑之一。并 以此吸引商戶(hù)進(jìn)駐。策劃部負(fù)責(zé)印刷問(wèn)卷并制作小禮品， 安排銷(xiāo)售人員在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展商業(yè)調(diào)查活動(dòng)。 重點(diǎn)進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)理念推廣，商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)等； 商業(yè)運(yùn)營(yíng)方面： 以商管公司為主導(dǎo)，負(fù)責(zé)某某區(qū)域重點(diǎn)商戶(hù)拜訪(fǎng)、現(xiàn)場(chǎng)到訪(fǎng)招商散戶(hù)接待 登記工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目電子商務(wù)工 作的開(kāi)展，網(wǎng)站的建設(shè)、管理和運(yùn)營(yíng)； 2 策劃部 市場(chǎng)策劃 2名 負(fù)責(zé)年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制定、實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、及時(shí)更新商業(yè)調(diào)整策略、確 定項(xiàng)目廣告策略、創(chuàng)新策略及抗風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)政策并且在市場(chǎng)初期協(xié)助商家尋找、開(kāi) 發(fā)、穩(wěn)定終端客戶(hù)；確定項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)以及潛力；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和研 究 。 經(jīng)營(yíng)范圍 ? 主營(yíng) ： 商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)、商業(yè)顧問(wèn)咨詢(xún)、商業(yè)項(xiàng)目策劃、商業(yè)企業(yè)開(kāi)店指導(dǎo)、商業(yè)推廣活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、商業(yè)代理招商、物業(yè)租售代理、各類(lèi)廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布等。 因此，通達(dá)新天地商業(yè)管理公司的核心定位只能是： 商業(yè)服務(wù) 商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司通常是將經(jīng)營(yíng)行為作為主要管理內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的控制。 大型超市也是采取這樣的定位，所以此類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理公司能夠最大限度做到對(duì)經(jīng) 營(yíng)者的控制，并能直接左右銷(xiāo)售行為和結(jié)果。 銷(xiāo)售職能 加強(qiáng)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)特性分析，引入“領(lǐng)頭商家”帶動(dòng)群體銷(xiāo)售； 通過(guò)加盟項(xiàng)目推介、區(qū)域外項(xiàng)目考察等多種形式，為具備 實(shí)力的業(yè)主或經(jīng)營(yíng)者“嫁接”和導(dǎo)入產(chǎn)業(yè)鏈上下游“追隨者”； 協(xié)助入駐商家尋找、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定終端客戶(hù)，引導(dǎo)和培育項(xiàng)目所處區(qū)域的市場(chǎng)，促進(jìn)區(qū)域商業(yè)快速繁榮，提高市場(chǎng)占有率； 項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)細(xì)分和空白的捕捉，輔助和引導(dǎo)商家調(diào)整 經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和策略； 管理職能 運(yùn)營(yíng)管理 經(jīng)營(yíng)行為管理 消費(fèi)行為管理 經(jīng)營(yíng)行為管理 主要內(nèi)容： ①商戶(hù)檔案管理；②建立評(píng)估體系，對(duì)商戶(hù)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定；③建立商業(yè)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)規(guī)章制度；④建立和完善商業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種流程；⑤代辦服務(wù)：工商稅務(wù)等證照的辦理；⑥特約服務(wù)：商務(wù)、中介、委托等有償服務(wù)；⑦租金等費(fèi)用收繳； 消費(fèi)行為管理 主要內(nèi)容： ①宣傳促銷(xiāo)管理；②建立和完善項(xiàng)目 VI系統(tǒng)；③經(jīng)營(yíng)秩序和公共安全管理；④退換貨、投訴等售后服務(wù)管理；⑤助學(xué)、文化等公關(guān)公益活動(dòng)；⑥會(huì)員招募及管理和維護(hù)；⑦項(xiàng)目電子商務(wù)平臺(tái)的管理和維護(hù)； 組織架構(gòu) 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明： 商管公司的組織架構(gòu)主要分為三大板塊： ?物業(yè)服務(wù)部分（物業(yè)公司另案說(shuō)明） ?商業(yè)服務(wù)部分（包括策劃促銷(xiāo)和商戶(hù)管理） ?公司運(yùn)營(yíng)部分（行政財(cái)務(wù)等） 。
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