企業(yè)資源、能力與競爭優(yōu)勢(存儲版)
【正文】 風(fēng)險 是指 組織經(jīng)歷多 變 及不可 預(yù)測 的外 來 挑 戰(zhàn) 的特性。誠實 是指被信任方 對 待信任的 態(tài) 度，即被信任方要遵守建立在信任方的價 值觀 上，不但是可接受的，而且是合乎期望的原 則。信任是 難 于模仿的，因 為它 有 時 是模糊而 復(fù)雜 的。比如， AA采用的是 “公開式管理”系統(tǒng)。MTW公司向金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府提供軟件和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用方案。 ? 為 KKD建立一個 IFE矩陣 36 林 業(yè) 大 學(xué) ：李利 演講完畢，謝謝觀看！ 。餐館的員工相信，在這些核心競爭力當(dāng)中，團(tuán)隊精神可能是競爭優(yōu)勢最重要的來源。因此，信任可能減少監(jiān)督員工而帶來的成本，也可以通過員工的努力來增加企業(yè)收入，這些員工被他們之間以及他們與經(jīng)理們之間的信任不斷地激勵。信任是有價 值 的，因 為它 使一 個 企 業(yè) (如 研 究中所提到的餐 館 )能更好地服 務(wù) 于 顧 客，使企 業(yè) 的 業(yè)績 得到了提高。能力是企 業(yè) 在特定的形 勢 下 對結(jié) 果 產(chǎn) 生影 響 的技能和 屬 性。 從 能力和核心 競爭 力的角度 來 看， 對 信任的 研 究更多地 關(guān) 注管理 風(fēng)險 和 個 人 風(fēng)險 ，而不是 組織風(fēng)險 。“用頭腦生產(chǎn)，而不是用手” 3 社會復(fù)雜性，包括人及關(guān)系、信任、友誼、與供應(yīng)商、客戶之間的關(guān)系等。通 過內(nèi) 部化，企 業(yè) 的 員 工可以吸收那些在社交、外在化及 組 合 過 程 當(dāng) 中形成的知 識 。 這 四 種過 程是企業(yè) 管理知 識 的首要手段。最后，大多 數(shù) 知 識 都存在 個 人的 頭腦 中。再加上 極 具吸引力的股票期 權(quán) ，可 見 企 業(yè)對 CLO工作的重 視 程度，因 為 他 們 能 讓 企 業(yè) 的員 工 學(xué)會 如何 獲 取、 發(fā) 展、共享以及 應(yīng) 用知 識 。家電行業(yè)一方面利用相關(guān)技術(shù)、廠房、設(shè)備、人員、營銷渠道的共享性，以及家電產(chǎn)品信息化發(fā)展的未來發(fā)展趨勢，開始紛紛轉(zhuǎn)向 IT行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)。 企業(yè)在識別價值增值點和內(nèi)部資源和能力分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行價值鏈定位。林 業(yè) 大 學(xué) ：李利 第四章：企業(yè)資源能力分析 企業(yè)競爭力 林 業(yè) 大 學(xué) ：李利 資 源基 礎(chǔ) 模型 主要內(nèi)容 戰(zhàn) 略 與 文化 戰(zhàn) 略 與 管理 價 值鏈 分析 資 源、能力 與競爭優(yōu)勢 2 林 業(yè) 大 學(xué) ：李利 資源：找出公司資源，研究優(yōu)勢和劣勢 能力：研究公司能力，何種能力可以戰(zhàn)勝對手 競爭優(yōu)勢 ：何種資源能力？ 行業(yè)： 尋找利于發(fā)揮優(yōu)勢的行業(yè) 戰(zhàn)略設(shè)計和實施： 選擇發(fā)揮優(yōu)勢、利用機(jī)會的戰(zhàn)略 獲取超額利潤 3 林 業(yè) 大 學(xué) ：李利 念會遮住管理者視線，使他們經(jīng)常不能察覺外部環(huán)境的變化 文化阻 礙戰(zhàn)略 去曾經(jīng)有效時，很自然的做法是固守文化，即使戰(zhàn)略已經(jīng)發(fā)生很大變化仍然如此 略文化 與 制度 戰(zhàn) 略 4 林 業(yè) 大 學(xué) ：李利 激勵 計劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 管理 5 林 業(yè) 大 學(xué) ：李利 財務(wù)管理 市場營銷 研究開發(fā) 人力資源 生產(chǎn)運作 信息系統(tǒng) 職能層 能力 6 林 業(yè) 大 學(xué) ：李利 ?原理 ?把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的組合作為一個整體進(jìn)行分析，用來分析不同業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流的平衡問題。 11 林 業(yè) 大 學(xué) ：李利 12 林 業(yè) 大 學(xué) ：李利 13 林 業(yè) 大 學(xué) ：李利 資源和能力分析 價值鏈定位 識別價值增值點 在行業(yè)價值鏈和業(yè)務(wù)價值鏈分析的基礎(chǔ)上，明確價值增值點是在上游還是在下游？還是在本行業(yè)哪個業(yè)務(wù)價值鏈中的哪一個環(huán)節(jié)？ 本企業(yè)現(xiàn)有哪些資源能力？然后再對主要競爭對手進(jìn)行對比分析，從中找出企業(yè)真正在該行業(yè)的資源和能力的優(yōu)
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