【正文】 和職責(zé) 。 目標(biāo)績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 職責(zé)表 部門職責(zé) 職責(zé) =部門價值 =功能 =“應(yīng)該做什么” 目標(biāo)績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 目標(biāo)清晰化表 ９９財年工作目標(biāo) 考核標(biāo)準(zhǔn) 完成時間權(quán)重完成情況年度規(guī)劃內(nèi)已完成的未列入年度規(guī)劃內(nèi)的99 年度規(guī)劃中變化的工作目標(biāo)目標(biāo) =標(biāo)桿 “為了什么 ….. 做什么 …. 到什么程度” 目標(biāo)績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 績效考核表的填寫說明 （五） 崗位主要職責(zé) 工作任務(wù) 企業(yè)價值觀的行為表現(xiàn) 個人發(fā)展計(jì)劃 年度總結(jié) 績效考核表的結(jié)構(gòu) 目標(biāo)績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 內(nèi)容概述 一、部門的職責(zé)定位； 二、部門的工作目標(biāo)； 三、部門的工作計(jì)劃； 四、部門的組織結(jié)構(gòu)； 五、部門的費(fèi)用預(yù)算； 六、部門的資源需求 。 一、為什么要進(jìn)行考核 通過進(jìn)行績效考核 ， 提高管理者 “ 帶隊(duì)伍 ” 的 能力； 通過進(jìn)行績效考核 ， 加強(qiáng)管理者與被管理者之 間的相互理解和信任； 通過管理者與被管理者經(jīng)常性、系統(tǒng)性的溝通， 增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感，有效地調(diào)動 員工工作積極性； 為薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等激勵政策的實(shí)施提 供依據(jù)。 （ 4） 被考核人可在 “ 被考核人對績效考核評價結(jié)果的意見 ” 一欄填寫對績效考核的意見 ， 并對面談及考核結(jié)果作出 總體評價 （ 在 “ 同意 ” 、 “ 基本同意 ” 、 “ 保留意見 ”前打 “ 勾 ” ） 。 關(guān)于考核辦法 四、季度考核應(yīng)注意的方面 目標(biāo)績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 4 培訓(xùn)與發(fā)展 維持 發(fā)展 調(diào)離或辭退 培訓(xùn) 工作的績效 在公司內(nèi)發(fā)展的愿望 低 高 高 目標(biāo)績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 績效管理是每一個管理者必須掌握的管理技能 ，考核是績效管理的重要環(huán)節(jié) ， 我們要通過考核機(jī)制的推行和不斷完善 ， 提高各級管理者對績效管理的認(rèn)識和重視 ， 為在職能部門全面推行績效管理打下基礎(chǔ) 。 （ 2） 在 “ 業(yè)績面談紀(jì)要 ” 一欄簡要記錄面談內(nèi)容及面談效果 。） 對工作計(jì)劃的說明： （略） 目標(biāo)績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 四、部門的組織結(jié)構(gòu) 目標(biāo)績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 五、部門的費(fèi)用預(yù)算 （提示：提供關(guān)鍵費(fèi)用指標(biāo)的預(yù)算情況。 如果寫出來清晰的目標(biāo)就是成功的一半。 目標(biāo)績效管理應(yīng)用培訓(xùn) ３、管理過程與目標(biāo)、職責(zé)的區(qū)分 管理過程包含計(jì)劃、組織、控制、 激勵、協(xié)調(diào)、決策等步驟。 目標(biāo)績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 1\用簡潔的語言說明 為了什么效果 ,做什么事 例如： 配合實(shí)施職能系統(tǒng)上一財年年終考核，完成結(jié)果的反饋、匯總和初步分析、以為上一年年終獎的發(fā)放提供依據(jù) 2\年度工作目標(biāo)和項(xiàng)目 (月 \季 )目標(biāo)的區(qū)別主要在于 周期的不同 ,具體屬于哪種工作類別并不太重要 3\工作目標(biāo)之外的成果在期初可填也可空缺 ,重要的是在考核者與被考核者之間要對此項(xiàng)在考核中的位置 達(dá)成一種共識 ?工作目標(biāo)的填寫 目標(biāo)績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 目標(biāo)的來源 ? 崗位職責(zé)或部門職責(zé)定位（專業(yè)化的要求） ? 公司的戰(zhàn)略目標(biāo)（整體發(fā)展的要求） ? 客戶的需求與期望 ?工作目標(biāo)的填寫 目標(biāo)績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 步驟二： 溝通部門的工作重點(diǎn) 步驟四： 與員工達(dá)成一致 步驟一： 澄清主要責(zé)任 步驟三： 設(shè)定員工的工作目標(biāo) 確定崗位工作目標(biāo)的步驟 績效管理應(yīng)用培訓(xùn) ?工作目標(biāo)的填寫 1. 將公司的工作中心落實(shí)為部門的行動計(jì)劃 * 公司下一階段的經(jīng)營策略和工作重點(diǎn)是什么？ * 本部門所要完成的任務(wù)是什么？ * 這些任務(wù)是如何與公司工作重點(diǎn)相聯(lián)系的？ * 完成這些任務(wù)的困難和挑戰(zhàn)是什么？ 2. 將部門的行動計(jì)劃落實(shí)為個人的工作目標(biāo) * 部門的員工要完成那些工作以支持部門的工作？ * 員工對完成部門任務(wù)的建議是什么？ 3. 將內(nèi)部和外部客戶的需要落實(shí)為個人的工作目標(biāo) * 內(nèi)部和外部客戶希望從本部門得到的服務(wù)或 產(chǎn)品是什么？ * 讓客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ ?工作目標(biāo)的填寫 其中溝通部門的 工作重點(diǎn)要注意。設(shè)計(jì)在目標(biāo)系列表格中 ＳＭＡＲＴ 好目標(biāo) 高質(zhì)量：源于設(shè)定目標(biāo)（訂規(guī)劃） 寫清楚 ：ＳＭＡＲＴ 。目標(biāo)績效管理 目標(biāo)績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 奇瑞公司 培訓(xùn)目的 1. 理解 績效考核系統(tǒng)實(shí)施的目的及意義 實(shí)施績效考核系統(tǒng)相關(guān)的技能 績效考核系統(tǒng)實(shí)施的基本程序 績效考核系統(tǒng)的監(jiān)控實(shí)施要點(diǎn) 是為了使您： 目標(biāo)績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 1. 公司的經(jīng)營目標(biāo)分解到部門和個人 2. 使員工理解自己的工作在整個公司運(yùn)營中所起的作用 3. 使公司的文化得以落實(shí) 4. 薪酬和獎勵與個人的貢獻(xiàn)相聯(lián)系，調(diào)動員工積極性 5. 通過經(jīng)理和員工經(jīng)常性和系統(tǒng)性的溝通，增強(qiáng)公司凝 聚力 6. 幫助員工發(fā)展能力，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感；員工 個人能力的提高可以為公司作出更大的貢獻(xiàn) 實(shí)施績效考核系統(tǒng)的意義 見圖示 目標(biāo)績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略 經(jīng)營戰(zhàn)略 Business Strategy 資金戰(zhàn)略 Financial Strategy 技術(shù)戰(zhàn)略 Technical Strategy 人力資源戰(zhàn)略 HR Strategy 短期效益 中期效益 長期效益 目標(biāo)績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 企業(yè)宗旨與使命 戰(zhàn)略與組織發(fā)展 部門宗旨與定位 職責(zé) /職位 企業(yè)年度目標(biāo) 部門年度目標(biāo) 部門重點(diǎn)工作 個人年度目標(biāo) 關(guān)鍵業(yè)績素質(zhì) 招聘 薪酬 培訓(xùn) 績效管理 后備干部 HR組織發(fā)展與隊(duì)伍建設(shè) 人事信息管理系統(tǒng) 功 能 層 HR平臺 運(yùn)作支持 …... 基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略 績效管理循環(huán) 第一階段：業(yè)績計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定 第二階段：業(yè)績反饋與業(yè)績指導(dǎo) 第三階段：業(yè)績評價與業(yè)績報償 業(yè)績計(jì)劃 /目標(biāo)設(shè)定 業(yè)績反饋 /業(yè)績指導(dǎo) 業(yè)績評價 /業(yè)績報償 績效管理循環(huán) 崗位職責(zé)的確定：