電子商務(wù)與金融-1(自考)(存儲(chǔ)版)
【正文】 金融信息查詢 2023/3/22 48 電子商務(wù)中付款流程 電子支付流程： 2023/3/22 49 電子商務(wù)中付款流程 ? 接收到交易請(qǐng)求 — 銀行卡處理器專屬的密鑰管理（安全地存儲(chǔ)私密密鑰 、付款指令的解碼和銀行回應(yīng)信息的簽名）服務(wù)及密碼服務(wù)，進(jìn)行合法性認(rèn)證 — 將交易請(qǐng)求送到銀行卡處理系統(tǒng)進(jìn)行交易處理。B2C在線支付不僅幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷售款項(xiàng)的快速歸集，縮短收款周期，同時(shí)也為個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶提供了網(wǎng)上消費(fèi)支付結(jié)算方式，使客戶真正做到足不出戶，網(wǎng)上購物。此時(shí)，購買方從金融機(jī)構(gòu)那里獲得一個(gè)唯一的付款證明（相當(dāng)于支票），購買方再購買時(shí)將付款證明交給銷售方，銷售方再交給金融機(jī)構(gòu)，整個(gè)過程就像傳統(tǒng)支票查證過程。還包括具有數(shù)字化現(xiàn)金功能的智能卡、各種儲(chǔ)蓄卡 ? 純電子系統(tǒng) ：沒有明確的物理形式，它將以用戶的數(shù)字號(hào)碼的形式存在，適用于買賣雙方物理上處在不同地點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)和 Inter事務(wù)處理中。在日常生活和工作中，我們提及網(wǎng)上銀行，更多是第二層次的概念，即網(wǎng)上銀行服務(wù)的概念。 ? 今后發(fā)展趨勢：全方位的金融服務(wù)、為電子商務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)品牌化、銀行與企業(yè)密切合作 2023/3/22 98 ? 移動(dòng)銀行（ Mobile Banking Service）也可稱為手機(jī)銀行 ,是利用移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)及終端辦理相關(guān)銀行業(yè)務(wù)的簡稱。 2023/3/22 100 本章小結(jié) ? 電子商務(wù)環(huán)境及各部分功能、作用 ? 資金流動(dòng)模式 (電子資金傳輸、信用卡系統(tǒng)、數(shù)字化現(xiàn)金 )、流程、資金流的作用；銀行在電子商務(wù)中的作用 ? 電子商務(wù)的發(fā)展趨勢、發(fā)展戰(zhàn)略及金融業(yè)的發(fā)展 演講完畢，謝謝觀看！ 。 2023/3/22 69 2023/3/22 70 2023/3/22 71 2023/3/22 72 2023/3/22 73 2023/3/22 74 2023/3/22 75 購物演示：淘寶購物 2023/3/22 76 2023/3/22 77 2023/3/22 78 2023/3/22 79 2023/3/22 80 2023/3/22 81 2023/3/22 82 2023/3/22 83 商務(wù)網(wǎng)站購物演示 2023/3/22 84 2023/3/22 85 2023/3/22 86 2023/3/22 87 2023/3/22 88 2023/3/22 89 支付方式：網(wǎng)上支付 2023/3/22 90 2023/3/22 91 2023/3/22 92 2023/3/22 93 2023/3/22 94 2023/3/22 95 2023/3/22 96 2. 金融業(yè)的競爭 （ 1）新的競爭體現(xiàn)再提高信息利用效率 運(yùn)用信息提高內(nèi)部管理效率 運(yùn)用信息爭取客戶 運(yùn)用信息降低銀行風(fēng)險(xiǎn) （ 2）體現(xiàn)在金融服務(wù)的創(chuàng)新 在競爭中領(lǐng)先的銀行已將主要精力集中在如何利用信息技術(shù)拓展服務(wù)方面，先行者將能獲得雙份的收益： 利潤和客戶 2023/3/22 97 （四）金融業(yè)在電子商務(wù)的具體應(yīng)用 ? 金融業(yè)電子商務(wù)的突出特點(diǎn)是：網(wǎng)絡(luò)銀行進(jìn)入實(shí)際操作階段、網(wǎng)上金融信息服務(wù)豐富、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)正在開發(fā)建設(shè)、網(wǎng)上支付逐步多樣化，金融服務(wù)大大促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。商業(yè)銀行通過提供網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)來 提高競爭力 ：商業(yè)銀行提供網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)使商業(yè)銀行的管理邊界相對(duì)擴(kuò)展了，同時(shí)也使其管理成本和整個(gè)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作成本相對(duì)的減少，形成無邊界金融服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新的循環(huán)過程。 ? 數(shù)字現(xiàn)金的 發(fā)行方式 ：預(yù)付卡和純電子系統(tǒng) ? 預(yù)付卡 ：用戶可以購買特定銷售方可接受的預(yù)付卡。 例如：ATM、全國范圍資金傳輸、世界各地銀行間的資金傳輸；電子支票包含購買方、銷售方和金融機(jī)構(gòu)三個(gè)實(shí)體。 ? 電子商務(wù)中處理資金流的方式： 電子資金傳輸 信用卡系統(tǒng) 數(shù)字化現(xiàn)金 2023/3/22 52 舉例： ? B2C在線支付 ? B2C在線支付是指企業(yè)（賣方）與個(gè)人（買方）通過因特網(wǎng)上的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行交易時(shí)，銀行為其提供網(wǎng)上資金結(jié)算服務(wù)的一種業(yè)務(wù)。 2023/3/22 46 ? 一、網(wǎng)絡(luò)銀行卡交易提供了簡便的、公開的付款方式，安全性是十分重要，建立完整的電子商務(wù)要求：一方面要求解決安全支付問題；另一方面要求其標(biāo)準(zhǔn)是開放性標(biāo)準(zhǔn)。 2023/3/22 43 物資實(shí)體的流動(dòng)過程，具體指運(yùn)輸、配送、保管、物流信息管理等各種活動(dòng)。 2023/3/22 39 ? 報(bào)出本身準(zhǔn)確的相關(guān)信息 ? 及時(shí)檢查證書內(nèi)容和信息 ? 妥善包管好私人密鑰 ? 及時(shí)匯報(bào)出現(xiàn)的問題 ， 例如密鑰泄露 、 交易異常等現(xiàn)象 ? 3） 參與者 （ 銀行等其他相關(guān)方 ） ：合法使用認(rèn)證機(jī)制 ， 按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行電子商務(wù)操作 。由于數(shù)字通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，形成了基于信息的電子商務(wù)新模型。金融服務(wù)主要承擔(dān)整個(gè)過程中銀行之間的資金支付。同時(shí)，還能整合企業(yè)的線上虛擬經(jīng)濟(jì)和線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)，重組傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)模式。但是，在短時(shí)期內(nèi)憑借自由B2C平臺(tái)實(shí)現(xiàn)巨大盈利并不客觀。 ? 電子商務(wù)環(huán)境 ? 國際互連網(wǎng)絡(luò) ? 安全信息傳輸 ? 電子貨幣支付 ? 數(shù)字化社會(huì) ? 電子商務(wù)活動(dòng)環(huán)境要求 ? 電子商務(wù)經(jīng)濟(jì) 、 社會(huì)環(huán)境 2023/3/22 17 電子商務(wù)活動(dòng) ? 電子商務(wù)活動(dòng)方式 ? 電子業(yè)務(wù)方式 ? 電子消費(fèi)方式 ? 電子貿(mào)易方式 ? 電子數(shù)據(jù)傳輸 ? 電子認(rèn)證 ? 電子化管理 ? 面對(duì)電子商務(wù) ? 認(rèn)識(shí)電子商務(wù) ? 掌握電子商務(wù)方法 ? 開展電子商務(wù)活動(dòng) ? 參與電子商務(wù)的國際競爭 2023/3/22 18 電子商務(wù)的功能 ? 廣告宣傳 ? 咨詢洽談： 借助非實(shí)時(shí)的電子郵件 (Email) ，新聞組（ News Group）和實(shí)時(shí)的討論組 (chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù)，如有進(jìn)一步的
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