報告5環(huán)球石材集團有限公司企業(yè)文化建設方案-final(存儲版)
【正文】 于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 21日星期二 下午 8時 7分 39秒 20:07: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 8時 7分 :07March 21, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 共同努力 堅持產(chǎn)生最頑強的生命 團結產(chǎn)生最強大的力量 企業(yè)文化的生命與力量需要 推廣的堅持與團結！ 40 Copyright169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第四步：溝通渠道的完善 完 善 雙 向 雙 模 式 的 溝 通 渠 道 ， 制 定 溝 通 機 制 以 及 監(jiān) 督 保 障 措 施 維度 渠道 流向 ? 在一個組織內(nèi)部信息通道包括兩個維度：縱向和橫向 ? 縱向的信息通道主要是為了傳達公司領導對整個組織的動態(tài)控制和公司員工對組織了解的需要 ? 橫向信息通道主要是解決部門間相互協(xié)調(diào)溝通的問題 ? 成熟組織的溝通應該以正式信息通道為主，非正式的溝通渠道為補充 ? 信息通道應該是一個閉環(huán)的通道，只有“來”沒有“去”或者只有“去”沒有“來”的溝通都會影響信息傳遞的質(zhì)量 38 Copyright169。 ? 配合公司戰(zhàn)略實施 ? 明確職能部門工作職責，深入實際面向客戶 ， 提高工作效率。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 不同階段，設立不同的目標 一級階段：設計組織準備階段（ 2023年 01月～ 2023年 04月） 1. 聘請咨詢公司設計企業(yè)文化大綱，制定員工手冊； 2. 以人力資源部為首，組建企業(yè)文化領導小組，明確相關部門的職責； 3. 使全體員工關于進行企業(yè)文化建設問題達成共識； 4. 確定企業(yè)文化推廣工作計劃。 領導垂范法 ：身教重于言教，領導干部首先要模范遵守規(guī)章制度，帶頭宏揚企業(yè)精神和價值觀念。 ? “走動”管理，深入基層、接觸員工，實行面對面領導。把企業(yè)文化的內(nèi)涵結合身邊的事例，讓越來越多的員工關注公司簡報，開辟員工專欄，及時通報和交流員工的工作心得。特別地，印制公司《企業(yè)文化大綱》和《員工手冊》，將公司愿景、使命、企業(yè)價值觀體系、經(jīng)營理念、管理理念、行為理念、企業(yè)標志的意義等以文字書面化，員工人手一冊，使員工有明確的文字依據(jù)。 ? 建立溝通渠道 ?集體培訓交流。 ? 財務部制定 、 并在全公司推行全面預算管理 ， 加強成本控制 ， 提高員工的成本意識 。 人員范圍 需求特征 主要任務 22 Copyright169。 ? 構建溝通渠道；建立培訓機制。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 策略一：找到對企業(yè)文化起作用的各個關鍵力量，適當借助非正式組織力量 傳播者 文化理念 管理制度 個人行為 ?制定 ?定時調(diào)整 ?提出調(diào)整意見 ?參與調(diào)整理念 ?欣然接受 ?欣然接受 ?制定 ?定期修改 ?提出修改意見 ?參與修改制度 ?欣然接受 ?欣然接受 ?主動宣傳 ?親身垂范 ?主動宣傳 ?親身垂范 ?主動宣傳 ?接受新文化，改變或調(diào)整思維方式與行為方式 接受新文化，改變或調(diào)整思維方式與行為方式 企業(yè)文化建設過程中需要四種力量 感召者 在推廣環(huán)球石材的企業(yè)文化時，首先應分析并找出對文化推廣起不同作的關鍵力量，一般情況下一個組織的力量可分為四類：布道者、傳播者、感召者和追隨者。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 近期目標 企業(yè)文化推廣的近期目標是企業(yè)的價值觀與員工的價值觀念統(tǒng)一，并在員工日益提高的執(zhí)行力上得到體現(xiàn) 管理作風 實際做法 員工行為 ?員工能夠參與決定 ?強調(diào)貢獻團體智慧 ?重視員工所提意見 ?實施多數(shù)同意方案 ?提供客戶周到服務 ?即刻處理客戶抱怨 ?以客戶至上為原則 ?授權幅度 ?會議形態(tài) ?協(xié)作型組織 ?服務中心 ?利益分享 ?客戶滿意度調(diào)查 ?準時優(yōu)質(zhì)體貼 ?提合理化建議 ?工作積極主動 ?和諧人際關系 團隊 客戶服務 14 Copyright169。因此公司應充分考慮到推廣的艱難性，未雨綢繆，做好思想動員和準備工作，迎難而上，知難不退。因此，公司的各級領導要做企業(yè)文化的倡導者、設計者和實踐者，用人格的力量增強集團公司的感召力和凝聚力。而文化是企業(yè)生存發(fā)展的動力，從價值體系上指導和影響企業(yè)戰(zhàn)略制定，二者互為依托、互相影響，缺一不可。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 形成模式 企業(yè)文化的內(nèi)在形成機理是由隱形到顯形的 企業(yè)成員間達成的 —— 團隊心里契約 基本假定是建立價值體系的前提。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 環(huán)球石材集團有限公司 企業(yè)文化建設方案 北大縱橫管理咨詢公司 2023年 4月 機密文件 1 Copyright169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 導讀 推廣原則 綜述 指導思想 實施計劃 推廣目標 推廣策略 8 Copyright169。同時，企業(yè)文化是一種全新的管理理念，沒有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗，需要在實踐中探索，因此要抓好典型，認真總結企業(yè)文化建設中涌現(xiàn)出來的新鮮經(jīng)驗，以點帶面，推動公司企業(yè)文化建設的深入開展。環(huán)球作為一個行業(yè)內(nèi)成立較早的企業(yè)，要認真學習借鑒系統(tǒng)內(nèi)外企業(yè)文化建設的成功經(jīng)驗，吸收國內(nèi)外企業(yè)文化建設的有益成果。這說明文化的推廣首先是與員工思想的碰撞和交流，這就要求文化推廣富有藝術性，既要重視對個人思想的梳理、行為的引導，更應注重團隊積極氛圍的營造；既要注重推廣的內(nèi)容，又要重視推廣的形式。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 分析公司現(xiàn)狀，企業(yè)文化的推廣工作存在如下難點 ? 公司的戰(zhàn)略思想梳理清晰，需要鞏固宣灌，給文化推廣工作帶來復合性的要求。 19 Copyright169。 ? 與員工進行溝通、輔導并達成共識。 ? 宣傳、組織學習、檢查、完善公司企業(yè)文化大綱； ? 參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略； ? 負責員工行為規(guī)范的訓練及其檢查工作； ? 創(chuàng)意、策劃、制定、完善企業(yè)文化活動項目及規(guī)范程序； ? 負責企業(yè)形象策劃及宣傳工作； ? 負責企業(yè)簡報、宣傳欄等的編辦工作； ? 負責企業(yè)環(huán)境建設與維護檢查工作； ? 負責設計張貼公司理念和標語口號； ? 負責員工意見箱的設置與收集意見整理工作； ? 負責新員工企業(yè)文化教育工作；
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