銷售秘籍絕對成交大全(1)(存儲版)
【正文】 問簡單的問題 例 :你想了解什么 ?你是第一次來到我們店嗎 ?你好象上個月來過對嗎 ?你聽說過我們家具嗎 ?你以前使用過嗎 ?今天一個人過來的嗎 ?出來看家具也是很累的是不是 ?沒有和家人一起出來嗎 ? ? 開放式問題 例 :今天想了解什么家具呢 ?你大概想要一套怎樣的家具 ?你最長重視家具的哪些方面 ?你為什么喜歡深色呢 ?你感覺這套家具怎么樣 ?你為什么覺得它不夠好呢 ? ? YES問句 例 :家人的健康對你來說才是最重要的對不對 ?如果一個品牌有很好的口啤 ,證明它是可以讓你放心的對嗎 ? 1/24/2023 絕對成交 四種有效的提問技巧 銷量始終排在最前面的品牌證明它受到很多的認可 ,對嗎 ?家具的外觀再好看如果不環(huán)保 ,你也不敢買 ,對嗎 ?對于購買一套將要使用幾十年的家具除了要考慮價格 ,更要考慮的是它能不能保障十幾年的質量 ,對吧 ?價格再便宜 ,如果用不了多久就壞了 ,你也不會買它 ,對嗎 ? 銷售高手的做法是 :10%看 ,20%問 ,30%聽 ,40%說 . 1/24/2023 絕對成交 讓學習有效的關鍵 ?全部真正聽進去 ?10%理論 +90%實踐 ?現(xiàn)場苦練重要技巧 ?讓方法變得更加簡單 ?知道 VS全部做到 ?在理性中改變和進步 1/24/2023 絕對成交 家具銷售的五個基本步驟 ? 拉近距離 ,建立信任感 ? 了解顧客需求 ? 產品介紹 ,塑造產品價值 ? 打消顧客疑慮 ? 快速成交 1/24/2023 絕對成交 家具銷售的五個基本步驟 1/24/2023 絕對成交 不了解顧客重視或不重視什么會產生的后果 ? 顧客不愛你講話 ? 介紹產品沒有重點 ,難以打動顧客 ? 難以給顧客購買的理由 ? 顧客不會快速下決定 ? 顧客會糾纏于討價還價 1/24/2023 絕對成交 了解顧客重視或不重視什么有以下好處 ? 顧客喜歡聽你講話 ? 你介紹產品很有針對性 ,一針見血 ? 讓顧客停止于討價還價 ? 讓顧客感覺到這正是他想要的 ? 促使顧客快速交錢買單 了解顧客需求的方法 一看 二聽 三問 1/24/2023 絕對成交 黃金四問 ?今天想了解哪些方面的產品呢 ?是客廳還是 .. ?我經常都幫顧客配置家具 ,我相信我可以給你一些讓你驚喜的建議 ,你的裝修大概是什么樣子呢 ? ?如果我給你的建議您很滿意 ,您大概什么時候能夠確定下來呢 ? ?假如您找到了一套很滿意的產品 ,打算最遲什么時候把它搬回家呢 ? 1/24/2023 絕對成交 通過提問了解顧客對產品的需求 ? 半數的顧客對家具的認識不專業(yè) ,他們比較容易受到導購員的引導 . ? 顧客重視的方面正是導購員應該重點向顧客介紹的關鍵點 . 把握購買需求的提問步驟 一、確定產品 二、購買標準 三、關鍵點 1/24/2023 絕對成交 了解顧客標準的黃金問句 ? 在選擇一套家具的時候你比較重視它的哪些方面？比如說 … ? 在選擇一套家具的時候哪些方面對你來說非常重要呢 ?? ? 除了這幾方面之外 ,還有什么也是你很重視的呢 ? 1/24/2023 絕對成交 了解成交關鍵點的黃金問句 ? 對于這幾方面 ,你認為哪兩項對你來說是最重要的呢 ? ? 對于家具的質量、價格、環(huán)保和品種等方面來說你最要的是哪兩項？ 對顧客提問時經常遇到的兩個問題 一、顧客不愿意回答 二、顧客不懂得回答 1/24/2023 絕對成交 如何讓顧客喜歡自己 ? 以幫助朋友有心態(tài)。第二是家庭氛圍要美觀溫馨 。 1/24/2023 絕對成交 徹底解除顧客異議的神奇話術 顧客：太貴了 1）價格比較重要，先看產品是不是適合你 … 2) (先來個燦爛的微笑 )先生 ,為什么你會覺得我們家具貴呢 ?
規(guī)章制度相關推薦
鄂ICP備17016276號-1