生產主管現(xiàn)場管理技能培訓教材(存儲版)
【正文】 作業(yè)管理 目視設備管理 目視質量管理 目視安全管理,63,對工夾具、計量儀器、設備的備用零件、消耗品、材料、在制品、完成品等各種各樣的物品進行管理。,65,l 是否按要求的那樣正確地實施著。 方法：用顏色區(qū)別加油標貼，管道，閥門。 方法：用顏色表示出范圍。,要點3：能正確地實施點檢。,要點3：注意車間、倉庫內的交叉之處。 Follow 發(fā)現(xiàn)問題 分析過濾 查出真因 著手解決 跟蹤改善,85,（三）解決問題的方法,找出真因 標本兼治 防止再發(fā) 標準化納入 日常管理體系,86,七、現(xiàn)場團隊管理,87,（一）團隊特點,明確的共同目標 共享 不同的角色 良好的溝通 共同的價值觀和行為規(guī)范 歸屬感 有效授權,88,（二）正確使用不同性格的員工,性格的分類 不同性格在團隊中的作用 如何正確使用不同性格的員工,89,（三）打造優(yōu)秀的團隊,以身作則 激勵人心 追求變革 聯(lián)合眾人 共同愿景,90,八、 現(xiàn)場沖突管理,91,（一）沖突原因,沖突是個人和個人之間、個人和團體之間或團體和團體之間由于對同一事物持有不同的態(tài)度與處理方法，而產生矛盾，這種矛盾的激化就稱為沖突。,108,③如何達成溝通,說明彼此的期望，并比較差距有哪 些？（沖突的解決最好由當事人自 行解決，迫不得已才請協(xié)調者） 彼此互訂未來游戲規(guī)則。,114,調節(jié)沖突的技巧與步驟：,曉以大義； 交換立場； 折衷調和； 創(chuàng)造輕松氣氛； 冷卻降溫； 給雙方下臺階。通過雙方的共同努力來逐步緩解對立 情緒。,100,沖突對團隊的影響,適量的沖突有利于工作績效的提高； 太多或太少的沖突會造成績效水平的下降,101,（三）解決沖突的基本步驟與方法,102,沖突的前兆,不安 偶發(fā)事件 誤解 緊張 危機,103,沖突解決的原則,雙贏策略 * 我需要的是什么？ * 他需要的是什么？ 同理心 適度的堅持 妥善處理負面情緒 拿出誠意,104,組織沖突的處理要點：,建立規(guī)范以防不必要的沖突發(fā)生； 確立公平處理的原則； 工作職權劃分清楚； 成立處理沖突的調解委員會； 加強主管人員的沖突處理技巧； 提供員工人際關系技巧訓練； 委由顧問處理與仲裁。,77,舉例,78,79,80,目視管理的優(yōu)點：,1. 提高生產效率 2. 使每個人都有相同的信息基礎。,要點2：設備的緊急停止按鈕設置。,管理方向,目視質量管理,70,要點2：防止未校驗的計量器具被使用。 方法：特別是驅動部分，使其運行狀況清淅可見。,66,以能夠正確地、高效率地實施清掃、點檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的，達到設備“0”故障。 方法：軌道方式(一頭入，另一頭出)，斜坡方式(上入下出),要點4：決定合理的數量，盡量只保管必要的最小數量，且要防止斷貨。 能迅速判斷，精度高。,49,清潔活動實施時，需要秉持三個觀念：,◎只有在“清潔的工作場所才能生產出高效率、高品質的產品”； ◎清潔是一種用心的行動，千萬不要只在表面上下功夫； ◎清潔是一種隨時隨地的工作，而不是上下班前后的工作。 ◆清掃活動的重點是必須按照企業(yè)具體情況決定清掃對象，清掃人員，清掃方法，準備清掃器具，實施清掃的步驟，方能真正起到效果。,42,◆整理的目的是：改善和增加作業(yè)面積：現(xiàn)場無雜物，行道通暢，提高工作效率；消除管理上的混放、混料等差錯事故；有利于減少庫存，節(jié)約資金。5S是日式企業(yè)獨特的一種管理辦法。 ★由于5S對塑造企業(yè)形象、降低成本、準時交貨、安全生產、高度標準化、創(chuàng)造令人心怡的工作場所等現(xiàn)場改善方面的巨大作用，逐漸被
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