8d培訓(xùn)講義(ppt54頁)(存儲版)
【正文】 真因 真因 真因 why why why why why 過去 現(xiàn)象 D3 D5 D7 改善行動(dòng) 防呆設(shè)計(jì) D6 ? 魚骨圖 Page 37 of 110 問題的 果 MATERIAL(因 1) 因 2 ENVIRON MENT(因 1) 因 2 MAN(因 1) MACHINE(因 1) METHOD(因 1) 因 2 因 2 因 2 因 2 因 3 因 3 因 3 因 4 5Why +關(guān)連圖 ON HOLD LOT太多 工程師未 作處置 Hold Yield 太高不合理 客戶 Release good Hold reject 待客戶 新程序 客戶一直 未回復(fù) 客戶要求作 工程分析 工程師太忙 沒時(shí)間處理 PC/MFG滿載 排不上線測試 工程師待 客戶指示 產(chǎn)品待重測 L/B,P/C,Tester Hander問題 工程師出差 受訓(xùn)或請假 工程師不知 有 Hold Lot 工程師忘記 有 Hold Lot 工程師未 被通知 系統(tǒng)通知到 別的工程師 層別法 例 :降低異常工時(shí) ? 要看變異 ,好好從層別開始 (問題解決效率化 ) 品質(zhì) 待料 整修 Document Document 早班 中班 Category Effect Category 品質(zhì) 待料 這是期望能使用的方法 這是可以使用的方法 Plan 1:渾沌事項(xiàng)的整理及問題的設(shè)定 過去的 QC手法 Plan 2:手段展開 Plan 3:手段以時(shí)序列的 配列實(shí)行計(jì)劃作成 親和圖法 (感情的 ) 關(guān)連圖法 (邏輯的 ) 系統(tǒng)圖法 (對目的或多段目的作 系列性的手段展開 ) 矩陣圖法 (目的及手段的 關(guān)連能知道 ) PDPC法 (有不確定要素 ,所以在 推行過程中 ,可隨時(shí)加入 時(shí)點(diǎn)情報(bào) ,并作最適計(jì)劃 ) 箭圖法 (主要是使確定事象 系列的計(jì)劃初期效率化 ) 統(tǒng)計(jì)的方法 實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法 矩陣數(shù)據(jù) 解析法 魚骨圖 QC七大手法 柏拉圖 查檢表 直方圖 散布圖 管制圖 推移圖 多變量解析法 用于重大事故的預(yù)測 ?在有很多數(shù)量性數(shù)據(jù)時(shí) ,而 數(shù)量很渾沌時(shí)作為整理用 ?可以在 Plan或是 Do的階段 使用 Do 新 QC7手法在改善所占的角色
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