現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)教材(ppt88頁(yè))(存儲(chǔ)版)
【正文】 —— 職業(yè)經(jīng)理人是以擔(dān)任管理職務(wù)為職業(yè)的專業(yè)人才。 胸懷坦蕩 —— 不斤斤計(jì)較個(gè)人得失，能容人之短，補(bǔ)人之過(guò)。 .建立網(wǎng)絡(luò)能力 —— 只有建立 “ 上掛、橫連、下輻射 ” 的公關(guān)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，溝通協(xié)調(diào)好社會(huì)各界關(guān)系，才能不斷拓展企業(yè)的生存發(fā)展空間。所以，人事修煉是領(lǐng)導(dǎo)干部不可回避的必修課 。這是對(duì)賞罰問(wèn)題的要求。 現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必修的 8條潛規(guī)則 ? 一是領(lǐng)導(dǎo)者消除矛盾于無(wú)形的平衡學(xué)問(wèn)； ? 二是領(lǐng)導(dǎo)者方圓互用的變通學(xué)問(wèn)； ? 三是領(lǐng)導(dǎo)者提升個(gè)人影響力的包裝學(xué)問(wèn)； ? 四是領(lǐng)導(dǎo)者識(shí)人用人的御下學(xué)問(wèn)； ? 五是領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)聲無(wú)息顯威力的藏權(quán)學(xué)問(wèn)； ? 六是領(lǐng)導(dǎo)者釋放權(quán)力能量的強(qiáng)權(quán)學(xué)問(wèn)； ? 七是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)退自如的決策學(xué)問(wèn)； ? 八是領(lǐng)導(dǎo)者滴水不漏的說(shuō)話學(xué)問(wèn)。做領(lǐng)導(dǎo)； ?（四）現(xiàn)代企業(yè)總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的三大技能 —— 掌權(quán) 因?yàn)閷W(xué)校給你許多知識(shí)，其中很重要的是給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、知識(shí)基礎(chǔ)、廣闊視野，這樣你就有條件當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)家了。 “ 三識(shí) ”即膽識(shí)、見(jiàn)識(shí)與學(xué)識(shí)； “ 三性 ” 即悟性、韌性與理性。 多謀善斷 有強(qiáng)力的冒險(xiǎn)天性。工作，是在精益求精中得以升華，創(chuàng)造，會(huì)使你脫穎而出； ?1知恩圖報(bào)的 “ 山羊人 ” —— 別人沒(méi)有義務(wù)幫助你，只有懷一顆感恩之心，你才會(huì)迎來(lái)更多伸向你的手，對(duì)生活永遠(yuǎn)保持積極、樂(lè)觀的心態(tài)，幸運(yùn)就會(huì)常常與你相伴。 ?社會(huì)責(zé)任感 —— 企業(yè)家必須關(guān)心國(guó)家命運(yùn)，民族前途，要有社會(huì)責(zé)任感。寫(xiě)作。 現(xiàn)代企業(yè)副職領(lǐng)導(dǎo)處理與其他副職領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系應(yīng)當(dāng)把握的五方面 (1)同臺(tái)唱戲，演繹當(dāng)今 “ 將相和 ” (2)積極配合而不越位擅權(quán) (3)明辨是非不斤斤計(jì)較 (4)見(jiàn)賢思齊不嫉賢妒能 (5)相互溝通而不怨恨猜忌 現(xiàn)代企業(yè)副職領(lǐng)導(dǎo)處理與下屬關(guān)系應(yīng)當(dāng)努力具備的四方面藝術(shù) 一是應(yīng)當(dāng)具備凝聚合力的藝術(shù) 二是應(yīng)當(dāng)具備授權(quán)辦事的藝術(shù) 三是應(yīng)當(dāng)具備關(guān)心下屬的藝術(shù) 四是應(yīng)當(dāng)具備上下溝通的藝術(shù) 第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)家 一 、 現(xiàn)代企業(yè)總經(jīng)理 （一）現(xiàn)代企業(yè)總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)扮演的恰當(dāng)角色 （二）現(xiàn)代企業(yè)總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的基本條件 ?（三）現(xiàn)代企業(yè)總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的三大能力 —— 做人 也就是要有好的領(lǐng)導(dǎo)方法。聯(lián)想推理尤其重要。 （ 4）駕馭藝術(shù) ? 一是識(shí)人之長(zhǎng)，用人之長(zhǎng)； ? 二是反對(duì)論資排輩，崇尚真才實(shí)學(xué)； ? 三是尊重下級(jí)的職權(quán)； ? 四是賞必鮮明，罰必謹(jǐn)慎； ? 五是當(dāng)好刀斧手； ? 六是搞 “ 五湖四海 ” ，不搞山頭宗派； ? 七是求同存異，取長(zhǎng)補(bǔ)短。 醫(yī)治能力 —— 對(duì)于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)變革和重大變故時(shí)，能像一位嫻熟的外科手術(shù)主治醫(yī)師那樣，及時(shí)醫(yī)治自己的企業(yè)。 具體要求具備以下 12項(xiàng)技能： 擬定計(jì)劃的技能； 制定決策的技能； 解決問(wèn)題的技能； 制定標(biāo)準(zhǔn)的技能； 成果管制的技能； 績(jī)效考核的技能； 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能； 領(lǐng)導(dǎo)能力的技能； 培養(yǎng)部屬的技能； 主持會(huì)議的技能； 1溝通表達(dá)的技能； 1個(gè)人管理的技能。 四是禮貌的習(xí)慣：因?yàn)槭菆F(tuán)隊(duì)運(yùn)作，所以你應(yīng)該去禮貌地對(duì)每個(gè)員工、顧客。千萬(wàn)不要指望天上掉餡餅。一個(gè)不能承擔(dān)責(zé)任的人，不可能成為現(xiàn)代企業(yè)的管理人才。 ?知識(shí)方面 —— 管理者應(yīng)該掌握 任何職能所特有的知識(shí)技術(shù)職能，如管理的職能等。 ?（二）管理者的本分 “ 管理者的本分就是追求效率 ” （德魯克） ?（ 三 ） 管理者的類別 高層管理者 中層管理者 基層管理者 （四）管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì) ?高層管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì) ? （ 1）行業(yè)和企業(yè)知識(shí)； ? （ 2）在公司和行業(yè)中的人際關(guān)系； ? （ 3）信譽(yù)和工作記錄； ? （ 4）能力和技能； ? （ 5）個(gè)人價(jià)值觀； ? （ 6）進(jìn)取精神。 ?（二）有效的管理者應(yīng)當(dāng)盡快完成的五項(xiàng)有效管理任務(wù) ? —— 即設(shè)定目標(biāo)、組織、決策、控制、人才扶持和培養(yǎng)。 （三）現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)理的十種角色 掛名首腦 —— 經(jīng)理由于具有正式權(quán)威，是一個(gè)組織的象征，必須履行許多這類性質(zhì)的職責(zé)； 領(lǐng)導(dǎo)者 —— 作為組織的正式首長(zhǎng)，經(jīng)理要負(fù)責(zé)對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)引導(dǎo)，企業(yè)是否成功取決于經(jīng)理向企業(yè)注入力量和遠(yuǎn)見(jiàn)； 聯(lián)絡(luò)者 —— 經(jīng)理通過(guò)正式或非正式渠道建立和維持不本組織同外界的聯(lián)系； 信息接收者； 信息傳播者； 發(fā)言人 —— 經(jīng)理作為正式權(quán)威，被要求代表其組織來(lái)章話；
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