服裝行業(yè)員工培訓課程(存儲版)
【正文】 教學法 ? 在沒有教師介入的情況下，提供教學指導的方法，稱為程序教學。為達到培訓接班人的目的，有些組織設立了助理的職位。 ? 小組負責人的作用是使討論正常進行并避免某些人的觀點偏離主題。 ? 培訓時間依其所學技藝的不同而不同。 ? 重點是培訓工作中所需的技能。 （ 13） 學徒培訓法 ? 這是將課堂教學與在職培訓結合起來的培訓方法。 （ 11） 會議方法 ? 會議方法也叫討論方法，是將興趣相同的人聚集在一起討論并解決問題的培訓方法。 （ 10） 訓練與輔導 ? 這是兩種培訓方法。 ? 組織為員工創(chuàng)造一定的條件，征訂一些報刊雜志和購置一些書籍，并定期組織員工交流心得，對其中的優(yōu)秀者予以一定的物質或精神獎勵，或者把這一活動同員工的獎金制度掛起鉤來。例如：平安保險公司近幾年通過內部的局域網開展公司業(yè)務、舉行會議或進行網上員工培訓，取得了比較好的效果。 （ 5）視聽技術 ? 隨著視聽技術的發(fā)展，員工培訓活動應該利用現(xiàn)代化的視聽技術。 ? 也可將表演過程進行錄音、錄像，表演者可進行自我檢查，也可供大家仔細研討。 ? 案例具有以下特點：案例必須以事實為依據(jù) 、 案例中應包含一個或數(shù)個人力資源開發(fā)與管理問題 、 案例需有一定的教學目的 。 （ 3）有潛力的人員，組織希望他們掌握各種不同的管理知識和技能或更復雜的技術，目的是讓他們進入更高層次的崗位。 ? 一把手親自抓的原則。 組織培訓經費的支出提高程度受訓人員知識與能力的培訓效益 ?（續(xù)） ? 1983年，柯克帕特里克（ Kirkpatrick）提出了一個培訓評估的四種標準，即受訓者的反應評估、受訓者的學習評估、受訓者的行為評估和受訓者的結果評估。這可從三個方面看出來：一是從人員設置方面看 ；二是 從課程設置方面看 ；三是 從培訓隊伍的配備方面看 。 ? 培訓目標既是組織制定具體培訓計劃的基礎，又是對培訓效果進行評估的依據(jù)。 （ 3）個人分析 ? 個人分析是在具體的個別員工的水平上進行的分析。 ? 一般地培訓需求分析主要在三個層次上進行：組織層次的分析、工作層次上的分析和個人層次上的分析。 力杠桿 ? 組織文化，是指組織成員的共同價值觀體系。 ? 要想重新獲得競爭優(yōu)勢，施樂公司就必須大力改善其產品和服務質量。 存與發(fā)展的必要途徑 ? 當今的時代是知識經濟的時代。 二、員工培訓的意義 ? 員工培訓可修正員工的行為 ? 員工培訓可促進員工的全面發(fā)展，調動員工的積極性 ? 員工培訓是可保證組織生存與發(fā)展的必要途徑 ? 員工培訓可提高組織的競爭實力 ? 員工培訓塑造組織文化的有力杠桿 ? 員工培訓的“冰山理論”。 ? 員工培訓是一種全員性培訓； ? 員工培訓對象是復雜多樣的； ? 員工培訓的針對性較強、目的性較明確； ? 多數(shù)員工培訓項目具有速成的特點； ? 員工培訓應是組織經常性與持續(xù)性的活動； ? 員工培訓的形式應是靈活多樣的； ? 員工培訓屬成人教育的范疇。因為員工培訓可以被看作是組織的一種福利，甚至是一種激勵方式。 凱恩斯面臨著一個嚴重的問題：施樂公司的市場份額從 %降到了 10%。施樂公司又重新奪取了美國復印機市場的王位。 ? 培訓需求分析既是確定培訓目標、設計培訓規(guī)劃的前提，也是進行培訓評估的基礎，因而成為員工培訓成功的關鍵一步。 ? 工作分析要了解的是：這一工作崗位所要求的績效標準是什么；被研究的員工的實際
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