【正文】 材料，工人們更愿意自由地談那些他們認(rèn)為最重要的事。研究小組持續(xù)觀察他們的工作效率和行為達(dá)六個月之久，結(jié)果許多重要發(fā)現(xiàn)：第一，大部分成員都故意自行限制產(chǎn)量。每當(dāng)領(lǐng)班出現(xiàn)時，大家都規(guī)規(guī)矩矩，表現(xiàn)良好?；羯?shí)驗(yàn)的啟示? 霍桑實(shí)驗(yàn)為人際關(guān)系理論的形成以及后來行為科學(xué)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)在實(shí)際中應(yīng)用很廣。然而，由于該節(jié)目廣泛流行，對照組的許多孩子已經(jīng)看過這個節(jié)目。例如，數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)畢業(yè)、高中畢業(yè)、初中畢業(yè)這三個組的人們的收入不同，在隨機(jī)實(shí)驗(yàn)中，我們可以據(jù)此推斷教育水平對收入的影響，但在準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)中這種推斷可能有問題，因?yàn)檫€有其它組與組之間的差異可能是收入差別的另一種合理解釋。事實(shí)上這是一種很少采用研究設(shè)計(jì)，因?yàn)楹苌贂龅侥欠N經(jīng)過預(yù)測試可以確定如何分組的情況。? 單組前測與后測設(shè)計(jì)只使用一個組，測試結(jié)果的估計(jì)是對同一組受試對象自身狀態(tài)的兩次觀察值的平均值進(jìn)行比較。? 單組時間序列中斷設(shè)計(jì)對內(nèi)部有效性的威脅主要來自歷史事件。 復(fù)組時間序列中斷設(shè)計(jì)? 復(fù)組時間序列中斷設(shè)計(jì)有兩組觀測對象。如果我們試圖減少兩個組的差別，而在分組時有意使兩個組的預(yù)測試數(shù)據(jù)相配，這種做法是錯誤的。對準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的核心是考察變量間的相關(guān)關(guān)系以及排除其它變量影響。試驗(yàn)組和對照組的選擇? 將實(shí)施了 CIMS項(xiàng)目的沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠和北京第一機(jī)床廠作為試驗(yàn)組。但僅看實(shí)施 CIMS項(xiàng)目前后的資金利稅率并不能認(rèn)定 CIMS項(xiàng)目的實(shí)施效果。擬合得回歸方程為：影響因果關(guān)系干擾因素的識別和排除? 對 1992年到 1997年的北一和對照企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)祚回歸分析。? 準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究雖然不能做到隨機(jī)分組，但如果設(shè)計(jì)周密，也可以排除大部分干擾因素，具有較高的內(nèi)部有效性。本章結(jié)語? 證明變量間的因果關(guān)系是很困難的。影響因果關(guān)系干擾因素的識別和排除? 1988～ 1991年的數(shù)據(jù)反映了北一 CIMS項(xiàng)目發(fā)揮作用之前的情況， 1992～ 1997年的數(shù)據(jù)反映了北一 CIMS項(xiàng)目部分發(fā)揮作用以后的情況。研究設(shè)計(jì)模式可視為如下圖：沈鼓和對照企業(yè)息前資金利稅率歷史數(shù)據(jù)沈鼓與對照企業(yè)的息前資金利稅率變化情況 北一和對照企業(yè)息前資金利稅率歷史數(shù)據(jù) 北一與對照企業(yè)的息前資金利稅率變化情況對資金利稅率變化的分析北京第一機(jī)床廠從 1991年開始實(shí)施 CIMS項(xiàng)目， 沈鼓從 1993年開始 實(shí)施 CIMS項(xiàng)目。這主要是概念建構(gòu)有效性的問題，對推斷因果關(guān)系也會產(chǎn)生影響。向均值回歸的現(xiàn)象準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)小結(jié)由于不能隨機(jī)地將觀察對象個體分配到試驗(yàn)組和對照組，準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)的內(nèi)部有效性受到選擇偏差、成熟過程、歷史事件、向均值回歸等的威脅。這樣做綜合了前面幾種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)，有助于改善內(nèi)部有效性。6． 復(fù)組時間序列中斷設(shè)計(jì)? 復(fù)組時間序列中斷設(shè)計(jì)有幾種不同的形式。但如果歷史事件與實(shí)驗(yàn)同時發(fā)生，就不能排除歷史事件的影響。單組時間序列中斷設(shè)計(jì)? 通過比較 O1與 O O3與 O O5與 O O7與 O8的差異，看這幾組觀測值的差異是否相同，可以判斷是否存在成熟過程對研究內(nèi)部有效性的影響。如果在預(yù)先假設(shè)的回歸曲線上發(fā)生了突然的變化，出現(xiàn)了不連續(xù)的情況，就可以認(rèn)為自變量對結(jié)果發(fā)生了作用。這種設(shè)計(jì)的自變量僅在不同受試對象之間變化，而對同一受試對象是不變的。靜態(tài)組比較設(shè)計(jì)X為體現(xiàn)自變量的某種自然發(fā)生屬性。公司想研究這個節(jié)目是否能起到開發(fā)兒童智力的作用。Research)。他們對內(nèi)控制其成員的行為，對外保護(hù)自己派系的成員。對于小組長，大部分工人都認(rèn)為它是小組的成員之一，因此沒有反對小組長的表現(xiàn)。對接線板接線工作室的觀察研究第四階段實(shí)驗(yàn)中，研究小組決定選擇接線板接線工作室作為觀察對象。? 研究小組花了兩年時間對公司兩萬名職工進(jìn)行訪談。比如，增加工間休息，公司負(fù)責(zé)供應(yīng)午餐和茶點(diǎn)，縮短工作時間，實(shí)行每周工作五天制，實(shí)行團(tuán)體計(jì)件工資制等等。通過這個實(shí)驗(yàn)，專家們發(fā)現(xiàn)照明度改變不是效率變化的決定性因素，另有未被掌握的因素在起作用。在開始實(shí)驗(yàn)前，專家小組根據(jù)泰勒的科學(xué)管理理論，提出一種假設(shè)：工作的物理環(huán)境是影響工作效率的主要因素之一。應(yīng)該采用不同的研究設(shè)計(jì)，去達(dá)到不同的難以兼容的目標(biāo)。重復(fù)測量就是將同一受試對象置于不同的條件下進(jìn)行 “重復(fù) ”實(shí)驗(yàn)，測量其自身狀態(tài)的變化。如果增加一個影響因素，則有 223＝ 12種組合情形。 E5＝ [(O2－ O1)－ (O4－ O3)]? 如果所有的 E都相似，所得出的因果關(guān)系結(jié)論有效性較高。設(shè)計(jì) 3：所羅門（ Solomon）四組設(shè)計(jì)所羅門四組設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì) 1和設(shè)計(jì) 2的組合。 使用隨機(jī)分配可以不考慮具體的可能影響因素，經(jīng)過隨機(jī)分配后各試驗(yàn)組和對照組之間在平均意義上被認(rèn)為在各個方面充分可比。? 隨機(jī)實(shí)驗(yàn)所必需的控制許多情況下在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下最易滿足。即使考慮了受教育程度和看電視的頻度，依然有許多其它的固有變量影響著消費(fèi)者的偏好，例如，兩組人在年齡、就寢時間、家庭中孩子數(shù)目，乃至愛吃什么等方面都可能有所不同，這當(dāng)中的任何一項(xiàng)差異對消費(fèi)傾向的影響都有可能超過是否看電視廣告的影響。實(shí)驗(yàn)自變量與固有變量? 實(shí)驗(yàn)研究與調(diào)查研究的主要區(qū)別在于實(shí)驗(yàn)研究者通過控制某些變量研究這些變量的影響。? 例如，要測定噪音是否影響工作效率。要使研究結(jié)果有更高的可信性，理想的做法是在不同的環(huán)境下，使用多種研究方法進(jìn)行重復(fù)研究。非自我報(bào)告方式指則采用不同形式的觀察來測度受試者的反應(yīng)。? 實(shí)驗(yàn)室研究中要盡量避免把測試對象按某種條件分組，據(jù)以分組的條件差別可能會影響研究中操作控制的有效性。研究環(huán)境的設(shè)置（ Setting）? 在實(shí)驗(yàn)開始前實(shí)驗(yàn)者要給參與者提供一個有關(guān)實(shí)驗(yàn)的背景的一般性介紹（ Cover威脅實(shí)驗(yàn)室研究有效性的因素? 實(shí)驗(yàn)室研究的外部有效性? 外部有效性不是關(guān)于研究結(jié)果是否成立的問題，而是關(guān)于理論適用性的問題。但是，實(shí)驗(yàn)室為隨機(jī)設(shè)置和控制提供了方便。研究者通過觀察被研究者的判斷來研究某些問題。何時使用實(shí)驗(yàn)室? 總之，實(shí)驗(yàn)室研究對某些研究課題比較適合，當(dāng)自變量可以控制、研究周期比較短，研究環(huán)境對于研究所要檢驗(yàn)的因果關(guān)系假設(shè)至關(guān)重要時，實(shí)驗(yàn)室是一個合適的研究環(huán)境。何時使用實(shí)驗(yàn)室? 在這些研究中，需要創(chuàng)造一種理論假設(shè)所確定的環(huán)境，或有目的地創(chuàng)造一些自然環(huán)境中沒有的條件，看看預(yù)期的現(xiàn)象能否觀察到。何時使用實(shí)驗(yàn)室? 作為一種研究環(huán)境，實(shí)驗(yàn)室適合于某些類型的研究主題和研究目標(biāo)，對另外一些類型研究主題和研究目標(biāo)則不很適合。實(shí)驗(yàn)室的研究環(huán)境為對自變量進(jìn)行操作控制提供了方便。參與研究的人員被從現(xiàn)實(shí)社會中隔離開來，不會因其它活動分散注意力或受其它外部事件的影響。一、 實(shí)驗(yàn)室研究? 實(shí)驗(yàn)室的獨(dú)特之處在于它的靈活性。實(shí)驗(yàn)研究與準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究? 實(shí)驗(yàn)研究是特意設(shè)計(jì)某些特殊的系統(tǒng)和特殊的環(huán)境，通過控制和觀察操作變量之間的因果關(guān)系以得到具有明確意義的結(jié)論。（ 1）控制外部變量在實(shí)驗(yàn)里可以對外部變量進(jìn)行控制。（ 2）控制自變量。如果研究的目標(biāo)要求對于所觀察的行為作不引人注意的記錄，可以在實(shí)驗(yàn)室里裝一臺隱蔽的攝像機(jī)或單反射鏡，觀察者可以透過鏡子來觀察。何時使用實(shí)驗(yàn)室? 有些研究需要了解在某種特定環(huán)境下可能發(fā)生的現(xiàn)象（不論這種環(huán)境實(shí)際上是否存在），需要除去很多在自然環(huán)境中發(fā)生的因素，以測定產(chǎn)生某些影響的最低條件。而在實(shí)驗(yàn)室里構(gòu)造的環(huán)境很難與實(shí)驗(yàn)室以外的現(xiàn)實(shí)環(huán)境完全符合，很難回答這樣的問題。對這類課題，需要選擇在自然的或很少控制的環(huán)境里進(jìn)行研究。被研究的人員只是被要求閱讀和填寫一些材料，然后進(jìn)行評估和判斷，參與者只是對材料提出自己的回憶、分類、判斷、評價。? 實(shí)驗(yàn)室背景本身并不一定對內(nèi)部有效性帶來正面或負(fù)面的影響。因此，概念建構(gòu)有效性是判斷實(shí)驗(yàn)室研究的操作化設(shè)計(jì)和度量方法是否合適的關(guān)鍵因素。這類研究較適合于在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)室研究的主要環(huán)節(jié)? 實(shí)驗(yàn)室研究的主要環(huán)節(jié)包括：– 研究環(huán)境的設(shè)置– 自變量的操控– 操作控制的檢查– 因變量的測量– 實(shí)驗(yàn)結(jié)束后的談話? 這些環(huán)節(jié)的執(zhí)行都要著眼于增強(qiáng)結(jié)論的有效性。在影響研究中，操作控制的有效性是關(guān)鍵，在評判研究中，操作通常隱含在受試者將要研究和評論的材料中，而不是在對測試對象發(fā)生的事件里，因而材料的有效性是其關(guān)鍵。大多數(shù)評判研