【正文】 執(zhí)行人員經(jīng)驗(yàn)不足 ， 不知靈活應(yīng)用 隨時注意上級的指示并加以配合 47 第五章：開展“ 5S”活動程序 推行 5S成功與否的原因 A、 推行 5S失敗的原因 不用的東西要立即處理 ， 不可使其占據(jù)場地 枳極參加有關(guān) 5S活動的教育培訓(xùn) ， 學(xué)習(xí) 5S技巧 參加 5S活動有關(guān)的教肓培訓(xùn)與觀摩 E、 工具箱繪成定置藍(lán)圖 ， 貼在工具箱門內(nèi) 。 同時分析工序的加工條件 、 經(jīng)過時間 、 移動距離 ， 從而確定合理的工藝路線 、 運(yùn)輸路線 ， 使改進(jìn)后的現(xiàn)場環(huán)境達(dá)到人 、 物 、 場所一體化 。 a) 全系統(tǒng)定置管理：即在整個企業(yè)各系統(tǒng)各部門實(shí)行定置管 b) 區(qū)域定置管理：即按工藝流程把生產(chǎn)現(xiàn)場分為若干定置區(qū)域 ，對每個區(qū)域?qū)嵭卸ㄖ霉芾恚? c) 職能部門定置管理：即企業(yè)的各職能部門對各種物品和文件資料實(shí)行定置管理； d) 倉庫定置管理：即對倉庫內(nèi)存放物實(shí)行定置管理； e) 特別定置管理：即對影響質(zhì)量和安全的薄弱環(huán)節(jié)包括易燃易爆 、 有面變質(zhì)的毒物品等的定置管理 。 H、 素養(yǎng)錦囊 為了使員工遵守紀(jì)律 ， 我們制定了許多的規(guī)章 、 法則等來約束員 工的行為紀(jì)律 。 F、 受批評指責(zé) ,立即改正 a)要被糾正者立即改正或限時改正 。 f) 4S意識之維持 ,有助于潔癖的養(yǎng)成 。 d)一般而言 ,5S活動 68個月即可達(dá)到定型化的地步 ,但必須認(rèn)真落 實(shí) 。 原則： 明辨是非 守紀(jì)守法 自主管理 目的： a) 養(yǎng)成良好習(xí)慣； b) 塑造守紀(jì)律的工作場所； c) 營造團(tuán)隊(duì)精神 。 c)作業(yè)人員或責(zé)任者 ,必須認(rèn)真執(zhí)行 ,逐一點(diǎn)檢 ,不隨便 /不作假 。 3)制成卡片 。 一個按制度規(guī)定清掃的場房設(shè)施 ， 除了可使員工感覺干凈 衛(wèi)生 ， 精力充沛之外 ， 更可以此提高產(chǎn)品質(zhì)量與公司形象 。 所以日本人相 信 ， 他們在進(jìn)行清掃工作的同時 ， 也是在清理他們自己的 頭腦 。 如： a) 每日 5分鐘 5S﹔ b) 每周 30分鐘 5S﹔ c) 每月 60分鐘 5S﹔ d) 全員拿著掃把 、 拖把等依規(guī)定徹底清掃； e) 管理者要親自參與清掃 ， 以身作則； f) 要清掃到很細(xì)微的地方 ， 不要只做表面工作 。 24 G、 整頓錦囊 a)整頓是研究提高效率方面的科學(xué) 。 為什么會產(chǎn)生 尋找 呢 ? A、 進(jìn)行現(xiàn)場分析 a)徹底實(shí)施整理 ， 不需要的物品不要整頓； b) 列出有關(guān)的活動和所面對的問題 。 e)在整理過程中 ， 一定要思考為什么會有這么多的不要品出現(xiàn) 。 第三章： 5S推行技巧 16 第三章： 5S推行技巧 整理的實(shí)施方法 A、 深刻領(lǐng)會開展的目的 ,建立共同的認(rèn)識； a) 確認(rèn)不需要的東西 ， 多余的庫存會造成浪費(fèi) b) 向全體員工宣講 ， 取得共識 （ 早會 ） c) 下達(dá)整理的決心 （ 措施 ） d) 規(guī)定整理要求 B、 對工作場所 ,進(jìn)行全面檢查找出不需要的東西 點(diǎn)檢出哪些東西是不需要的東西 ,多余的庫存 ,茲舉例說明如下 : a)架子上或鐵柜 b) 通道或角落 c) 現(xiàn)場滯留材料 、 加工品 d)刀具 、 工具 、 治具 、 量測儀器類 e) 地板上 、 墻角 、 天花板 f)倉庫 、 小房間 g） 辦公室 、 墻壁 、 公布欄 h） 工廠外圍 17 第三章： 5S推行技巧 C、 制定 “ 需要 ” 與 “ 不需要 ” 標(biāo)準(zhǔn) a) 工作現(xiàn)場全面盤點(diǎn) ， 就現(xiàn)場盤點(diǎn)的現(xiàn)場物品逐一確認(rèn) ， 判明哪 些是 “ 要 ” 哪些是 “ 不要的 ” 。 第一章： 5S基本概念 9 七、推行 5S的的理由、作用及目的 推行 5S的理由 實(shí)踐證明 5S推行不良 ， 會產(chǎn)生下列不良后果 。 第一章： 5S基本概念 4 二 、 我們有下列 “ 癥狀 ” 嗎 ？ 在工作中常常會出現(xiàn)以下情況： a) 急需要的東西找不到 ， 心里特別煩燥； b) 桌面上擺得零零亂亂 ， 以及辦公室空間有一種壓抑感； c) 沒有用的東西堆了很多 ， 處理掉又舍不得 ， 不處理又占用空間； d) 工作臺面上有一大堆東西 ， 理不清頭緒； e) 每次找一件東西 ， 都要打開所有的抽屜箱柜狂翻； f) 環(huán)境臟亂 ， 使得上班人員情緒不佳； g) 制訂好的計(jì)劃 ， 事務(wù)一忙就 “ 延誤 ” 了； h) 材料、成品倉庫堆放混亂，帳、物不符，堆放長期不用的物品，占用大空間； i） 生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備灰塵很厚 ， 長時間未清掃 ， 有用和無用的物品同時存放 ， 活動場所變得很?。? j) 生產(chǎn)車道路被堵塞 ， 行人 、 搬運(yùn)無法通過 。 本教材共分五章，第一章講術(shù) 5S基本概念，第二章講述 5S與各管理 系統(tǒng)的關(guān)第，第三章主要講述在推行 5S活動的技巧，第四章重點(diǎn)講述實(shí) 施 5S活動的有關(guān)定置管理，第五章介紹開展 5S活動的工作程序，并附有 開展活動的檢查表。 整理 、 整頓 、 清掃 、 清潔 、 素養(yǎng)是日語外來詞匯的羅馬文拼寫時 ， 它們的第一個字母都為 S， 所以日本人又稱之為 5S， 近年來 ， 隨著人們 對這一活動的不斷深入認(rèn)識 ， 有人又添加了 “ 堅(jiān)持 、 習(xí)慣 、 安全 ” 等內(nèi) 容 ， 分別稱為 6S或 7S、 8S活動 。 第一章： 5S基本概念 5 三、 5S是什么？ 整理： 工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西， 撤除 不需要的東西； 整頓： 把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識進(jìn)行管理； 清掃： 將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污垢狀態(tài)； 清潔： 維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、 衛(wèi)生； 素養(yǎng)： 通過進(jìn)行上述 4S的活動，養(yǎng)成決定下來的事情一定要正確執(zhí) 行的習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。 第一章： 5S基本概念 10 推行 5S管理的目的 a) 員工作業(yè)出錯機(jī)會減少 ， 不良品下降 ， 品質(zhì)上升； b) 提高土氣； c) 避免不必要的等待和查找 ， 提高了工作效率； d) 資源得以合理配置和使用 ， 減少浪費(fèi)； e) 整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶留下深刻印象 ， 提高公司 整體形象； f) 通道暢通無阻 ， 各種標(biāo)識清楚顯眼 ， 人身安全有 保障； g) 為其他管理活動的順利開展打下基礎(chǔ) 。 D、 不需品的處理 實(shí)施分類：依分類的種類 ， 該報廢丟棄的一定要丟掉 ， 該集中保 存的由專人保管 （ 報廢需根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行 ） 。 這樣才真正發(fā)揮到整理的意義所在 。 22 第三章： 5S推行技巧 C、 決定放置方法 a) 擺放的方法有多種如：框架 、 箱柜 、 裝膠袋 、 懸掛等方式； b) 在放置時 ， 盡可能安排物品的先進(jìn)先出； c)盡量利用架子 ﹐ 成立體發(fā)展 ﹐ 提高收容效率 ； d)相同性能 （ 同類物品 ） 規(guī)定集中放置在一個場地； e) 必要時 ﹐ 設(shè)定物品責(zé)任管理者及每日點(diǎn)； f) 清掃器具以懸掛方式放置 。 要 以易取易放 、 先進(jìn)先出為原則 ， 有明確的秩序讓人 一目了然 ， 容易查找和歸位 。 F、 執(zhí)行改善措施 a)不斷尋找途徑 ， 加快清理過程 ， 重點(diǎn)處理難以清理的地方 G、 建立整潔規(guī)則 a)建立清掃標(biāo)準(zhǔn) ,供清掃人員遵守 。 要想維持前 3S的成果 ， 就必須制定規(guī)章制度 （ 立法 ） 。 b)如果前 3S實(shí)施半途而廢 ,則原先設(shè)定之劃線標(biāo)示與廢棄物之盛桶 勢必成為新的污染而造成困擾 ﹔ c) 主管要身先士卒 ,主動參與 。 b) 如一個被定為方放半成品的地方 ,放了不良品或是一個被定為放置 垃圾筒的地方 ,而放了產(chǎn)品箱都可以視為異常 。 G、 開展清潔活動應(yīng)注意事項(xiàng) a) 為了應(yīng)付檢查評比搞突擊 ， 當(dāng)時效果不錯 ， 過后誰都不 愿意繼續(xù)維持 ， 稱 “ 一陣風(fēng) ” ； b) 簡單停留在掃干凈的認(rèn)識上 ， 以為只要掃干凈就是清潔 化 ， 結(jié)果除了干凈之外 ， 并無其他改善； c) 清潔化對象只考慮現(xiàn)場的材料和設(shè)備方面 。 因?yàn)?， 如果企業(yè)中每一位員工都有良好的習(xí)慣 ，并且都能遵守規(guī)章制度 ， 那么 ， 身為經(jīng)營者或主管一定非常輕松工作 。 : a)沒有潔癖的習(xí)慣 ,則地上紙屑 /機(jī)械臟污就自然視若無睹不去清掃 擦拭 。 37 b)各部門利用早會 /晚會時間進(jìn)行 5S教育 。 G、 推動各種精神向上的活動