【正文】 元第二名： 400 元第三名： 300 元有鼓勵獎： 100 元 鼓勵獎： 100 元 ——5 績優(yōu)部門獎 2023 元 2023 元 有6 積極分子獎 30~100 元 30~100 元 ——7 推進獎 —— 棗 有4 公司發(fā)表獎序號獎勵項目獎金QC 小組獎勵辦法獎杯43 第六章 QC小組活動的推進和管理 一、建立行之有效的推進組織（見下圖） ——QCC品管圈的運作與管理 44 ——QCC品管圈的運作與管理 TQ M 推行委員會 Q C C 推進委員會 XX 部推進分會 分會主委：各部經(jīng)理 推進委員：各部經(jīng)理指派 XX 部推進分會 分會主委：各部經(jīng)理 推進委員：各部經(jīng)理 指派 XX 部推進分會 分會主委：各部經(jīng)理 推進委員：各部經(jīng)理 指派 Q C C 事務(wù)局 主任委員：總經(jīng)理 執(zhí)行長：副總經(jīng)理 主任委員：副總經(jīng)理 執(zhí)行長：品管部經(jīng)理 負責人：品管部經(jīng)理 45 二、投入適宜的活動經(jīng)費 適宜的活動經(jīng)費的投入是 QCC活動順利進行的基礎(chǔ)。 （ 5）發(fā)表時，要盡量使用視聽器材及道具，以強化注意力。 成果發(fā)表的方法 發(fā)表者要特別注意發(fā)表的方法，以使觀眾清晰地了解我們的努力。 （ 2）宣布評選方法。一般有評選表彰會、發(fā)表分析式等。 （ 3）增加評選成果的群眾基礎(chǔ)。 （ 9）實施對策。 如果課題難度很大，就要用數(shù)據(jù)、對比或現(xiàn)狀等說明難度或先進水平的程度。 ——QCC品管圈的運作與管理 27 ——QCC品管圈的運作與管理 第四章 QC小組成果的整理與發(fā)表 一、 QC小組成果報告的主要內(nèi)容 （ 1） QC小組概況。如用記評價、經(jīng)濟效益比較等等。 （ 3）必要時修改對策。 ——QCC品管圈的運作與管理 22 ——QCC品管圈的運作與管理 序號 項目（要因） 問題與現(xiàn)狀 目標 對策措施 負責人 完成時間 制定對策時應(yīng)注意的問題： （ 1）對策應(yīng)與項目（要因）相對應(yīng)，要針對要因制定對策。 ——QCC品管圈的運作與管理 四、原因分析 通過現(xiàn)狀調(diào)查，找出主要問題后，就要運用 QCC手法（新、舊七種方法），找出問題的原因。 How（如何做）：回答怎樣進行和完成。 d、目標值應(yīng)從實際出發(fā)，只要能解決實際問題就行。 a、在 QC小組全體成員同意之下。 （ 4）選題要有依據(jù)，注意來源。 QC小組活動共有 10個步驟：選定課題、調(diào)查現(xiàn)狀、設(shè)定目標值、分析原因、確定要因、制定對策、實施對策、檢查效果、鞏固措施及標準化、遺留問題及下步打算。 b、指導推進 QC小組組長對全面質(zhì)量管理知識掌握較好，又具有相當?shù)慕?jīng)驗，因此組長的重要任務(wù)是指導組員學好全面質(zhì)量管理的理論和方法，并有效地運用于實踐。 （ 2）跨班組組建。 （ 3）上下結(jié)合 9 ——QCC品管圈的運作與管理 由上級部門推薦課題，或?qū)⒄n題發(fā)表，經(jīng)基層部門選擇和認可，然后組成 QC小組進行活動。公司應(yīng)成專門的部門（如 QCC推進委員會）對QC小組的活動進行統(tǒng)籌、推進和指導。這樣不繼解決新的問題，才能使 QC小組具有生命力和競爭性。 （ 2） QC小組的作用 有利于提高員工的質(zhì)量意識和素質(zhì)。 （ 4）活動的方法 采用質(zhì)量管理的理論和方法，強調(diào)科學性。 ——QCC品管圈的運作與管理 2 ——QCC品管圈的運作與管理 （ 3）活動目的 以提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的積極性，改進質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟效益為目的。 3 ——QCC品管圈的運作與管理 三、 QC小組任務(wù)和作用 （ 1） QC小組的任務(wù) 提高質(zhì)量意識，加強全面質(zhì)量管理理論和方法的學習，解決實際質(zhì)量問題。 （ 2）組織的靈活性 QC小組不是行政班組，不需要固定不變，只要完成一個目標，即可以解散而又開始新的目標和進行新的組合。 但需注意的是，雖然 QC小組強調(diào)自發(fā)性，但并不是完全的自發(fā)。 （ 2）自下而上 由企業(yè)基層員工提出申請，經(jīng) QC小組管理部門審核后注冊。 10 ——QCC品管圈的運作與管理 單位 小組名稱車間（科室） 成立日期工序 登記日期班組 小組類型小組人數(shù)組成 副組長 顧問職務(wù) 職務(wù) 職務(wù)序號 姓名 性別 職務(wù)主管單位意見：本年度課題名稱 目標值接受 TQM 教育情況 小時備注表 122 QC 小組注冊登記表小 組 成 員11 ——QCC品管圈的運作與管理 部門（車間） 班組 班長小組名稱 課題名稱 副組長表 123 QC 小組課題登記表登 記 日 期 年 月 日計劃完成日期 年 月 日需要協(xié)助部門 協(xié)助項目和內(nèi)容目標主管簽字 年 月 日問題現(xiàn)狀12 ——QCC品管圈的運作與管理 四、 QC小組的組建形式 （ 1）班組內(nèi)組建。 （ 1）組長的職責和任務(wù)是： a、組織領(lǐng)導 組長是 QC小組的組織者和領(lǐng)導者，負責組織小組成員 13 制定活動計劃，帶領(lǐng)組員有效地開展活動。 第三章 QC小組的活動程序 QC小組活動程序是 PDCA循環(huán)的具體體現(xiàn)。 （ 3）選題要具體明確，避免空洞模糊。 三、設(shè)定目標值 （ 1）設(shè)定目標值要考慮。目標值既要有高水平，又要切實可行。 When（何時）：訂出各階段的進度計劃和完成期限。 Timetable:目標的達成、衡量是有時間要求的。 制定對策時，通常要運用 5W2H技術(shù)（見三、設(shè)定目標值）。 （ 2）保持經(jīng)常性和全員性。 （ 3）可開展多層次、多方位、多種方法的對比。 ——QCC品管圈的運作與管理 26 對于這類課題必須在每完成一次 PDCA循環(huán)之后，就應(yīng)考慮下步計劃，制定新的目標，再展開新的 PDCA循環(huán)。 28 ——QC