【正文】 規(guī)格、并使之形成系列的原理。計(jì)量單位167。產(chǎn)品技術(shù)167。……標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象及其標(biāo)準(zhǔn)的種類(lèi)可劃分如下：167。標(biāo)準(zhǔn)化在特許經(jīng)營(yíng)中的地位盟主 加盟商盈利能力 標(biāo)準(zhǔn)盈利能力 盈利標(biāo)準(zhǔn)特許經(jīng)營(yíng)一定要標(biāo)準(zhǔn)化克隆菜品數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化要以合理、適度、平衡、最優(yōu)為原則167。第二類(lèi)第二類(lèi) ：兒童類(lèi)，屬于不允許改變配方的一類(lèi)。167。 服務(wù)程序復(fù)雜難以標(biāo)準(zhǔn)化，工作時(shí)間長(zhǎng)比起菜品來(lái)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化容易多了，因?yàn)榉?wù)比較容易量化問(wèn)題問(wèn)題解決思路解決思路167。原有的 216道菜式，新菜譜上只剩下了 6道，其他的都被換成了小藍(lán)鯨特創(chuàng)的 “野菜 ”、 “野味 ”、 “野菌 ”。在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化（ OA）飯店集團(tuán)采用這種方式，可以較少的資本投入及風(fēng)險(xiǎn)迅速擴(kuò)張其規(guī)模。業(yè)主支付所有的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用并承擔(dān)可能的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)原則 通常包括：可行性分析、建筑設(shè)計(jì)、內(nèi)部設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝、食品設(shè)括：招聘、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)確立、飯店促銷(xiāo)、以業(yè)主名義進(jìn)行租賃談工程項(xiàng)目的 %% ，分五年分?jǐn)偅┕芾砗贤炗啎r(shí)還有一些重要的問(wèn)題需在合同中確認(rèn)（一） 稅收合同期限和續(xù)簽合同時(shí)限終止合同經(jīng)營(yíng)控制權(quán)預(yù)算和開(kāi)銷(xiāo)限制在管理費(fèi)結(jié)構(gòu)談判中首先要考慮營(yíng)業(yè)稅對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)的影響，還要考慮匯率對(duì)凈利潤(rùn)的影響167。是企業(yè)與顧客之間的一種契約，以實(shí)現(xiàn)顧客的忠誠(chéng) 處于發(fā)展期的 “譚魚(yú)頭 ”，有志于承先人功德，集百家之長(zhǎng)，行獨(dú)行之路， 通常由業(yè)主支付財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，經(jīng)營(yíng)者支付經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)限制條款人事仲裁管理公司不能在某一特定時(shí)期在某一特定地區(qū)擁有、管理或隸屬另一可能對(duì)飯店產(chǎn)生影響的飯店工資和人事費(fèi)用都作為飯店費(fèi)用而打入業(yè)主的賬戶，業(yè)主可以參加總經(jīng)理和高級(jí)管理人員的面試或提出異議，但管理公司有決定權(quán)，業(yè)主有選擇高級(jí)管理人員的特權(quán)。和預(yù)訂費(fèi)以及管理公司人員到酒店視察時(shí)的旅行、住宿費(fèi)用。有協(xié)商的固定費(fèi)用、有按營(yíng)業(yè)額比例計(jì)算、有按凈利潤(rùn)比例計(jì)算及職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)? 專(zhuān)業(yè)管理培訓(xùn)《基本管理》《績(jī)效管理》《項(xiàng)目管理》? 領(lǐng)導(dǎo)技巧培訓(xùn)《七個(gè)好習(xí)慣》《談判與技巧》? 在餐廳實(shí)習(xí) 7天，了解餐廳營(yíng)運(yùn)全部情況和公司企業(yè)精神的內(nèi)涵? 還有傳遞企業(yè)文化的培訓(xùn)《如何同心協(xié)力做好工作》餐廳員工崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)? 嚴(yán)格學(xué)習(xí)工作站基本的操作技能，大約是 200小時(shí)的培訓(xùn)? 各種餐廳競(jìng)賽、員工活動(dòng)飯店管理集團(tuán)管理模式分析飯店管理集團(tuán)也是通過(guò)實(shí)踐得到特許經(jīng)營(yíng)的核心是品牌、管理模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)復(fù)合輸出初始階段(1907年以后 )– 紐約、蒙特利爾、波士頓、里斯本和巴塞羅那等飯店開(kāi)始使用著名的里茲品牌– 是以單一品牌為輸出的簡(jiǎn)單特許雛形發(fā)展階段（ 1950年以后）– 通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)形成的飯店如假日、希爾頓、喜來(lái)登等認(rèn)識(shí)到飯店品牌、形象、管理模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)具有價(jià)值，便將這一形式作為集團(tuán)擴(kuò)張的低成本和高利潤(rùn)途徑– 擴(kuò)張是以資本積累和搶占市場(chǎng)為目的，忽略了管理模式上的系統(tǒng)化輸出規(guī)范成熟階段（ 1990年 至今）– 采用特許方式的企業(yè)達(dá)113238家，銷(xiāo)售額達(dá) 1萬(wàn)億美元– 特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)始由注重品牌輸出轉(zhuǎn)向品牌、管理模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)復(fù)合輸出– 管理更趨向與專(zhuān)業(yè)化，系統(tǒng)化、細(xì)分化飯店管理集團(tuán)的發(fā)展特點(diǎn)由于環(huán)境和需求的不同，飯店管理集團(tuán)管理輸出模式在全球是有差異化的管理輸出模式?美國(guó)和加拿大在經(jīng)營(yíng)管理方面用特許經(jīng)營(yíng)的比較高?歐洲特許經(jīng)營(yíng)比例較低，主要采取擁有所有并管理飯店的方式?亞洲則更多的依賴(lài)于 管理合同方式?租賃和擁有部分股份的管理飯店的模式在世界范圍內(nèi)只占有很小一部分比例在中國(guó)，由于各種條件的不成熟，飯店管理集團(tuán)采用的是管理合同的方式滲透市場(chǎng)?管理公司擁有經(jīng)營(yíng)管理權(quán)?管理公司不對(duì)盈利承諾?業(yè)主只有監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)?業(yè)主支付管理費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用?除主要管理人員外，其他人 員都有管理公司指導(dǎo)招聘， 但人員歸酒店管理，管理公 司不負(fù)擔(dān)工資及其他責(zé)任? …管 理 合 同 定 義? 又稱(chēng)受托管理，是一種非股權(quán)式介入的營(yíng)運(yùn)方式。走過(guò)了連鎖的初期的成功，經(jīng)歷了后來(lái)的困難，調(diào)整了戰(zhàn)略又開(kāi)始了第二次創(chuàng)業(yè)。167。 采用專(zhuān)門(mén)設(shè)備實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，如現(xiàn)代測(cè)量和仿真技術(shù)167。167。以上是具體標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象及其相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。167。操作方法167。產(chǎn)品尺寸167。標(biāo)準(zhǔn)化的定義：范圍：在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、科學(xué)及管理等社會(huì)實(shí)踐中，本質(zhì)：對(duì)重復(fù)性事物和概念通過(guò)制訂、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到統(tǒng)一目的：以獲得最佳秩序和社會(huì)效益。 統(tǒng)一：對(duì)具有等效功能的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象 (物質(zhì)的、文字的 )，或其技術(shù)要素 (如尺寸、參數(shù))，進(jìn)行合理歸并、精選，使之達(dá)到通用互換或成為共同遵循依據(jù)的原理。　火前、火中、火后– 原料的粗加工： 品牌、商標(biāo)、標(biāo)志、標(biāo)識(shí)等企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)象征167。 中式快餐在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化上會(huì)有新的突破，會(huì)有更多的中式快餐店實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)，并逐步走出國(guó)門(mén)。 餐飲社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化程度將會(huì)提高，烹飪?cè)蠈?zhuān)業(yè)配送甚至成品配送有可能流行，比如有的飯店專(zhuān)門(mén)做雞，有的專(zhuān)門(mén)做魚(yú)，有的專(zhuān)門(mén)做蛇，有的專(zhuān)門(mén)做堡、做湯 …… 除了在本店供應(yīng)，還給其他飯店配送，有的甚至專(zhuān)門(mén)配送，自己不直接經(jīng)營(yíng)；飯店、賓館廚師的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)時(shí)間也將大大縮短。167。強(qiáng)化飯店與餐飲業(yè)管理167。 發(fā)展缺乏規(guī)劃，市場(chǎng)準(zhǔn)入缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，造成社會(huì)資源的極大浪費(fèi)；167。 新加坡老牌連鎖餐飲業(yè) “ 經(jīng)典老地方 ” 進(jìn)入?？谛录悠吕吓七B鎖餐飲業(yè) “ 經(jīng)典老地方 ” 進(jìn)入?？?，專(zhuān)營(yíng)素食。如北京全聚德、西安飯莊、廣州酒家等。 私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè) 19家，營(yíng)業(yè)額比例占 11． 1％，同比下降 4． 2個(gè)百分點(diǎn)；167。167。 2023年上半年中國(guó)餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額 ,預(yù)計(jì)全年增幅可以達(dá)到 16%以上167。 餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)模式的應(yīng)用，使生產(chǎn)規(guī)模化成為可能。 消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益意識(shí)提高，對(duì)餐飲業(yè)管理提出新的要求。 收入水平的提高，加大了人們?cè)谕庥貌偷南M(fèi)能力。 品牌效 應(yīng) 會(huì)更明 顯 。167。167。167。167。2023年銷(xiāo)售額單位：億元餐飲業(yè) 12家占 %其他行業(yè) 88家占 %連鎖企業(yè) 41家銷(xiāo)售額占 %其他企業(yè) 59家占 %2023年銷(xiāo)售額單位：億元餐飲業(yè)百?gòu)?qiáng) 連鎖百?gòu)?qiáng)政治因素對(duì)行業(yè)影響利大于弊機(jī) ?? 遇 挑 ?? 戰(zhàn)167。中外特許經(jīng)營(yíng)存在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、運(yùn)作體系、信息科技、配套建設(shè)、現(xiàn)行體制、發(fā)展主體方面的差距差距之一 經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱．規(guī)?；潭鹊停?jīng)濟(jì)效益不高。而在我國(guó)，名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品少，即使許多名牌也是靠 “造名 ”而成功，品牌缺乏文化含量和知識(shí)化、現(xiàn)代化的運(yùn)作系統(tǒng)。 國(guó)內(nèi)大量的制造商都在謀求從單純的生產(chǎn)型企業(yè)向市場(chǎng)型企業(yè)和品牌　　運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變，他們最終都會(huì)選擇特許經(jīng)營(yíng)來(lái)拓展自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。在各國(guó)的發(fā)展速度大增，行業(yè)有了較大的突破。特許者通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)和網(wǎng)上采購(gòu)等新技術(shù)，擁有了更經(jīng)濟(jì)的手段來(lái)加速體系的擴(kuò)張。例如：這些服務(wù)業(yè)包括：健身減肥中心、美容美發(fā)院、短期私人服務(wù)業(yè)、鮮花速遞、印刷和影印服務(wù)業(yè)、醫(yī)療保健中心、探親旅游服務(wù)業(yè)、服飾業(yè)、私人護(hù)理服務(wù)業(yè)、以及教育性商品和服務(wù)。讀設(shè)計(jì)原則公司法人治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)總體方案部門(mén)分析和職責(zé)連鎖經(jīng)營(yíng)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模式現(xiàn)狀設(shè)計(jì)原則模式設(shè)計(jì)方案實(shí)施建議連鎖經(jīng)營(yíng)模式設(shè)計(jì)國(guó)內(nèi)外連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀分析中式正餐實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)分析成功企業(yè)模式借鑒內(nèi)部分析內(nèi)外部分析概述資源與能力分析國(guó)際連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)（一）特許企業(yè)的聯(lián)合兼并活動(dòng)在世界范圍內(nèi)空前活躍?由于激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)期望通過(guò)兼并獲得更大的市場(chǎng)份額，更大限度的配置資源，節(jié)約采購(gòu)、物流和管理成本，并使體系的運(yùn)轉(zhuǎn)更有效率和對(duì)加盟者的支持更有力度。“全聚德 ”以其品牌的特有魅力，吸引了 200多個(gè)國(guó)家、地區(qū)的首 腦 、政要及各界社會(huì)名流，可以 說(shuō) ， “全聚德 ”獨(dú)一無(wú)二的 飲 食文化，不 僅 是北京更是中國(guó) 飲 食 業(yè)的 驕 傲。社會(huì)效益： 階 連鎖經(jīng)營(yíng)年鑒167。人力資源報(bào)告167。京信店167。CHINAINFOBANK167。配送中心167?？系禄本┕?67。麥當(dāng)勞北京公司167。連鎖部167。ISI167。……167。財(cái)務(wù)報(bào)告167。餐飲行業(yè)年鑒167。國(guó)際連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)（三）服務(wù)業(yè)仍將是普遍看好并大有發(fā)展?jié)摿Φ倪B鎖加盟行業(yè)據(jù)一些美國(guó)權(quán)威的連鎖經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家預(yù)測(cè)分析，未來(lái)被看好的連鎖業(yè)仍將是服務(wù)業(yè)，其潛力巨大，大有可為。特許品牌在發(fā)展地面聯(lián)合擴(kuò)張的同時(shí)也向電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)で笮碌穆?lián)合。80年代后特許經(jīng)營(yíng)步入黃金時(shí)期，特許經(jīng)營(yíng)不斷向新的領(lǐng)域滲透和發(fā)展。167。觀念問(wèn)題品牌問(wèn)題在特許經(jīng)營(yíng)體系中，名牌企業(yè)是 “源頭 ”和 “核心 ”，名牌產(chǎn)品是依托，否則，就難以吸引加盟者。 我國(guó)商業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展走向世界連鎖經(jīng)營(yíng)是最佳選擇之一我國(guó)流通業(yè)總體規(guī)模小我國(guó)流通業(yè)（批發(fā)、零售和餐飲業(yè)）對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率不足 9％；而美國(guó)、日本、英國(guó)、法國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家早在上個(gè)世紀(jì) 90年代中期就已經(jīng)達(dá)到 15％以上企業(yè)組織化程度低2023年全國(guó) 273家主要大型零售商場(chǎng)商品零售額 1072． 8億元，僅占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的 3． 8％；而美國(guó)前 50家流通企業(yè)的銷(xiāo)售額就占全國(guó)銷(xiāo)售額的20％以上資金周轉(zhuǎn)速度慢1999年我國(guó)國(guó)有獨(dú)立核算工業(yè)企業(yè)流動(dòng)資本金周轉(zhuǎn)速度僅為 1． 2次，國(guó)有商業(yè)也只有 2． 3次；而發(fā)達(dá)國(guó)家工業(yè)企業(yè)資本周轉(zhuǎn)速度一般為 6至 8次，商業(yè)企業(yè)高達(dá) 20多次越來(lái)越多商業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)走高效率、高效益、高容量的連鎖經(jīng)營(yíng)之路國(guó)家經(jīng)貿(mào)委提出，力爭(zhēng)經(jīng)過(guò) 5年的努力，初步確定連鎖經(jīng)營(yíng)在商業(yè)和服務(wù)業(yè)中的主體地位?在地區(qū)上，鼓勵(lì)有條件的連鎖企業(yè)，通過(guò)兼并聯(lián)合、參股控股、特許經(jīng)營(yíng)等方式將中西部的連鎖企業(yè)納入現(xiàn)有的連鎖體系中?在業(yè)態(tài)上，從超市、百貨店向便利店、大型綜合超市、專(zhuān)賣(mài)店等多種業(yè)態(tài)發(fā)展?在行業(yè)上，在零售和餐飲服務(wù)業(yè)取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在郵政、電訊、圖書(shū)報(bào)刊、醫(yī)藥、家電、電腦、裝飾裝修材料、汽車(chē)銷(xiāo)售及租賃、服裝、教育培訓(xùn)、汽車(chē)配件及維修、家庭服務(wù)、旅游等新興服務(wù)業(yè)中，積極發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)?在形式上，在直營(yíng)連鎖不斷完善和規(guī)范的同時(shí)，選擇有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、知名度高、管理基礎(chǔ)好的企業(yè)，積極探索特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展模式導(dǎo) 而 11家企業(yè)銷(xiāo)售總額比上年增加 %,高于餐飲業(yè)平均水平 %.大大快于全國(guó)發(fā)展水平。 法律環(huán)境進(jìn)一步完善，品牌保護(hù)方面得到改善。 國(guó)家和地方加強(qiáng)服務(wù)業(yè)規(guī)范管理，對(duì)餐飲業(yè)提出更高要求。 國(guó)內(nèi)旅游業(yè)市場(chǎng)紅火，帶動(dòng)餐飲業(yè)市場(chǎng)空前興旺。 各地方出臺(tái)提暢使用清潔能源，也將使企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本有所提高。167。167。 生活水平的提高使得人們對(duì)餐飲消費(fèi)品味要求越來(lái)越高167。167。餐飲行業(yè)發(fā)展迅速，行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，差距仍然很大167。 企業(yè)資本投資逐步走向合資、股份等形式的社會(huì)多元化組合。 國(guó)有獨(dú)資企業(yè) 15家，其營(yíng)業(yè)額占百名企業(yè)總營(yíng)業(yè)額的 9． 1％，比去年下降 8． 4個(gè)百分點(diǎn)；167。我國(guó)餐飲企業(yè)能在較長(zhǎng)時(shí)間里保持較快的發(fā)展速度，主要都靠品牌的推動(dòng)。167。 美國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展猛中餐營(yíng)業(yè)額占 1/10美國(guó)中餐業(yè)發(fā)展也極為迅速，已從 1999年 3萬(wàn)家，年?duì)I業(yè)額超過(guò) 300億美元，約占美餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額的 10％我國(guó)餐飲業(yè)目前面臨一些突出問(wèn)題，制約了餐飲業(yè)的發(fā)展167。 大力發(fā)展綠色飯店和綠色餐館，引導(dǎo)綠色消費(fèi)，尤其要做好品牌經(jīng)營(yíng)和技術(shù)創(chuàng)新兩篇大文章，發(fā)展品牌、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)在開(kāi)拓市場(chǎng)中的作用。分餐制有可能從星級(jí)賓館走向普通飯店、飯莊，甚至走進(jìn)居民家庭。餐飲業(yè)面臨機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)（二）167。167。市場(chǎng)資本知識(shí)資本技術(shù)資本管理資本167?！　　　O短－－極長(zhǎng)– 填料時(shí)機(jī)、比例： 167。標(biāo)準(zhǔn)化是成功克隆的前提；標(biāo)準(zhǔn)化是個(gè)相對(duì)的概念。產(chǎn)品品種167。生產(chǎn)方法167。 按對(duì)象的生產(chǎn)要素分： 設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、工藝、操作、試驗(yàn)、包裝、儲(chǔ)運(yùn)、檢驗(yàn)、安裝、維修、管理等，其相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)是設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)標(biāo)淮、工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、安裝標(biāo)準(zhǔn)、維修標(biāo)唯、管理標(biāo)準(zhǔn)等等。 為滿足消費(fèi)者不同的口味，可制定不同的標(biāo)準(zhǔn)，但一定要按標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。 引入科學(xué)的方法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，如采用化學(xué)萃取技術(shù)提練菜汁，并解決保鮮處理問(wèn)題，在醫(yī)學(xué)、化工領(lǐng)域早有成熟技術(shù)167。 例子三：全聚德 23道貫標(biāo)菜全聚德對(duì) 23道貫標(biāo)菜進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，提煉了標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)料汁，菜品制作難度得到簡(jiǎn)化。走過(guò)了連鎖的初期的成功，經(jīng)歷了后來(lái)的困難，調(diào)整了戰(zhàn)略又開(kāi)始了第二次創(chuàng)業(yè)。單店法律部地區(qū)管理總部 地區(qū)管理總部地區(qū)管理總部 地區(qū)管理總部 相關(guān)職能部門(mén)單店 單店公共事務(wù)部?總部擁有部門(mén)，地區(qū)管理總部及單店不設(shè)肯德基各部門(mén)擁有清晰的職責(zé)界定，分工協(xié)作明確? 負(fù)責(zé)相關(guān)法律事務(wù)? 負(fù)責(zé)公司相關(guān)財(cái)務(wù)工作? 負(fù)責(zé)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和運(yùn)作? 負(fù)責(zé)公司物流系統(tǒng)的運(yùn)作? 負(fù)責(zé)公司與外界的交流溝通工作職責(zé)? 負(fù)責(zé)公司相關(guān)信息化軟硬件的技術(shù)支持? 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量的監(jiān)控? 負(fù)責(zé)公司相關(guān)人力資源工作法律部財(cái)務(wù)部IT部品質(zhì)控