調(diào)查公司市場研究介(存儲版)
【正文】 念測試研究 ? 產(chǎn)品需求研究 ? 產(chǎn)品包裝研究 ? 產(chǎn)品服務(wù)研究 ? 產(chǎn)品品牌選擇研究 ? 產(chǎn)品和品牌選擇研究的其他情形 經(jīng)銷商選擇研究 —— ? 經(jīng)銷商選擇動機(jī)和選擇因素研究 ? 商圈研究和定位研究 ? 消費(fèi)者對經(jīng)銷商滿意度研究 購買行為研究 —— ? 文化因素研究 ? 社會因素研究 ? 個(gè)人因素研究 ? 心理因素研究 消費(fèi)者購買行為研究 —— ? 購買角色研究 ? 消費(fèi)者購買行為研究 ? 消費(fèi)者購買行為決策過程研究 企業(yè)應(yīng)該注意到 : ? 我們了解顧客的需求和期望嗎？ ? 顧客滿意或不滿意對企業(yè)意味著什么？ ? 如何來減少顧客的抱怨？ ? 怎樣才能提高顧客的忠誠度？ 滿意度研究內(nèi)容 : ? 顧客滿意度研究、經(jīng)銷商滿意度研究、供應(yīng)商滿意度研究等 ? 幫助企業(yè)了解其顧客、經(jīng)銷商、供應(yīng)商的滿意度指數(shù) ? 幫助企業(yè)分析各種變量對其顧客、經(jīng)銷商、供應(yīng)商的滿意度指數(shù)的影響情況 ? 為企業(yè)改進(jìn)其顧客、經(jīng)銷商、供應(yīng)商滿意度提供依據(jù) 公司滿意度研究模型 : ?顧客滿意度基于這樣一個(gè)理論，即顧客滿意度同顧客在產(chǎn)品購買前的期望和產(chǎn)品購買中及購買后的感受有密切聯(lián)系，并且，顧客滿意程度低或高會導(dǎo)致兩種基本結(jié)果：顧客抱怨和顧客忠誠。 在市場的信息和商品前所未有地“泛濫”的時(shí)代，傳播策略目標(biāo) —— 只讓消費(fèi)者聽到您的聲音。在整個(gè)過程中，將成為最了解客戶 的戰(zhàn)略伙伴，我們將以市場目標(biāo)為導(dǎo)向，指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)，市場定位的整個(gè)過程，最大限度 的減少因產(chǎn)品本身弱點(diǎn)帶來的市場開發(fā)困難，使整個(gè)市場目標(biāo)低成本高效完成。 從產(chǎn)品開發(fā)到最終市場目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全程咨詢服務(wù)。消費(fèi)大眾也開始顯示自我，消費(fèi)群體的個(gè)性越來越明顯。 市場研究內(nèi)容 : ? 用最快的速度使企業(yè)獲得對市場現(xiàn)狀的準(zhǔn)確的把握 ? 用最快的速度使企業(yè)獲得對目標(biāo)市場狀況的準(zhǔn)確的把握 ? 用最快的速度為企業(yè)提供決策的準(zhǔn)確的依據(jù) 競爭對手研究旨在 : ? 了解競爭對手的各方面的情
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