網(wǎng)站開發(fā)品質(zhì)管理分析(ppt50)(存儲版)
【正文】 % 喜歡 /尚未回應(yīng) 24% 17% 喜歡 /以行動(dòng)回應(yīng) 18% 33% 七點(diǎn)注意事項(xiàng) 廣告類型 百分比 橫幅廣告 (Banners) 7% 全頁式廣告 (Shared Real Estate) 9% 子視窗廣告 (Banner With Daughter Windows) 15% 插撥廣告 (Interstitials) 15% 七點(diǎn)注意事項(xiàng) 使用者態(tài)度 傳統(tǒng)廣告 網(wǎng)路廣告 非常喜歡 ％ ％ 有點(diǎn)喜歡 ％ ％ 部份喜歡部份討厭 ％ ％ 有點(diǎn)討厭 ％ ％ 非常討厭 ％ ％ 資料來源： (GVU CENTER)第十屆網(wǎng)路使用者調(diào)查 七點(diǎn)注意事項(xiàng) ？ 上網(wǎng)原因 購物頻率 蒐集產(chǎn)品資訊 從未 ％ ％ 少於一次 /月 ％ ％ 大約一次 /月 ％ ％ 數(shù)次 /月 ％ ％ 大約一次 /週 ％ ％ 數(shù)次 /月 ％ ％ 至少一次 /日 NA ％ 七點(diǎn)注意事項(xiàng) 採購 購買 收穫 消費(fèi) 行銷 —〉 銷售 —〉 運(yùn)送 —〉 支援 —〉 行銷 建立品牌 展示 產(chǎn)品運(yùn)送 客戶服務(wù) 激發(fā)興趣 交易 產(chǎn)品追蹤 溝通 教育市場 通路商諮詢 後續(xù)銷售 一、網(wǎng)路行銷之策略思考 ? 何謂網(wǎng)路行銷？ —企業(yè)的網(wǎng)路策略或是產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)路化！ —透過網(wǎng)路進(jìn)行行銷活動(dòng)、促銷、廣告、公關(guān)、直效行銷 行銷演進(jìn)及趨勢 (push)行銷導(dǎo)向 (pull)客戶導(dǎo)向 (interactive) 顧客終生銷售價(jià)值（持續(xù)性消費(fèi)） （傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)） 意識佔(zhàn)有率（廣告公司品牌形象） 顧客佔(zhàn)有率（與顧客之直接關(guān)係） 傳播成本 溝通成本 （規(guī)模經(jīng)濟(jì)） 個(gè)人訂製（量身訂做） 大量客製（只有網(wǎng)路能夠同時(shí)達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)與量身訂做） 分眾傳播 個(gè)人傳播（網(wǎng)路一對一服務(wù)） ? 網(wǎng)路行銷之優(yōu)勢 —速度、整合、彈性、客戶回應(yīng)、一對多到一對一、 Customer Relationship Marketing的實(shí)現(xiàn)（目前傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)以降低溝通成本而非賺取超額利潤！） ? 網(wǎng)路行銷概念與一般行銷相同 設(shè)定網(wǎng)路行銷之目標(biāo)、定義網(wǎng)路行銷之目標(biāo)群、ＳＷＯＴ分析、ＳＴＰ分析、發(fā)展可行方案、評估與選擇方案、執(zhí)行、回饋。 1998年要達(dá)到產(chǎn)值十分之一效果一個(gè)月需要投入一百萬元， 1999年要達(dá)到同樣產(chǎn)值效果一個(gè)月需要投入二百萬元， 2023年推算要花四百萬元。量的評估包括廣告刊登、媒體選擇、網(wǎng)站經(jīng)營、網(wǎng)站活動(dòng)、投資報(bào)酬率等。 ? 網(wǎng)路廣告的 SOV理論 —每慢一年，投入於網(wǎng)路的行銷成本至少增加一倍。 —各項(xiàng)文件、印刷品、杯子、筆，不定期發(fā)佈網(wǎng)站消息（資傳網(wǎng)、英普達(dá)生活資訊網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)部網(wǎng)際網(wǎng)路商業(yè)應(yīng)用計(jì)劃），運(yùn)用傳統(tǒng)媒介推廣 七種網(wǎng)路行銷資源 —舉辦網(wǎng)路活動(dòng)或比賽、提供免費(fèi)服務(wù)、推廣宣傳 —發(fā)行電子郵件刊物、徵求網(wǎng)友同意寄送信函、個(gè)人電子郵件附加簽名檔。 虛擬主機(jī) Virtual Hosting 項(xiàng) 目 實(shí)體主機(jī) 虛擬主機(jī) 軟 硬 體 設(shè) 備 依等級不同由數(shù)萬元到百萬元不等 不必投資高昂設(shè)備 專 線 費(fèi) 用 一年需至少 50 萬以上 只需付很少的租用費(fèi) 人 事 管 銷 需由專人維護(hù)管理 不必專人維護(hù)管理 安全性 網(wǎng)站容易讓駭客入侵 沒有和公司主機(jī)相連安全性高 網(wǎng) 站 功 能 自己需花昂貴的開發(fā)費(fèi)用 免費(fèi)先進(jìn)的網(wǎng)站功能 實(shí)體主機(jī) VS虛擬主機(jī) 各作業(yè)系統(tǒng)架站成本 ─WindowsNT (含 LAN) 項(xiàng)目 廠牌規(guī)格 參考成本 個(gè)人電腦 CPU Pentium II以上 記憶體 64MB～ 硬碟 8GB～ 電腦作業(yè)系統(tǒng) Windows 2023 伺服器軟體 MS IIS 瀏覽器軟體 MS Inter Explorer Router ／ Hub Cisco ／國產(chǎn) 數(shù)據(jù)機(jī)／ Inter專線 64k ～ 各作業(yè)系統(tǒng)架站成本 ─LINUX (含 LAN) 項(xiàng)目 廠牌規(guī)格 參考成本 個(gè)人電腦 CPU Pentium II以上 記憶體 64MB～ 硬碟 8GB～ 電腦作業(yè)系統(tǒng) LINUX 伺服器軟體 APACHE 瀏覽器軟體 Netscape Communicator Router ／ Hub Cisco ／國產(chǎn)
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