【正文】 謝 ！ 謝 謝 :57:3704:5704::57 04:5704:57::57:37 2023年 2月 26日星期日 4時 57分 37秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 上午 4時 57分 :57February 26, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 26日星期日 上午 4時 57分 37秒 04:57: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 04:57:3704:57:3704:57Sunday, February 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 4時 57分 37秒 上午 4時 57分 04:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 04:57:3704:57:3704:572/26/2023 4:57:37 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 04:57:3704:57:3704:57Sunday, February 26, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 26日星期日 上午 4時 57分 37秒 04:57: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 一個聲音一個形象 整合傳播原則 每一次傳播都要有承前繼后的作用 ， 能夠繼承前面的傳播累積的效應(yīng)和話題 ， 能夠為后一個活動埋下伏筆 。 售后服務(wù)：購買行為發(fā)生后 ， 進一步增加消費 者的滿意度 ， 促成二次購買及口碑傳播 。 服務(wù)形成概念，進行傳播，提升品牌價值 服務(wù)中讓專業(yè)的人做專業(yè)的事 服務(wù)策略 “皇明太陽能顧客服務(wù)中心” 皇明的服務(wù)中心 服務(wù)策略 “皇明太陽能顧客服務(wù)中心” 建立理由： 經(jīng)銷商普遍反映又要經(jīng)銷又要服務(wù)力不從心，經(jīng)常為了服務(wù)導(dǎo)致影響銷售拓展。 在終端的運用上如包括人員培訓(xùn)、導(dǎo)購技巧等日常的終端工作要形成制度化。 主要在一級市場建立 。 增加二級及省會城市的網(wǎng)點數(shù)量和質(zhì)量 在省會城市建立旗艦店 ——品牌服務(wù)中心 。 金牛類，是市場成長率緩慢，利潤率不高，但保持較大的市場份額，是主要的現(xiàn)金收入。 具體是： 以冬冠 180為主推產(chǎn)品，大楊揚為子品牌的主體形象進行推廣，強化“冠軍品質(zhì)”的品牌價值。 9歲開始學(xué)滑冰。提醒性廣告的具體目標(biāo)分解如 （ a） （ b） 提醒消費者可能在最近的將來 促使消費者在淡季也能記住需要這個提醒他們何處產(chǎn)品 這些產(chǎn)品 ， 保持最高知名度可以購買這個產(chǎn)品 皇明的品牌發(fā)展處于哪個階段 很明顯皇明的品牌發(fā)展成功的經(jīng)歷了第一階段的 品牌告知。這一階段，企業(yè)的目的在于建立某一特定品牌的選擇性需求。 改革職能部門 。 客戶業(yè)務(wù)處理和溝通的鏈條太長 ， 影響了效率的發(fā)揮 ， 也容易導(dǎo)致官僚主義 。 塑造明星產(chǎn)品和輸出高品質(zhì)服務(wù) ， 取代原有部分 ， 以此來鞏固皇明的地位 。 ? 準(zhǔn)確、快速和文明的送貨服務(wù) ? 專業(yè)，良好的安裝服務(wù)，甚至搬遷安裝 ? 對經(jīng)銷商、消費者的產(chǎn)品使用培訓(xùn)和指導(dǎo) ? 最快捷、高質(zhì)量的維修服務(wù) ? 熱情周到的服務(wù)咨詢 在產(chǎn)品、品牌、服務(wù)、人員、科技等諸多方面建立差異化，區(qū)隔競爭對手，取得競爭優(yōu)勢。 壓倒一切的戰(zhàn)略目標(biāo) 2023年達到 7億。 但是要實現(xiàn)整體競爭能力的提升，我們還需要全面修煉內(nèi)功。 ? 終端形象的建立不理想 ? 促銷活動過于單一，缺乏創(chuàng)新，效果差，未整合 營銷服務(wù) 問 題 影響銷量最大的因素 ? 企業(yè)內(nèi)部不重視對營銷的整體服務(wù) ? 漠視對消費者的服務(wù) ? 缺乏對經(jīng)銷商的服務(wù) 這些同樣是困擾我們明年營銷目標(biāo)的障礙點 ?? …… 改善這些影響因 素可以顯著提高銷量 2023 實際銷量 組織 服務(wù) 政策 品牌 2023年 銷售潛力 影響因素 (%) 單位：億元 改善后的銷售潛力 由各地區(qū)概據(jù)實際需要填寫上報 區(qū)域 京、津、冀 山東 東三省、蒙東 蘇、滬、皖 浙江 福建 蒙西 德州 濟南 鄂、渝 湘、贛 廣東 廣西 云、貴、川 豫、晉 西北 新疆 網(wǎng)絡(luò) 第二部分 戰(zhàn)略規(guī)劃及目標(biāo) 畫出皇明的營銷戰(zhàn)略圖 修改前后的皇明戰(zhàn)略圖 品質(zhì) 服務(wù) 品牌 渠道 人員 價格 促銷 終端 機制 技術(shù)研發(fā) 物流 廣告 市場反應(yīng)力 競爭要素 投入程度 從上面的戰(zhàn)略輪廓（也叫價值曲線）已勾畫出一個明確和強有力的戰(zhàn)略，并明白無誤的突出皇明的戰(zhàn)略重點： 強化渠道管理，提高營銷服務(wù)，加大終端形象建設(shè)，是我們長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的保證。 帶隊伍： 推行學(xué)習(xí)型的組織 ， 帶出一支能征善戰(zhàn)的隊伍 。 ? 實施員工滿意度調(diào)查，增加員工對企業(yè)的歸屬感、責(zé)任感和凝聚力 差 異 化 戰(zhàn) 略 總體營銷戰(zhàn)略方針 差異化戰(zhàn)略－－ ? 售前、售中、售后全服務(wù)理念的全力實施例如：利用電子網(wǎng)絡(luò)使訂貨便捷。 防御戰(zhàn)原則一 最好的防御策略就是進攻自我的勇氣 擴大太陽能熱水器總市場 ， 提升市場 份額 。通過現(xiàn)場展示和人際提高產(chǎn)品接觸率 ? 密切注視業(yè)內(nèi)的小公司及相關(guān)行業(yè) ? 追蹤相關(guān)專利權(quán)的應(yīng)用 ? 追尋業(yè)內(nèi)專家的工作變化 ? 了解新的相關(guān)政策 ? 監(jiān)視相關(guān)商業(yè)聯(lián)盟的締結(jié) ? 了解對手的商業(yè)活動資訊 ? 追蹤價格變化 ? 了解消費者的需求變化 第五部分 組織戰(zhàn)略 工 程 處 直 銷 處 招 商 處 綜 合 處 客 戶 服 務(wù) 中 心 定 單 獲 取 處 資 金 結(jié) 算 科 市 場 部 廣 告 處 商 情 處 策 劃 處 集團總經(jīng)理 企 業(yè) 文 化 中 心 行 政 部 銷 售 部 生 產(chǎn) 部 財 務(wù) 部 稽 核 部 技 術(shù) 部 國際 業(yè)務(wù) 部 總經(jīng)辦 采購委 新品委 生產(chǎn)委 集團董事長 技術(shù)委員會 戰(zhàn)略委員會 皇明現(xiàn)有企業(yè)結(jié)構(gòu) 顧 客 前線人員 中層管理人員 高層 管理人員 生產(chǎn) +推銷型企業(yè)結(jié)構(gòu) 皇明企業(yè)是典型的以企業(yè)自身為導(dǎo)向傳統(tǒng)的生產(chǎn)推銷型企業(yè)結(jié)構(gòu)，公司的中高層一般很少面對市場，服務(wù)質(zhì)量也難以保證。 建立一個扁平的 、 矩陣的 、 彈性的 、 高效的組織結(jié)構(gòu) 。品牌告知的具體目標(biāo)又分成如下兩大類： （ a） （ b） 向市場告知有關(guān)新產(chǎn)品的情況 描述所提供的各項服務(wù) 提出某項產(chǎn)品的若干新用途 糾正錯誤的印象 告知市場有關(guān)價格的變化情況 減少消費者的恐懼 說明新產(chǎn)品如何使用 樹立公司形象 一 、 品牌的發(fā)展及策略 第二階段：品牌說服 主要用于競爭階段，確切地說是品牌成長階段。例如出現(xiàn)在城市四處的無文字內(nèi)容的可口可樂廣告，其目的即非告知，也非說服，而是為了提醒人們想起可口可樂。 ? 簡歷 —— ? 楊揚， 1975年 8月 24日生于黑龍江湯源， 1988年 4月進入哈爾濱體育運動學(xué)校，改練短道速滑。預(yù)計將領(lǐng)銜中國隊征戰(zhàn) 2023年意大利都靈冬奧會 以產(chǎn)品形象的推廣為主導(dǎo)，通過新品的鮮明形象，形成競爭差異，帶動品牌形象的鮮明。 死狗類，是市場成長率低緩，市場份額也低的產(chǎn)品。 對銷售好的重點地區(qū) （ 江蘇 、 浙江 、 山東 、 西北 、 東北 、 河南 、 河北 ） ： 建立更多的小區(qū)域經(jīng)銷商 建立各個縣級經(jīng)銷商 省會 、 地級城市建立分區(qū)經(jīng)銷商 皇明網(wǎng)絡(luò)渠道策略 網(wǎng)絡(luò)升級 1） 把工作重心從三四級市場向二級及省會城市轉(zhuǎn)移 （ 根據(jù)城市太陽能熱水器的容量選擇 ） 。 終端策略 建立 5S品牌概念店 終端系統(tǒng)建設(shè)的 5S標(biāo)準(zhǔn)工具 1S— 展示 2S— 銷售 3S— 服務(wù) 4S— 信息 （ Show） 統(tǒng)一 VI視覺形象、和諧消費環(huán)境、充分的產(chǎn)品展示空間 （ Service） 專業(yè)銷售員、全程服務(wù)系統(tǒng)、體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)精髓 （ Sales） 建立專業(yè)物料配貨、送貨體系，提供充分終端服務(wù)保障 （ System of information feedback） 建立產(chǎn)品信息中心、用戶資料中心的全功能網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)