【正文】 家 ” ；2023年 金蝶公司全國(guó)巡場(chǎng) “ 領(lǐng)袖峰會(huì) ” 金牌主持 （北京上海廣州深圳廣西）；2023年 培訓(xùn) TOP100最佳人力資源管理專家 。行相輔一、卓越團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)特征團(tuán)隊(duì)終極智慧在做中學(xué)在學(xué)中做思想的巨人行動(dòng)的矮子 財(cái)富的負(fù)翁一、卓越團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)特征一個(gè)字：做。九個(gè)字：我要成為多給與的人。 7）一類能融合和服務(wù)于團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的溝通。越是最重要的往往是最簡(jiǎn)單的，越是最簡(jiǎn)單的往往是最難做的。這樣的人肯定是無法安心取經(jīng)的，真要是他一人去取經(jīng)，估計(jì)是走不出長(zhǎng)安城。八戒，他在關(guān)鍵的時(shí)候能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系 。人無完人，在管理過程中揚(yáng)長(zhǎng)避短，人盡其才，才盡其用，才是我們管理的最終目標(biāo)！總結(jié)：實(shí)干者 會(huì) 亂協(xié)調(diào)者 領(lǐng)導(dǎo)力弱信息者 封 閉監(jiān)督者 大起大落凝聚者 人際關(guān)系緊張完美者 太 粗推進(jìn)者 效率不高創(chuàng)新者 思維會(huì)受局限技術(shù)專家 技術(shù)更新慢或停滯團(tuán)隊(duì)缺乏將會(huì)怎樣二、團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成 團(tuán)隊(duì)中能缺少哪類角色？一個(gè)都不能少！什么人都得有！總結(jié)：調(diào)查發(fā)現(xiàn)：大部分人沒有高效工作 1） 5％的人不但看不出來在工作，反而是在制造矛盾。螞蟻之所以讓巨獸恐懼，不是靠自己?jiǎn)蝹€(gè)的力量，而是依據(jù)團(tuán)隊(duì)的力量。 得道多助 ！好處二： 企業(yè)管理五、團(tuán)隊(duì)的組建的九大人力用人能力1）敢用： 用其長(zhǎng)、容其短、將人的優(yōu)點(diǎn)放大使用。目的：讓人自我管，自我約束，是用來拉動(dòng)人性的1）薪酬機(jī)制2）晉升機(jī)制3）招人機(jī)制4）分工機(jī)制5）考核機(jī)制6）競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制7）操心機(jī)制8）留人機(jī)制9）快樂機(jī)制0）開會(huì)機(jī)制三、團(tuán)隊(duì)溝通管理成功能力結(jié)果執(zhí)行力沒有理由沒有借口刨根問底克服害 怕積極主動(dòng)負(fù)責(zé)任融入組織積極主動(dòng)貴人貴事烏云為財(cái)來應(yīng)去留提升能力獲取信任一切正常合則幸福1）運(yùn)用同頻同理心；2）運(yùn)用邏輯推演；3）問 /應(yīng) /聽 /理；4）肢體語言。 經(jīng)常有人說企業(yè)文化就是企業(yè)家的文化，企業(yè)文化就是老板文化，其實(shí)就是 “ 和面 ” 的面與水的關(guān)系：面中有水，水在面中 。1）做文化，需要學(xué)習(xí)，需要設(shè)計(jì)，需要啟動(dòng)，需要培訓(xùn)與討論，需要時(shí)間來交流、總結(jié)與反思，但是無論如何，這點(diǎn)投資相對(duì)于員工觀念的轉(zhuǎn)變，中層負(fù)責(zé)心的增強(qiáng)，公司氛圍的改善，這點(diǎn)投資不算什么，相反，堅(jiān)持積極向上的文化，公司正氣上升并形成氛圍，溝通與說服成本大大降低，運(yùn)營(yíng)效率極大提高，公司收益之高是任何投資也無法比擬的。二、企業(yè)文化建設(shè)一切文化活動(dòng)，都必須明確主題；按照公司設(shè)定的財(cái)政年度，把年度戰(zhàn)略啟 動(dòng)做為文化管理的開始沒有淡旺季的公司，可以按照公歷或者農(nóng)歷作為一年的計(jì)算周期；有談旺季的公司，要找到最有利于做好全年總結(jié)與動(dòng)員的時(shí)間，把每年業(yè)務(wù)淡季作為一年的結(jié)束與開始，便于總結(jié)和計(jì)劃。5）講師團(tuán)隊(duì)演講會(huì)三、企業(yè)文化建設(shè)舉例個(gè)人優(yōu)秀品質(zhì) : 三年遠(yuǎn)景：一年目標(biāo)：公司的戰(zhàn)略目標(biāo)：近期目標(biāo) :遠(yuǎn)期目標(biāo)：1）員工個(gè)人戰(zhàn)略宣講會(huì)三、企業(yè)文化建設(shè)舉例實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所要解決的主要矛盾年度計(jì)劃安排第一季度 :第二季度 :第三季度 :第四季度 :計(jì)劃成功 ,獎(jiǎng)勵(lì) :計(jì)劃失敗 ,處罰 :檢查人 :我的 標(biāo) 桿 :三、企業(yè)文化建設(shè)舉例 1）員工個(gè)人戰(zhàn)略宣講會(huì)2）新員工入職儀式問：新員工們。 領(lǐng)導(dǎo)公司決策委員會(huì)討論簡(jiǎn)報(bào)，多數(shù)通過， 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：能夠完全獨(dú)立履行職責(zé)，已經(jīng)不需要 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)過多的指導(dǎo)，達(dá)到成長(zhǎng)目標(biāo)。3）客戶價(jià)值，是保證公司持續(xù)贏利的前提下， 為客戶創(chuàng)造滿意與超越期望的價(jià)值， 這是我們的團(tuán)隊(duì)信仰！252。 五月 2117:06:4217:06May2112May21? 1故人江海別，幾度隔山川。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/5/12 17:06:4217:06:4212 May 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 12 五月 20235:06:42 下午 17:06:42五月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023/5/12 17:06:4217:06:4212 May 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。1）獨(dú)立人格我好依賴我好依賴你呀你呀 !請(qǐng)有點(diǎn)獨(dú)請(qǐng)有點(diǎn)獨(dú)立人格立人格 !四、企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化2）結(jié)果導(dǎo)向，就是做事要有 “ 三有 ” ， 否則 就是做事情，不是做結(jié)果有時(shí)間 ：有最后的期限；有價(jià)值 ：結(jié)果是客戶要的；可考核 ：看得見，摸得著。2）獲獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)：在承諾的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了徒弟成長(zhǎng) 的成長(zhǎng)目標(biāo)，并表現(xiàn)優(yōu)異者。3）拜師會(huì)。3） 成熟型：以 “職業(yè)化文化 ”為主。文化，必須通過管理來落地文化不是空的，不是墻上的口號(hào)，也不是制度上的規(guī)定，更不是管理者天天講就是做文化了，文化是通過有目的的管理手段，在具體的管理活動(dòng)中，教育員工，教育干部，轉(zhuǎn)變大家的思想觀念。企業(yè)因?yàn)榱擞心廴诵牡钠髽I(yè)文化，因此有了一個(gè)又一個(gè)承載夢(mèng)想的百年老店。追求所得追求所得 追求成長(zhǎng)追求成長(zhǎng) 追求希望追求希望與其做扁鵲，不如做他長(zhǎng)兄1）你沒有釋放他們的 熱情2）你沒有挑戰(zhàn)他們的 智慧3）你沒有激發(fā)他們的 創(chuàng)造力4）你沒有發(fā)揮他們的 才能5）你沒有給他們 發(fā)言權(quán)6）你并不 關(guān)心 他們7）你領(lǐng)導(dǎo) 缺力無方8）你沒有認(rèn)可他們的 貢獻(xiàn)9）你沒有增加他們的 責(zé)任0）你沒有實(shí)現(xiàn)自己的 承諾骨干人員離開的十理由五、團(tuán)隊(duì)的組建的九大人力放人能力1）敢于清除團(tuán)隊(duì)的老鼠屎；2）敢于勸退末尾淘汰人員；3）樂意更高志向的人離開；4）一律親自感染技巧溝通；5）都要開歡送會(huì) /讓人感激。1）會(huì)撰寫 《 招聘標(biāo)準(zhǔn) 》 ；2）能準(zhǔn)確提出崗位的素質(zhì)特征；3）會(huì)問會(huì)看、去偽存真， 選對(duì)人 。四、團(tuán)隊(duì)的木桶理論破洞原理 誰該來 誰愿來誰能做誰愿做提素質(zhì)有績(jī)效能留住同發(fā)展誰該走人 =資源好處一： 自我管理三、現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)的問題團(tuán)隊(duì)中十種無效隊(duì)員1）事不關(guān)已者2）緘口不語者3）斤斤計(jì)較者4）悲天憫人者5）搬弄是非者6）自我封閉者7）自由散漫者8）高談闊論者9）貌合神離者0）自我欣賞者怎么辦：不同類型的企業(yè)做法完全不一樣！國(guó)有企業(yè) ：要不就不要，要了就要教育培養(yǎng)成長(zhǎng)；民營(yíng)企業(yè) ：要不就不要，要了先教育不行就放棄。他能夠勝任這份工作并且持之以恒，而且能夠在壓力下