門店服務(wù)銷售技巧(存儲版)
【正文】 篇； 四、試穿之處理異議篇； 鼓勵試穿的動作； 試穿服務(wù)；（ 1）目測尺碼，專業(yè)服 務(wù)；（了解貨品大小情況，上身效果） （ 2）解開扣子：不打折服務(wù)； （ 3）取出衣架：有效防盜； （ 4）引領(lǐng)敲門：避免糾紛； （ 5）守候服務(wù)：留住客人 案例一：會問話的小商販： 一位老太太到市場買李子，她遇到 A、 B、 C三個小商販。 小販 C又建議：“孕婦特別需要補充維生素，獼猴桃含有多種維生素，特別適合孕婦”。 “這件是最新的流行款式，買衣服最重要的是買個最新的款式，您說是嗎？” 格上一定物超所值，這點請您放心，所以我們先來看下這件衣服，您穿起來是否合適，是否突顯您的氣質(zhì)，這才是最重要的，您說是吧？”，“這邊請，我?guī)湍嚧┫隆保ㄔ嚧┣坝茫? “價格部分請您放心，現(xiàn)在的衣服的價格都是跟它的款式、質(zhì)量和售后服務(wù)在走，因此價格不是唯一的考慮，您說是吧？”（正確） 客人進入店鋪就某件衣服直接進入價格談判，很少會有好結(jié)果，因此在進入價格談判之前，必須引導(dǎo)客人看質(zhì)量、款式、售后，以及要試穿看是否合身等流程化（六脈神劍）來處理價格！ 錯誤的回答 “ 不可能，您要看衣服的質(zhì)量”（錯誤） “不貴了，隔壁的更貴拉” （錯誤） “不會拉，我們的價格很實惠了” （錯誤） “我們可以給您打 8折，您再看看，怎么樣？” （錯誤 ） 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 上午 8時 29分 :29February 11, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 11日星期六 上午 8時 29分 48秒 08:29: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 08:29:4808:29:4808:29Saturday, February 11, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 8時 29分 48秒 上午 8時 29分 08:29: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 08:29:4808:29:4808:292/11/2023 8:29:48 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自
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