【正文】 7 28 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? 化被動為主動：在以后的護(hù)理工作中，要努力把被動服務(wù)變成主動服務(wù)，讓患者在住院期間感受到溫暖，把溫暖和體貼帶進(jìn)患者的心里。 11 選定主題 12 增加患者對護(hù)理工作的滿意度 接待患者要熱心 服務(wù)患者要細(xì)心 工作要有責(zé)任心 解答疑問要耐心解 掌心圈內(nèi)容 13 選題理由 ? 對患者而言，為患者提供全面，優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，減輕患者痛苦，促進(jìn)患者早日康復(fù)。 4 圈的組成 ? 圈 長： 張利敏 ? 輔導(dǎo)員： 李茜娜 ? 副圈長： 楊 東 ? 圈 員： 張子曉 盛淑靜 王利芳 劉憲青 丁素敏 樊曉艷