【正文】 100% 郊縣 共 3萬臺(tái) 8 河南新飛電器有限公司 營(yíng)銷管理體系咨詢 伊萊克斯天津銷售渠道現(xiàn)狀分析 伊萊克斯 批發(fā)業(yè)務(wù) 廣和工貿(mào) 消費(fèi)者 正泰實(shí)業(yè) 國(guó)美 其他商家 部分天津市場(chǎng) 100% 唐山 三泰家電 華聯(lián) 勸業(yè) 秦皇島 64% 20% 共 9 河南新飛電器有限公司 營(yíng)銷管理體系咨詢 今日議程 新飛銷售渠道建議 –競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道概覽 –上海分公司銷售渠道建議 –浙江分公司銷售渠道建議 10 河南新飛電器有限公司 營(yíng)銷管理體系咨詢 新飛渠道整改總建議 1 必須加強(qiáng)一二級(jí)市場(chǎng)零售終端的控制力度，直接參與網(wǎng)點(diǎn)管理，收回品牌渠道和連鎖超市 2 深度參與三四級(jí)市場(chǎng)的開發(fā) 11 河南新飛電器有限公司 營(yíng)銷管理體系咨詢 問題回顧：新飛現(xiàn)行渠道的五大主要問題 1 渠道適應(yīng)性不強(qiáng) 2 渠道的可控性不強(qiáng) 3 渠道透明度低 4 渠道成員界限不明 5 渠道運(yùn)行效率低 12 河南新飛電器有限公司 營(yíng)銷管理體系咨詢 問題一：渠道適應(yīng)性不強(qiáng)的解決方案 1 分公司經(jīng)營(yíng)模式改變：設(shè)立兩個(gè)帳號(hào) 2 分公司經(jīng)理充分授權(quán)：年初必須作一個(gè)總預(yù)算，報(bào)總部批 從以下幾個(gè)方面： – 在總部制定的供貨價(jià)基礎(chǔ)上，經(jīng)總部銷售管理部批準(zhǔn)分公司可以上下浮動(dòng) 1％ – 分公司對(duì)樣機(jī)的折價(jià)處理權(quán) – 分公司對(duì)滯銷機(jī)型削價(jià)處理的建議權(quán) – 市場(chǎng)突發(fā)情況的處理：競(jìng)爭(zhēng)者降價(jià)對(duì)策 – 將總部銷售管理部批準(zhǔn)后，銷售政策的調(diào)整權(quán)，如區(qū)域內(nèi)的銷售政策 :扣率返利，付款條件 – 廣告促銷等營(yíng)銷費(fèi)用的支配權(quán) – 業(yè)務(wù)員、促銷員的直接考核 13 河南新飛電器有限公司 營(yíng)銷管理體系咨詢 問題二：渠道可控性不強(qiáng)解決方案 把銷售獎(jiǎng)勵(lì)從以往單純的銷量考核變?yōu)橥瑫r(shí)考核銷售質(zhì)量 把公司的銷售政策直接貫徹到零售終端 增加新飛與零售商溝通渠道 強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)員的過程管理，要求他們深度參與終端建設(shè) 堅(jiān)決打擊竄貨亂價(jià)，維護(hù)市場(chǎng)秩序 14 河南新飛電器有限公司 營(yíng)銷管理體系咨詢 問題三：渠道透明度解決方案 1 、一、二級(jí)市場(chǎng)引入第三方物流 三、四級(jí)市場(chǎng)強(qiáng)化促銷員、業(yè)務(wù)員匯報(bào)制度 3 、引入用戶檔案卡進(jìn)行管理 通過反饋折扣鼓勵(lì)零售商及時(shí)準(zhǔn)確提供信息 15 河南新飛電器有限公司 營(yíng)銷管理體系咨詢 問題四：渠道成員界限不明的處理方案：設(shè)立特殊政策、產(chǎn)品，獲取更大的銷量 品牌渠道 連鎖超市 渠道成員 特殊政策 特殊產(chǎn)品 專業(yè)市場(chǎng) 形象百貨商場(chǎng) 一般百貨商場(chǎng) 家電專營(yíng)店 代理商 16 河南新飛電器有限公司 營(yíng)銷管理體系咨詢 問題五：渠道運(yùn)行效率不高的解決方案 上海：重點(diǎn)解決品牌渠道、連鎖超市、百貨商場(chǎng)以及網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)不足等運(yùn)行方面的問題 浙江：重點(diǎn)解決單位網(wǎng)點(diǎn)銷量不高的方法，三四級(jí)市場(chǎng)提高渠道運(yùn)行效率的方法 17 河南新飛電器有限公司 營(yíng)銷管理體系咨詢 上海市場(chǎng)基本數(shù)據(jù)介紹 常住人口： 1400萬 流動(dòng)人口： 300萬 區(qū)： 17個(gè)（一級(jí)市場(chǎng)） 縣： 3個(gè)（二級(jí)市場(chǎng)） 冰箱市場(chǎng)容量： 99年： 38萬； 2023年： 42萬 冰箱每百戶家庭擁有臺(tái)數(shù)： 103 新飛目前市場(chǎng)占有率： 5%左右 新飛目前在上海的零售終端總量： 52個(gè)（截止到 2023年 10月底） 新飛目前的代理商：新蓮和北翼 數(shù)據(jù)來源：上海統(tǒng)計(jì)年鑒，新華信分析 18 河南新飛電器有限公司 營(yíng)銷管理體系咨詢 上海市場(chǎng)對(duì)冰箱產(chǎn)品需求的特點(diǎn) 購(gòu)買方式 所占比例 價(jià)格承受度 品牌認(rèn)知度 購(gòu)買特征 資料來源：新華信市場(chǎng)調(diào)研 新購(gòu) 40% 更新 40% 二次購(gòu)買 20% 中、高 中，低 中、低 高 中 中 實(shí)用為主 價(jià)格適中 節(jié)能型 新婚新房必須品 注重品牌 注重造型 一般放置于客廳 以冷藏飲料招待客人為主 造型優(yōu)美：透明門 19 河南新飛電器有限公司 營(yíng)銷管理體系咨詢 上海市場(chǎng)渠道特點(diǎn)：超市和品牌渠道非常發(fā)達(dá) 超市 ：賣得龍 2，家樂福 4，農(nóng)工商 8，好又多 40，樂購(gòu) 7， 大潤(rùn)發(fā) 3，聯(lián)華 2，易初連花 2 品牌渠道 ：國(guó)美： 11家；永樂： 10家；華聯(lián)： 6家 專業(yè)市場(chǎng) ：上海商務(wù)中心 新業(yè)態(tài) ：伴隨家居超市發(fā)展的家店超市：如好美家 百貨商場(chǎng) ：已經(jīng)逐步退出家電的主銷渠道 家店專營(yíng)店 ：在市區(qū)內(nèi)沒有，僅僅局限在周邊和郊縣地區(qū) 20 河南新飛電器有限公司 營(yíng)銷管理體系咨詢 現(xiàn)在上海渠道分解圖 新飛上海 代理 直供 65% 35% 北翼 新蓮 專業(yè)市場(chǎng) 百貨商場(chǎng) 品牌渠道 超市 市內(nèi) 郊縣 國(guó)美 永樂 吉買盛 聯(lián)華 農(nóng)工商 大潤(rùn)發(fā) 歐尚 27% 20% 10% 2個(gè) 1個(gè) 1個(gè) 3個(gè) 2個(gè) 5個(gè) 10個(gè) 3% 5% 60% 10家零售終端 區(qū)域品牌渠道 4家華聯(lián)家店 15% 20% 形象百貨 一般百貨 7% 20% 8% 12% 代表準(zhǔn)備收回直接管理的對(duì)象 注 家店專營(yíng)店 一般百貨 3% 4% 代表形式上收回，但仍由代理商負(fù)責(zé)結(jié)算 21 河南新飛電器有限公司 營(yíng)銷管理體系咨詢 收回部分渠道成員直接管理后的上海渠道分解圖 上海 代理 直供 80% 20% 品牌 渠道 形象 百貨 連鎖 超市 專業(yè) 市場(chǎng) 上海 市區(qū) 上海 郊縣 35% 10% 3% 32% 8% 12% 一般 百貨 商場(chǎng) 一般 百貨 商場(chǎng) 家店 專營(yíng) 店 6% 6% 22 河南新飛電器有限公司 營(yíng)銷管理體系咨詢 新飛的渠道改變必須結(jié)合各種渠道的發(fā)展方向 代理商 百貨商店 品牌渠道 專業(yè)市場(chǎng) 連鎖超市 家電專營(yíng)店 渠道名稱 發(fā)展方向 隨著廠家的深度參與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，會(huì)逐步萎縮 專業(yè)化； 2 、高檔化； 3 、外包店面 發(fā)展迅速：國(guó)美年底 80家， 3年內(nèi)建到 200家 會(huì)進(jìn)一步發(fā)展； 連鎖化發(fā)展 聯(lián)華： 5年內(nèi)建到 6000家；沃爾瑪 5年內(nèi)建到 60家 ?在一二級(jí)市場(chǎng)受其他渠道的沖擊會(huì)萎縮； ?在三、四級(jí)市場(chǎng)會(huì)進(jìn)一步發(fā)展 23 河南新飛電器有限公司 營(yíng)銷管理體系咨詢 上海的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面積和網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量非常有限 覆蓋率高的區(qū)所占面積比例： 18% 覆蓋率低的區(qū)所占面積比例： 27% 空白區(qū)所占面積比例： 55% 現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量： 52個(gè) 現(xiàn)在業(yè)務(wù)員的數(shù)量： 10個(gè)（其中 4名外聘業(yè)務(wù)員） 每業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的底線： 15個(gè) 上海最少應(yīng)該擁有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量： 150個(gè) 待開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量： 100個(gè) 24 河南新飛電器有限公司 營(yíng)銷管理體系咨詢 計(jì)算上海應(yīng)該合理的銷量： full potential 銷售指標(biāo)： 3萬 /年 已有網(wǎng)點(diǎn)能夠承擔(dān)的銷量： 2萬 缺口量： 1萬 可開