某公司咨詢項(xiàng)目之績(jī)效管理理論培訓(xùn)教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 的貫穿于全年的過程 績(jī)效計(jì)劃 崗位職責(zé)明確 制定個(gè)人工作計(jì)劃 制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 績(jī)效考核 年度績(jī)效考核 指導(dǎo)與反饋 年終獎(jiǎng)勵(lì) 發(fā)展 確定個(gè)人工作目標(biāo) 確定個(gè)人發(fā)展目標(biāo) 明確改進(jìn)方向 績(jī)效實(shí)施 日常監(jiān)督與提醒 定期考核 指導(dǎo)與反饋 保密文件 第 18頁(yè) 管理模式和人力資源咨詢項(xiàng)目 — 績(jī)效管理理論培訓(xùn) 績(jī)效管理的流程和步驟 崗位職責(zé)明確 制定個(gè)人工作計(jì)劃 制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 定期考核 指導(dǎo)與反饋 年度考核 考核結(jié)果討論 年終獎(jiǎng)勵(lì) 保密文件 第 19頁(yè) 管理模式和人力資源咨詢項(xiàng)目 — 績(jī)效管理理論培訓(xùn) 績(jī)效 管理 步驟一：崗位職責(zé)明確 管理人員應(yīng)在人力資源部的配合下，與員工就其崗位職責(zé)進(jìn)行充分溝通和討論。 ? 績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的核心 ? 企業(yè)處在不同的發(fā)展階段 , 績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容和作用是不同的 ? 績(jī)效評(píng)估從內(nèi)容上包括三部分：工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度 ? 績(jī)效管理包括四大步驟：計(jì)劃、實(shí)施、考核、獎(jiǎng)勵(lì) 保密文件 第 4頁(yè) 管理模式和人力資源咨詢項(xiàng)目 — 績(jī)效管理理論培訓(xùn) 績(jī)效管理是公司戰(zhàn)略管理的重要組成部分 使命 戰(zhàn)略 組織 戰(zhàn)略目標(biāo) SBU目標(biāo) KPI 部門目標(biāo)、 KPI指標(biāo) 崗位職責(zé)、 KPI指標(biāo) 公司目標(biāo)最終被分解到每個(gè)崗位上面，公司的整體目標(biāo)是由每個(gè)崗位的績(jī)效來(lái)支持的，因此， ? 公司需要將目標(biāo)有效地分解至每個(gè)崗位； ? 公司需要管理目標(biāo)達(dá)成過程中各環(huán)節(jié)上的工作情況，發(fā)現(xiàn)障礙及時(shí)克服； ? 公司需要得到最有效的人力資源，以便高效地完成目標(biāo)，包括人力安排、培訓(xùn)等 ? 管理者可以明確表達(dá)對(duì)員工的期望與要求，員工可以了解個(gè)人狀況和差距?？?jī)效不理想的，員工要與上級(jí)一起確定更正行動(dòng) 第四步 年度績(jī)效評(píng)估對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行正式討論，一舉評(píng)估結(jié)果，對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)并確定員工下一年度的 KPI指標(biāo)。 保密文件 第 22頁(yè) 管理模式和人力資源咨詢項(xiàng)目 — 績(jī)效管理理論培訓(xùn) 績(jī)效管理步驟四：定期考核 管理人員應(yīng)對(duì)員工每周的目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，逐月將考核情況匯總上報(bào)人力資源部，作為年中及年末績(jī)效考評(píng)的工作計(jì)劃完成績(jī)效，包括以下方面： 1. 計(jì)劃的完成情況； 2. 工作中存在的問題和困難； 3. 應(yīng)采取哪些實(shí)際行動(dòng)和需要什么條件以便改進(jìn)； 4. 為年中和年末考評(píng)積累資料。并共同對(duì)今后如何改進(jìn)績(jī)效達(dá)成共識(shí)。 ? 績(jī)效考核是一個(gè)管理過程，必須定期化、制度化； ? 有利于組織績(jī)效的提高、員工激勵(lì)和發(fā)展等。 ?主要內(nèi)容：提出被評(píng)估人的未來(lái)努力方向，聽取被評(píng)估人的意見和看法。 2023年 2月 6日星期一 下午 1時(shí) 49分 36秒 13:49: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 :49:3613:49:36February 6, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 13:49:3613:49:3613:49Monday, February 6, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 1時(shí) 49分 36秒 下午 1時(shí) 49分 13:49: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 13:49:3613:49:3613:492/6/2023 1:49:36 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :49:3613:49Feb236Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 13:49:3613:49:3613:49Monday, February 6, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 ? 有利于建立一種績(jī)效驅(qū)動(dòng)的管理文化。 保密文件 第 27頁(yè) 管理模式和人力資源咨詢項(xiàng)目 — 績(jī)效管理理論培訓(xùn) ? 績(jī)效管理概述 ? 績(jī)效管理的過程 ? 績(jī)效評(píng)估體系建立 目錄 保密文件 第 28頁(yè) 管理模式和人力資源咨詢項(xiàng)目 — 績(jī)效管理理論培訓(xùn) 績(jī)效管理體系建立的基本原則 公開與開放 可行性與實(shí)用性 可靠性與正確性 定期化與制度化 反饋與修訂 ? 考核程序公開、公正、透明； ? 考核標(biāo)準(zhǔn)明確，為上下級(jí)共同認(rèn)可； ? 引入知我評(píng)估，上下級(jí)之間直接對(duì)話。 4. 計(jì)算加權(quán)績(jī)效考核得分。 2. 管理人員下屬員工的個(gè)人工作計(jì)劃進(jìn)行審查，根據(jù)部門工作計(jì)劃對(duì)其下屬員工的個(gè)人工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整； 3. 管理人員與員工對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)討論，充分交流意見，計(jì)劃最終需由管理人員和員工共同確認(rèn) 。建立明確的切實(shí)可行的 KPI體系，是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵； ? KPI指標(biāo)等以產(chǎn)生并廣泛使用的基礎(chǔ)是 20/80原則，即 20%的原因揭示了 80%的結(jié)果。 ?我經(jīng)常在考慮如何更好地發(fā)揮個(gè)人能力，為公司做更大的貢獻(xiàn)，但我想不明白如何做，做到什么程度？ ?我工作得很辛苦、很認(rèn)真，但我需要了解哪些方面已經(jīng)做得很好了？哪些需要改進(jìn)？如何改進(jìn)？ ?人們都很忙，我亦很忙，但大家在忙什么哪？ ?我需要知道我有什么權(quán)力？ 經(jīng)理們的煩惱 員工的困惑 保密文件 第 6頁(yè) 管理模式和人力資源咨詢項(xiàng)目 — 績(jī)效管理理論培訓(xùn) KPI指標(biāo)在現(xiàn)代績(jī)效考核體系中得到了廣泛應(yīng)用 ? KPI的英文是 Ke
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