【正文】 新 推 出 價 格 較 低 、 口 味 較 好 的 醬 汁 (1) 76 課程目錄 ? 第一部 職業(yè)經(jīng)理人的時間管理 ? 第二部 職業(yè)經(jīng)理人的會議管理 ? 第三部 職業(yè)經(jīng)理人的演講技能 ? 第四部 職業(yè)經(jīng)理人的寫作技巧 ? 第五部 職業(yè)經(jīng)理人的管理風(fēng)格 ? 第六部 職業(yè)經(jīng)理人的工作技巧 ? 第七部 職業(yè)經(jīng)理人的生涯規(guī)劃 ? 第八部 職業(yè)經(jīng)理人的成功準則 就是將意愿強加于他人身上的支配力量 什么是權(quán)力？ 權(quán)力的三個特點 ? 強制性 ? ? 潛在性 ? 與職位相聯(lián)系 ? 權(quán)力的強制性 ? 命令、指示 ? 獎勵、懲戒 職權(quán)的兩種類型 ? 直線職權(quán) ? 職能職權(quán) 權(quán)力戒律 戒律一：權(quán)力不能用來激勵 戒律二：權(quán)力不能使人自覺 戒律三：權(quán)力不能產(chǎn)生認同 戒律四：權(quán)力對下屬影響有限 戒律五：權(quán)力不能濫用 ? 戒律六：慎用權(quán)力 ? 權(quán)力濫用的現(xiàn)象 ? 僅僅因為擁有一定的權(quán)力，就憑主觀意識，憑個人好惡習(xí)采取某些如任用、辭退、晉升、獎勵的行為 ? 為了個人用途私自動用組織資源 ? 以授權(quán)的名義將個人職責(zé)推給下屬 ? 在工作決策時，不讓他人參與，不征求下屬建議就武斷采取措施 ? 主要依據(jù)權(quán)力（懲罰或獎賞），而不是運用影響力去改變下屬的行為 ? 給與自己關(guān)系好的下屬額外的好處，給與自己關(guān)系不好的下屬額外懲罰 ? 運用權(quán)力“統(tǒng)一”下屬的思想和行為 總經(jīng)理與部門經(jīng)理監(jiān)督機制比較 總經(jīng)理 董事會（對重大投資、股權(quán)變更、經(jīng)營戰(zhàn)略作出決策，并監(jiān)督總經(jīng)理執(zhí)行） 董事長（對公司的年度目標、經(jīng)營計劃、財務(wù)狀況、高層人事變動進行監(jiān)督） 監(jiān)事會（對公司運營計劃進行監(jiān)督） 財務(wù)經(jīng)理（一般由董事會或董事長委派、對財務(wù)監(jiān)督管理） 公司各部門（部門分設(shè)客觀上起到監(jiān)督的作用，例如公司設(shè)有人力資源部，客觀上造成總經(jīng)理必須通過人力資源部才能實施人事決策，不能隨意決策） 部門經(jīng)理 直屬上司（可能是總經(jīng)理、副總經(jīng)理，一般是關(guān)注其業(yè)務(wù)開展情況及部門內(nèi)重大決策）監(jiān)督 無 無 無 公司各部門（由于部門之間是平級，并且相對獨立辦公，部門之間很少相互了解內(nèi)部情況。 指揮型領(lǐng)導(dǎo)兩種典型行為 ? 命令 ? 規(guī)定 Ⅱ 教練型 —— 高指揮、高支持 行為包括 ——為下屬制訂明確的工作目標 ——建議 ——輔導(dǎo) ——咨詢 ——傾聽 ——示范但不替代 Ⅲ ：支持型 —— 低指揮、高支持 對下屬的努力予鼓勵、支持，引導(dǎo)下屬拓展思路，找到解決的方法，讓下屬參與到作決策的過程中。 政府、企業(yè)及其各部門的主要負責(zé)人 穩(wěn)定型 依賴組織，怕被解雇，傾向于按組織要求行事，無遠大抱負。 20:58:5320:58:5320:582/3/2023 8:58:53 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , February 3, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 下午 8時 58分 53秒 下午 8時 58分 20:58: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 8時 58分 :58February 3, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :58:5320:58:53February 3, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 8時 58分 :58February 3, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 3日星期五 8時 58分 53秒 20:58:533 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 學(xué)者、職業(yè)研究人員、手工業(yè)者、工商業(yè)主 職業(yè)生涯影響因素的關(guān)系 知己 ?性格 ?興趣 ?特長 ?智能 ?情商 ?氣質(zhì) ?價值觀 知彼 ?組織環(huán)境： 企業(yè)文化 管理制度 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和價值觀 ?政治環(huán)境 ?社會環(huán)境 ?經(jīng)濟環(huán)境 抉擇 ?職業(yè)抉擇 ?路線抉擇 ?目標抉擇 ?行動措施 勝任力 67% 33% 情 緒 勝 任 力 動機 興趣 個性 情緒智能（ Emotional Intelligence） 有效管理自我與人際關(guān)系的能力 五大情緒勝任力 自我意識 ?自我意識 ?自我評價 ?自信心 自我調(diào)節(jié) ?自我控制 ?可信賴 ?良心 ?創(chuàng)新 ?適應(yīng)性 激勵 ?成就趨力 ?承諾 ?主動性 ?樂觀主義 同理心 ?理解他人 ?發(fā)展他人 ?服務(wù) ?多樣性 社交 ?影響力 ?溝通 ?沖突管理 ?合作 ?團隊 ?領(lǐng)導(dǎo) 職業(yè)生涯的階段管理 ? 職業(yè)生涯規(guī)劃“四定”原則： 一是定向、二是定點、三是定位、四是定心 ； ? 職業(yè)生涯早期階段的管理； ? 職業(yè)生涯中期階段的管理； ? 職業(yè)生涯后期階段的管理； 職業(yè)生涯早期管理 ? 個人特征：年輕、有朝氣，進取心強；主要任務(wù)是進入社會，學(xué)會工作，學(xué)會獨立，尋找職業(yè)錨，完成向成年人的過渡，組建家庭； ? 個人組織化：明確自己的工作任務(wù)；適應(yīng)組織環(huán)境，學(xué)會與人相處；正確面對困難，學(xué)會如何進步； ? 個人組織化過程中的主要問題； 職業(yè)生涯中期管理 ? 職業(yè)生涯特征：時間跨度長，變化大；兩種可能：獲得成功（甚至達到頂峰）或出現(xiàn)職業(yè)生涯危機； ? 個人特征：三個生命周期的完全重疊時期（ 生命周期、職業(yè)生涯周期、家庭生命周期），人生任務(wù)最繁重； ? 個人心理特質(zhì)：心理變化大； ? 個人能力特征：能力穩(wěn)步提升，閱歷豐富，價值觀成熟，業(yè)績突出； 職業(yè)生涯中期危機 ? 缺乏明確的組織認同和個人職業(yè)認同； ? 現(xiàn)實與職業(yè)理想不一致； ? 職業(yè)工作發(fā)生急劇轉(zhuǎn)折或下滑； 職業(yè)危機化解 ? 保持積極進取的精神和樂觀心態(tài)； ? 面臨新的職業(yè)與職業(yè)角色選擇決策； ? 成為一名良師，擔(dān)負起言傳身教的責(zé)任； ? 維護職業(yè)工作，家庭生活和自我發(fā)展三者間的均衡； 職業(yè)生涯后期管理 ? 個人特征 家庭出現(xiàn)“空巢”，懷舊念友，安于現(xiàn)狀； ? 個人職業(yè)特征 進取心、競爭力和職業(yè)能力下降，權(quán)力、責(zé)任和中心地位下降，角色發(fā)生明顯變化，優(yōu)勢尚存，可發(fā)余熱； ? 個人任務(wù) 接受現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)換心理、心態(tài)，尋找業(yè)余生活愛好，定位生活 角色，準備退休； 管理生涯成功要領(lǐng) ? 審慎選擇第一項職務(wù)； ? 做好工作； ? 展現(xiàn)正確的形象； ? 了解權(quán)力結(jié)構(gòu)； ? 獲得對組織資源的控制； 管理生涯成功要領(lǐng) ? 保持可見度； ? 不要在最初的職位上停留太久； ? 找個導(dǎo)師； ? 支持你的上司； ? 保持流動性； ? 考慮橫行發(fā)展 ； 如何設(shè)計職業(yè)生涯 ? 職業(yè)生涯設(shè)計原則； ? 職業(yè)生涯管理過程； 自我評估 實際檢驗 目標設(shè)臵 行動規(guī)劃 設(shè)計步驟 ? 個人與組織生涯發(fā)展中的作用； ? 設(shè)計職業(yè)生涯管理系統(tǒng)考慮的因素； 職業(yè)生涯設(shè)計的原則 ? 準則一：擇己所愛 ? 準則二：擇己所長 ? 準則三：擇世所需 ? 準則四：擇己所利 ? SWOT分析； S： 分析自己喜歡的工作和事情是什么？自己的優(yōu)勢 或才干是什么？ W： 分析自己討厭的工作和事情是什么？自己的弱點 是什么？ O： 分析目前自己所處的行業(yè)、企業(yè)和職位有哪些威脅？ T： 有哪些機會？ 生涯規(guī)劃步驟 制定目標 ? 你必須考慮你為什么而活？ ? 在你的理想的框架內(nèi)制定你的事業(yè)生涯目標； ? 將它分解成階段目標； 生涯規(guī)劃步驟 生涯規(guī)劃步驟 設(shè)計生涯規(guī)劃 ? 制訂一個整體生涯規(guī)劃，作為一個綱領(lǐng)性長期規(guī)劃； ? 制訂一個 3～ 5年的生涯規(guī)劃，作為一種發(fā)展的中期規(guī)劃； ? 制訂一個 1年的生涯規(guī)劃，作為一個可操作性強，變化較小的短期規(guī)劃； 職業(yè)生涯規(guī)劃實例分享 職業(yè)規(guī)劃十大忠告 ? 建立融洽的人際關(guān)系； ? 優(yōu)化個人交際技能； ? 發(fā)現(xiàn)并適應(yīng)變化； ? 靈活轉(zhuǎn)換職業(yè)角色； ? 善于學(xué)用新技術(shù)； ? 投資于學(xué)習(xí)； ? 摒棄各種錯誤觀念； ? 研究要從事的企業(yè)； ? 不斷開發(fā)新技能 . 課程目錄 ? 第一部 職業(yè)經(jīng)理人的時間管理 ? 第二部 職業(yè)經(jīng)理人的會議管理 ? 第三部 職業(yè)經(jīng)理人的演講技能 ? 第四部 職業(yè)經(jīng)理人的寫作技巧 ? 第五部 職業(yè)經(jīng)理人的管理風(fēng)格 ? 第六部 職業(yè)經(jīng)理人的工作技巧 ? 第七部 職業(yè)經(jīng)理人的生涯規(guī)劃 ? 第八部 職業(yè)經(jīng)理人的成功準則 職業(yè)經(jīng)理人成功準則 ? 操之在我 ? 確立目標 ? 掌握重點 ? 利人利己 ? 設(shè)身處地 ? 集思廣益 ? 均衡發(fā)展 依 賴 個人的成功 操之在我 確立目標 掌握重點 獨 立 人際關(guān)系的成功 利人利己 設(shè)身處地 集思廣益 互 賴 均衡發(fā)展 成功準則的內(nèi)在聯(lián)系 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 工程技術(shù)、財務(wù)分析、營銷、計劃、系統(tǒng)分析等 管理型 管理越來越多的下級，權(quán)責(zé)越來越大，獨立性越來越強。有人用稱贊、傾聽和輔助來形容支持性行為。時間自然法則總結(jié) P ar kinso n ’ s Law( 帕金森原則 )時間象一根彈筋：設(shè)立期限P ar eto ’ s P rinci pl e( 帕雷托原則 )80 % 的結(jié)果來源 2 0% 努力C on centr at ion E nigma s( 注意力之謎 )注意力需要及時恢復(fù)I nt ernal E nergy Leve ls( 內(nèi)在能量水平 )有效地利用你的生物鐘E ff ectiv e Eff icien t( 效能與效率 )做正確之事，做好它 我們是每分鐘的主人 否則便是每分鐘的奴隸 我們利用時間 否則時間利用我們 時間箴言 緊 急 不緊急重要 Ⅰ .● 危機● 急迫的問題Ⅱ .● 防患未然● 改進產(chǎn)能● 建立人際關(guān)系● 發(fā)掘新機會● 規(guī)劃、休閑不重要 Ⅲ .● 不速之客● 某些電話● 某些信件與報告● 某些會議● 必要而不重要的問題● 受歡迎的活動Ⅳ .● 繁瑣的工作● 某些信件● 某些電話● 浪費時間之事● 有趣的活動時間象限 ●打擾（電話或沒有預(yù)約客人） ●重要性次序無所調(diào)整 ●沒有目標、次序和計劃 ●被人同一時間安排多項工作卻不懂得拒絕 ●個人缺乏組織能力 ●缺乏自律 ●會 議 ●資料不完整或有所延誤 ●文書工作及繁文縟節(jié) ●分不清責(zé)任和權(quán)力 時 間 大 盜 問題是：怎么辦？ → 建立目標 → 每天作時間計劃 → 編排優(yōu)先次序，定下限期 → 運用時間管理原則（找出最重要之事并先完成它） → 改善技巧，排除打擾 → 憑借組織安排打電話 → 利用“ Quiet An Hour”（ 清凈一小時），學(xué)習(xí)說“不” → 一次性時間處理文件 → 跟隨會議議程，控制會議時間 → 請別人幫忙 → 克服人性弱點，走出時間陷阱 課程目錄 ? 第一部 職業(yè)經(jīng)理人的時間管理 ? 第二部 職業(yè)經(jīng)理人的會議管理 ? 第三部 職業(yè)經(jīng)理人的演講技能 ? 第四部 職業(yè)經(jīng)理人的寫作技巧 ? 第五部 職業(yè)經(jīng)理人的管理風(fēng)格 ? 第六部 職業(yè)經(jīng)理人的工作技巧 ? 第七部 職業(yè)經(jīng)理人的生涯規(guī)劃 ? 第八部 職業(yè)經(jīng)理人的成功準則 ? 會議的能力是現(xiàn)代人必備的團隊工作能力； ? 一夫擋關(guān)的英雄時代已經(jīng)過去，我們必須與他人愉快的合作才能順利成事； ? 會議正是團隊合作最常用的溝通協(xié)調(diào)方式； 會議箴言 有效會議的 4P ? 目的（ PURPOSE） ? 與會者（ PATICIPANT