工作研究的方法論(存儲版)
【正文】 這段時間 ， 可以考慮兩種可能性： （ 1） 利用此空閑時 ， 操作另一部機器 （ 2） 利用這段空閑時間 ， 做清除削屑 ， 計量工作或其他手工的工作 。講下面幾點： 1. 工時定額相關概念 2. 用時間測定法確定工時定額 3. 工作抽樣法確定工時定額 167。 作用： 工時定額 。 放寬率 —— 指生理需要、不可避免等待、工人疲 勞等因素。 人因工程研究的內(nèi)容 主旨及內(nèi)容： ? 研究調(diào)查人的能力、限制和需求，應用生物力學和解剖學知識，為產(chǎn)品、工具、工作環(huán)境的世紀； ? 研究人的行為動機、反應能力、信息處理能力及決策能力，以用于人機界面、顯示器。 ? 美國三哩島核電站發(fā)生事故，再次強調(diào)人因工程的重要。 % 177。 08 – 0。 在表上所示的動作單元時間 ， 應是 “ 標準時間 ” ， 意即包含適當?shù)?“ 寬放時間 ” 167。 注意： （ 1） 運輸表示手從一個位置移到另一位置 （ 2）手不動就是延遲 （ 3）手動作一般不表示檢驗 （ 3） 雙手操作圖法 （ 3）雙手操作圖法示例 螺栓螺母裝配 左手 作業(yè) 作業(yè) 右手 伸手抓螺栓 空閑 抓住螺栓 空閑 將螺栓帶回工作區(qū) 空閑 手舉著螺栓 伸手取墊片 手舉著螺栓 抓住墊片 手舉著螺栓 將墊片拿回到螺栓旁 手舉著螺栓 將墊片裝到螺栓上 手舉著螺栓 松開墊片 手舉著螺栓 伸手抓螺母 手舉著螺栓 抓住螺母 …… …… …… …… 表示多個工人協(xié)同工作或一個工人與一臺或 多臺機器的協(xié)調(diào)工作，作到“最佳”。 167。 1 概 述 4. 歷史 (1) : 首創(chuàng)了時間研究和 動作研究； (2) Gibreth夫婦： 對動作細節(jié)進行攝影； (3) : 發(fā)明甘特圖。 2 方法研究 167。 生產(chǎn)率包括兩種： 資源生產(chǎn)率（資本、設備、信息） 勞動生產(chǎn)率（單位工人的產(chǎn)出） 要提高生產(chǎn)率就必須進行工作研究。 1 概 述 5. 科學管理四項原則 167。 2 方法研究 （ 5） 改進： 取消 — 合并 — 重排 — 簡化 （ 6） 評價： 根據(jù)預定目標，從成本、工作時間、 工作效率、省力、工作效果等方面 看是否達到要求； （ 7） 試行： 對新工作方法可行性、可靠性、安 全性作出評價，征求操作人員意見， 予以改進； （ 8） 應用： 將新的工作標準化，征得有關領導 批準，正式公布。 人機程序圖例 例： 一人工人操作一臺機器，內(nèi)容是：把裝在模子的液體材料（稍有粘性）投入機器后開始操作，經(jīng)過一定時間從機器模子，再從模子中取出成品，然后再裝入液體材料等反復性的作業(yè)。 3 工作測定 1. 工時定額制定的前提 工時定額： 就是標準工作時間 ,作為計劃和報酬的依 椐 標準工作條件： 在合理安排的工作場所和 環(huán)境下，由經(jīng)過訓練的操 作人員，按標準的工作方 法，通過正常的努力去完 成工作任務。 改進并提高生產(chǎn)率 抽樣的關鍵問題： (1) 強調(diào)“足夠”的隨機數(shù)據(jù) (2) 觀測必須是“隨機”的，置信度多大？ (3) 抽樣的時間必須是能夠代表“正常工作條件” 4. 工作抽樣法 要求的抽樣數(shù)按下式計算： n=z2p(1p)/E2 E — 絕對誤差 p — 觀察的時間內(nèi)工人空閑時間比率 z — 與置信度相對應的指數(shù)
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