卓越績(jī)效管理框架、四項(xiàng)內(nèi)容、在企業(yè)中的角色及其應(yīng)用(存儲(chǔ)版)
【正文】 獻(xiàn) （ 注：這一計(jì)劃將最終在全球范圍內(nèi)應(yīng)用 ！ ） 基本工資增長(zhǎng) ? 它建立在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 、 公司的可供能力 、 個(gè)人的戰(zhàn)略重要性 、 重要程度和貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)上 ? 適用于特定個(gè)人和組織的長(zhǎng)期投資 更多信息 —— ? 薪酬 認(rèn)同概覽 卓越績(jī)效底線(xiàn) — 調(diào)查 12 調(diào)查 1流程 卓越績(jī)效年度評(píng)價(jià)（ 2023） 群體 群體 19992023年記分結(jié)果調(diào)查 滿(mǎn)分 1999年得分 2023年得分 領(lǐng)導(dǎo)力 125 41 53 戰(zhàn)略規(guī)劃 85 25 33 對(duì)顧客和市場(chǎng)的關(guān)注 85 24 34 信息和分析 85 26 30 對(duì)人力資源的關(guān)注 85 26 33 過(guò)程管理 85 26 32 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 450 133 164 總分 1000 301 379 分?jǐn)?shù) 99年 00年 標(biāo)準(zhǔn)描述 1000 在等級(jí)系統(tǒng)和過(guò)程中最優(yōu)績(jī)效的完全配置 產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 ， 競(jìng)爭(zhēng)的外部績(jī)效 被認(rèn)同為是世界級(jí)的 800 600 在大多數(shù)方面不存在相反的趨勢(shì)或不良的表現(xiàn) 某些業(yè)績(jī)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)者 在關(guān)鍵的系統(tǒng) /過(guò)程中持續(xù)的過(guò)程改進(jìn) 400 有效的系統(tǒng)和過(guò)程 ， 大多數(shù)被很好地配置 在某些方面取得良好的結(jié)果 趨勢(shì)分析的最初階段 200 剛開(kāi)始的系統(tǒng)和過(guò)程 配置中存在缺口 ， 反應(yīng)型的組織 由于財(cái)務(wù)狀況而使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)受到限制 1999年 2023年 組織所有部門(mén) 228 214 2023年卓越績(jī)效得分 我們做得怎么樣？ 顧客 市場(chǎng) 股東 成功市場(chǎng)定位 行動(dòng) 個(gè)人承擔(dān)義務(wù) 整合 合作 PE記分卡 動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略 過(guò)程 顧客解決方案 個(gè)體責(zé)任 組織責(zé)任 顯著優(yōu)勢(shì) 愿景 業(yè)績(jī) 薪酬 卓越績(jī)效流程 卓越績(jī)效 顧客和市場(chǎng)知識(shí) 優(yōu)點(diǎn) ? 有證據(jù)顯示 ， 高水平的銷(xiāo)售 LRP過(guò)程為識(shí)別長(zhǎng)期的顧客 /市場(chǎng)需求提供了根據(jù) 。 （ 此計(jì)劃以前稱(chēng)做 Motorola經(jīng)理激勵(lì)計(jì)劃 ， MEIP） 其他的可變報(bào)酬計(jì)劃存在于不參加 P3或 M2IP的特定國(guó)家中（如以色列） 更多的 SPS薪酬計(jì)劃 股票先購(gòu)權(quán) ? 我們最可承付的和按持有者鏈接的薪酬機(jī)制在全球范圍內(nèi)廣泛采用 。 對(duì)話(huà)可確保我們繼續(xù)集中精力于正確的結(jié)果和行為上 。 （ ） ，沒(méi)有使用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的長(zhǎng)期計(jì)劃 (LRP)，而這一計(jì)劃會(huì)提出顧客、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、合作伙伴和供應(yīng)商的需求。（ 在課堂上 ， 特殊的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題就是指分配給小組的問(wèn)題 。 （ 50分 ） ?用來(lái)計(jì)劃 ， 做決策 ， 提高績(jī)效和支持行動(dòng)計(jì)劃和運(yùn)作的數(shù)據(jù) 、信息和措施 （ 包括比較數(shù)據(jù) ） ?在組織中分析數(shù)據(jù) ， 展開(kāi)決定 ， 來(lái)支持組織層面的回顧 、 行動(dòng)決策和計(jì)劃 (40分 ) ?確保所需要的數(shù)據(jù)是可獲得的和可理解的 ， 是可靠的和正確的 ， 并且信息系統(tǒng)要與變化的企業(yè)需要保持實(shí)時(shí)性 ?確保硬件和軟件的可靠性和友好的用戶(hù)界面 (85分 ) 對(duì)人力資源的關(guān)注檢驗(yàn)了組織如何使員工發(fā)展和使用他們的全部潛能 。 績(jī)效系統(tǒng) 工作核心 (Work Core) ☆ 人力資源 (Human Resouce) ☆ 過(guò)程管理 (Process Management) 績(jī)效系統(tǒng) 工作核心 ◆ 工作是由人完成的。 設(shè)定方向；理解顧客和市 場(chǎng)機(jī)會(huì)；增強(qiáng)企業(yè)的價(jià)值 和期望值 企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展、延伸和執(zhí)行 的有效流程 了解顧客需要和需求，管理 顧客關(guān)系，建立顧客忠誠(chéng) 管理、分析數(shù)據(jù)和信息， 使之應(yīng)用于決策的制訂中 員工培訓(xùn)、補(bǔ)償 /獎(jiǎng)勵(lì)、招聘、 職業(yè)成長(zhǎng)、福利和員工滿(mǎn)意 支持服務(wù)過(guò)程、設(shè)計(jì)過(guò)程 我們面臨的挑戰(zhàn) 我們面臨的挑戰(zhàn)是走出過(guò)去，在 連通(Connectivity)、 聚合 (Convergence)和 創(chuàng)新 (Innovation)方面取得非凡的成就，把 Motorola建成行業(yè)中占有統(tǒng)治地位的全球公司。 —— Charis Galvin Motorola首席執(zhí)行官 創(chuàng)造價(jià)值的兩個(gè)層次 ◆ 工作準(zhǔn)則：改變工作方式（個(gè)體和團(tuán)隊(duì)） ◆ 卓越績(jī)效：改變管理組織的方式 工作準(zhǔn)則 卓越績(jī)效 新的 Motorola ﹢ ﹦ 波里奇（ Baldrige）標(biāo)準(zhǔn) 卓越績(jī)效對(duì)于 Motorola意味什么？ 當(dāng)我們所有人在商業(yè)活動(dòng)中認(rèn)識(shí)到 PE對(duì)我們獲取成功的重要性時(shí)， PE即制度化了。 績(jī)效系統(tǒng) 績(jī)效管理系統(tǒng)的結(jié)果 —— 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) (Business Results) 高績(jī)效經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的
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